"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
Otsid Helpshift alternatiivi?
Avasta, miks LiveAgent on parim Helpshift alternatiiv turul.
Puudub seadistustasu
24/7 klienditeenindus
Krediitkaarti pole vaja
Tühista igal ajal
Tüdinud oma helpdesk tarkvarast?
Helpshift on hea tööriist, kuid mitte iga hea tööriist ei pruugi sinu ettevõttele sobida. Just seetõttu võid otsida head Helpshift alternatiivi. Oled juba proovinud LiveAgenti? LiveAgent on ülim omnichannel helpdesk tarkvara igas suuruses ja valdkonnas ettevõtetele. Suurenda kliendi kaasatust, saa paremat tagasisidet ja paranda oma teeninduslauda LiveAgentiga juba täna.
Proovige tasuta
3 kasu LiveAgentile üleminekust
Rakenda LiveAgent oma ettevõttes ja saa need eelised
- Paranenud rahulolu
Paranda kliendirahulolu meie vestlusvidina ja muude funktsioonidega oma veebilehel
- Parem kliendikaasatus
Kaasake oma kliente proaktiivsete funktsioonidega
- Säästab aega ja raha
LiveAgent ei löö eelarvet lõhki, hinnakujundus on aus ja läbipaistev. Kasuta vaid seda, mida vajad toe pakkumiseks
HelpShift vs LiveAgent lühidalt
Vaata üksikasjalikku võrdlust Helpshift ja LiveAgent funktsioonide kohta.
LiveAgent | Helpshift | |
|---|---|---|
| Funktsioon | ||
| Piletisüsteem | ||
| Otsevestlus | ||
| Kõnekeskus | ||
| Iseteenindus | ||
| Viber | ||
| Teadmusbaas | ||
| Kliendifoorum | ||
| Automatiseerimine ja reeglid | ||
| API | ||
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ||
| Videokõned | ||
| Piiramatu ajalugu | ||
| Piiramatu arv veebisaite | ||
| Piiramatu arv vestlusnuppe | ||
| Piiramatu arv pileteid/kirju | ||
| Piiramatu kõnesalvestus | ||
| Piiramatu 24/7 tugi | ||
Helpshift alternatiiv, mis ei vea sind alt
Helpshift on tõesti hea. Kuid konkurentsil on oma põhjused ning võid soovida vahetada helpdesk tarkvara sellise vastu, mis sulle paremini sobib. Selleks me räägimegi sulle LiveAgentist.
LiveAgent pakub sulle parimaid tööriistu ühes klienditeeninduse lahenduses. See pilvepõhine helpdesk tarkvara hõlmab usaldusväärset piletisüsteemi, ülikiiret vestlusfunktsiooni, teadmusbaasi, kõnekeskust ning isegi sotsiaalmeedia kanalite tuge, nagu Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp või Viber. LiveAgenti sotsiaalmeedia klienditoe tarkvaraga võid olla kindel, et oled alati osa oma publiku vestlusest. Kõik on mugavalt ühes armatuurlauas, kus saad kõigil kanalitel silma peal hoida. Suurepärase kliendikogemuse pakkumine pole kunagi olnud lihtsam, kui kõik tööriistad on ühes helpdesk piletisüsteemis.
LiveAgenti tööriistakomplekt
LiveAgent pakub kõikehõlmavat klienditoe tööriistade komplekti, mis aitab sul pakkuda suurepärast tuge mitmetes kanalites.
Kõige kiirem otsevestlus
LiveAgentil on uhkus pakkuda oma klientidele ülimalt kiiret otsevestlusvidinat. See on turul kõige kiirem – vestlus ilmub ekraanile vaid 2,5 sekundiga. Nüüd saad tõeliselt pakkuda välkkiiret abi oma klientidele.
Otsevestlus võib teha imet sinu klienditoe lauale. Muuda veebikülastajad maksjateks klientideks, lisades oma veebilehele vestluskutse. Vaata reaalajas, mida nad kirjutavad, enne kui nad sõnumi saadavad tänu reaalajas tippimise vaatele. Paku kiiret abi ja infot just siis, kui seda vaja on, meie helpdesk piletisüsteemiga.
