IllyVoIP
IllyVoIP pakub täiustatud VoIP-teenuseid, mis on integreeritud LiveAgentiga, parandades ärikommunikatsiooni ja kliendi kaasamist. Nautige funktsioone nagu autom...
2 min lugemist
- Partneri veebisait Lisateave
- Partneri privaatsuspoliitika CM.com Privaatsuspoliitika
CM.com integratsioon
CM.com (AMS: CMCOM) on globaalne liider pilvepõhise tarkvara vallas, mis on mõeldud tehisintellektil põhinevaks vestluspõhiseks kaubanduseks ning aitab ettevõtetel luua ülimalt personaalseid kogemusi. Ettevõte asutati Hollandis 1999. aastal. Selle Engagement, Connectivity, Payments ja Ticketing platvorm võimaldab ettevõtetel AI-põhise tarkvara abil maksimeerida tulemuslikkust ja ületada ootusi.
Optimeeri sissetulevad ja väljaminevad häälkõned
Nende häälplatvorm on skaleeritav VoIP lahendus, mis annab kõik vajaliku nii ettevõtetele kui ka kõnekeskustele, et teha, vastu võtta ja automatiseerida telefonikõnesid. Ühenda oma telefonisüsteem nende SIP Trunk’iga ning helista kõige soodsama hinnaga või automatiseeri korduvad küsimused ning lisa täiendavaid häälteenuseid nende Voice API-dega. CM.com pakub üht platvormi kõikide häälrakenduste jaoks.
Voice Management App
CM.com annab sulle täieliku kontrolli oma SIP trunkide üle läbi ühe lihtsasti kasutatava pilverakenduse. Kasuta Voice Management rakendust, et seadistada, konfigureerida ja hallata oma SIP trunk’e. Rakendus annab sulle täieliku kontrolli trunkide üle ning pakub detailset ülevaadet sinu kasutusest.
Häälanalüütika
Tahad teada, mis toimub sinu hääliühendustega igal ajal? Voice Analytics ja Voice Insights annavad sulle reaalajas ülevaate hääleandmetest, sealhulgas maht, sihtkohad, kulud ja kvaliteedi statistika.
Kõnede detailandmed
Detailne ülevaade kõnedest on oluline arveldamiseks, kulukontrolliks ja pettuste vältimiseks. Kasutades nende pilvetööriistu või nutikat API-t, saad kohese ligipääsu kõnede detailandmetele (CDR).
Kuidas seda kasutada?
LiveAgent on ühendanud jõud CM.com-iga, et tagada CM.com numbrite sujuv integreerimine sinu kõnekeskusesse. Ja mis veelgi parem? LiveAgent ei võta selle integratsiooni eest lisatasu.
Kui soovid luua ühenduse CM.com-i ja LiveAgenti kõnekeskuse vahel, logi lihtsalt oma LiveAgenti kontole ja järgi juhiseid.
- Logi sisse oma LiveAgenti kontole
- Liigu sektsiooni Numbers
- Otsi CM.com.
- Vajuta “add”
- Sisesta vajalikud andmed
CM.com-i integreerimise hind:
LiveAgenti tellimus sisaldab integratsiooni ilma lisakuludeta, samas kui CM.com-i teenused on tasulised, kuna nad on eraldi ettevõte.
CM.com-i eelised:
- Kulutõhusad lahendused
- Lihtne seadistamine
- Töökindlus ja vastupidavus
- Skaleeritavus
- Ligipääs üle maailma
- Rahulolu kasv
Soovid rohkem teada, kuidas kõnekeskuse tarkvara töötab? Vaata allolevat videot.
