Partner
Sipgate on juhtiv Euroopa telekommunikatsiooni ettevõte alates 2004. aastast. LiveAgent pakub võimalust integreerida VoIP-numbrid Teie kõnekeskusesse ning astus partnerlusse Sipgate’iga, et luua sujuv kliendikogemus.
Kui palju maksab Sipgate’i integreerimine?
Oma VoIP numbri ühendamisel LiveAgentiga ei kaasne lisakulusid.
Kuidas ühendada Sipgate LiveAgentiga?
Esimene samm on võtta ühendust Sipgate’iga. Kui Te pole veel Sipgate’i klient, peate hankima vajalikud mandaadid, näiteks VoIP-numbri. Teine samm on Sipgate VoIP-numbri ühendamine LiveAgentis, mida saate iseseisvalt LiveAgenti kontol teha kuna Sipgate on juba LiveAgenti osa. Navigeerige ekraanipildi põhjal:
Pärast seda otsige üles Sipgate ja lisage vajalik teave ning saate oma VoIP-numbrit kohe kasutama hakata.
Sipgate VoIP teenuste kasutamise eelised:
- kulutõhus
- lihtsasti veebis hallatav
- mitme seadme kasutamise võimalus
- Pidevalt täienev kliendikogemus
Kui sooviksite saada rohkem informatsiooni, kuidas kõnekeskuse tarkvara töötab, siis vaadake allolevat videot.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Sipgate integration!
Frequently asked questions
Mis on CTI kõnekeskuses?
CTI tähistab arvutitelefoni integreerimist. See integratsioon on mõeldud Teie kõnekeskuse klienditoele/teenusele. Tavaliselt on see integratsioon, mis suurendab Teie kliendiesindajate tootlikkust.
Millist tarkvara kõnekeskused kasutavad?
Tänapäeval on turul palju võimalusi. Kuid oma ettevõtte jaoks õige tarkvara valimiseks peate selgeks tegema sellised asjad nagu hinnakujundus, funktsioonid jne. Kui otsite pakettpakkumist, LiveAgent on piletisüsteemiga tugiteenuse tarkvara, mis sisaldab: Kõnekeskust, Reaalajas vestlust, E-posti, Sotsiaalmeediat ja teadmusbaasi. Saate hallata kõiki oma pileteid ühest liidesest. Kui te pole endiselt kindel, proovige LiveAgenti tasuta 14-päevast prooviperioodi.
Kui palju maksab Sipgate'i rakendamine?
Sipgate'i integreerimisel LiveAgenti ei kaasne lisakulusid. Teil peab olema ainult LiveAgenti ja Sipgate'i tellimus.
LiveAgent | Kiire klienditoe tarkvara ülevaade
Vajad abi andmete migreerimise, süsteemi oleku, logide ja ettepanekutega? Tutvu LiveAgenti klienditoe tarkvara ja partnerprogrammiga!