Vaata meie vestlust töös
Uuri, kuidas meie vestlus töötab ja mida sellega teha saab selles videos.
Ole lahkesti oodatud ka meie LiveAgenti YouTube’i kanalile, kust leiad veel videoid tööriistadest ja funktsioonidest meie teenindustarkvaras.
Saavuta rahulolu õige tugitööriistaga
Et juhtida edukat kontaktkeskust ja saada head tagasisidet, pead olema rahul oma klienditoe tarkvaraga. See tähendab suurepärast kliendikogemust lisaks põhifunktsioonidele.
LiveAgent pakub kõigile oma klientidele 24/7 tuge ning meie eesmärk on pakkuda täielikku kogemust koos meie tööriistakomplektiga. Kasutame samu tööriistu, mida sina, et teaksid, mida oodata. Võta meiega ühendust endale sobival viisil – saada e-kiri, helista või vestle meiega. See on sinu valik ja anname endast parima, et pakkuda sulle parimat kasutajakogemust ja nõu probleemide lahendamiseks.
Kliendid räägivad
Liitu LiveAgentiga ja saa 7000 rahuloleva kliendi hulka
"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Tugimeeskond vastas alati kiiresti ja pakkus kergesti rakendatavaid lahendusi."
"Tugimeeskond vastas alati kiiresti ja pakkus kergesti rakendatavaid lahendusi."
"LiveAgent aitas meil saavutada kaks olulist eesmärki: suurendada kliendirahulolu ja müüki."
"LiveAgent aitas meil saavutada kaks olulist eesmärki: suurendada kliendirahulolu ja müüki."
"LiveAgent ühendab suurepärast otsesuhtlust, piletisüsteemi ja automatiseerimist, mis võimaldavad meil pakkuda oma klientidele erakordset tuge."
"LiveAgent ühendab suurepärast otsesuhtlust, piletisüsteemi ja automatiseerimist, mis võimaldavad meil pakkuda oma klientidele erakordset tuge."
"Näeme LiveAgenti suurepärase tööriistana klientidega suhtlemiseks."
"Leiame LiveAgenti parimaks otsevestluse lahenduseks."
"Leiame LiveAgenti parimaks otsevestluse lahenduseks."
"Leiame LiveAgenti parimaks otsevestluse lahenduseks."
"Kasutame LiveAgenti alates augustist ja oleme sellega väga rahul."
"Meie tasuliste klientide konversioonimäär kasvas esimese kuu jooksul pärast LiveAgenti seadistamist ja aktiivset kasutamist 325%."
"Meie tasuliste klientide konversioonimäär kasvas esimese kuu jooksul pärast LiveAgenti seadistamist ja aktiivset kasutamist 325%."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent aitas meil saavutada kaks olulist eesmärki: suurendada kliendirahulolu ja müüki."
"LiveAgent ühendab suurepärast otsesuhtlust, piletisüsteemi ja automatiseerimist, mis võimaldavad meil pakkuda oma klientidele erakordset tuge."
"Näeme LiveAgenti suurepärase tööriistana klientidega suhtlemiseks."
"Kasutame LiveAgenti alates augustist ja oleme sellega väga rahul."
"Kasutame LiveAgenti alates augustist ja oleme sellega väga rahul."
"Tugimeeskond vastas alati kiiresti ja pakkus kergesti rakendatavaid lahendusi."
"Näeme LiveAgenti suurepärase tööriistana klientidega suhtlemiseks."
"Meie tasuliste klientide konversioonimäär kasvas esimese kuu jooksul pärast LiveAgenti seadistamist ja aktiivset kasutamist 325%."
Kasutajatugi tarkvara liider
Hallake mitut sidusprogrammi ja parandage oma siduspartneri jõudlust LiveAgenti abil.
Oled heades kätes!
Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.
