Tasuta Prooviperiood

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Olete tüdinenud oma toe tarkvarast?

Avastage, miks LiveAgent on turu parim Vocalcom alternatiiv.

  • ✓ Seadistustasud puuduvad    
  • ✓ 24/7 klienditeenindus    
  • ✓ Krediitkaarti ei nõuta    
  • ✓ Tühistage mistahes ajal
Kasutavad ka
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
Help desk software comparison
Alternatives background

Otsite Vocalcom`ile alternatiiv?

Lülituge erinevale kasutajatoe tarkvarale, et parandada oma klienditeenindust.

LiveAgent on ülim klienditoe lahendus teie ettevõttele. Pakkuge tuge läbi mitmete kanalite ja kontode. Pakkuge abi parimate tööriistadega ja muutke oma töövood suurepärase sedelisüsteemi abil  lihtsamaks.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

3 põhjust, miks ettevõtted tulevad LiveAgent`i üle

Union icon

Paranenud rahulolu

LiveAgent tõstab kliendirahulolu & parandab ümberarvutuskursse.

Statistic icon

Funktsiooniderikkus

175+ funktsiooni, et muuta teie töövood lihtsamaks ja palju nauditavamaks.

Money Bag

Taskukohased hinnad

Valige üks 3 tasulisest plaanist või eraldi funktsioonid, et kohandada oma tuge. LiveAgent sisaldab mõistliku hinna eest paljut.

Vocalcom vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid Liveagent
Proovige meie kliendituge tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti.
Vocalcom
Sedelisüsteem
Haldustööriist, mis töötleb/kataloogib klienditeeninduse päringud.
LiveAgent pakub sedelisüsteemi.
Vocalcom pakub sedelisüsteemi.
Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebilehele.
LiveAgent pakub live vestlust.
Vocalcom pakub live vestlust.
Kõnekeskus
Kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastamiseks kasutades automaatset kõnede jaotust.
LiveAgent pakub kõnekeskust.
Vocalcom pakub kõnekeskust.
Iseteenindus
Sellega saate ehitada kliendiportaali, kus kliendid saavad pääseda ligi oma sedelitele ja teadmistebaasile.
LiveAgent pakub iseteenindust.
Vocalcom pakub iseteenindust.
Facebook
Liides, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised ning teeb neist sedelid. Liidesega saavad kasutajad vastata kommentaaridele ja muule otse toe tarkvarast.
LiveAgent pakub Facebook`i liidest.
Vocalcom pakub Facebook liidest.
Twitter
Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. Liidesega saab vastata säutsudele otse tarkavarast.
LiveAgent pakub Twitter`i liidest.
Vocalcom pakub Twitter`i liidest.
Instagram
Liides toob kommentaarid ja muu ning muudab need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele otse kasutajatoe tarkavast.
LiveAgent pakub Instagram`i liidest.
Vocalcom pakub Instagram`i liidest.
Viber
Viber`i liides toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada Viber`i sõnumeid otse kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Viber`i liidest.
Vocalcom pakub Viber`i liidest.
Teadmistebaas
Sisaldab esmavajalikku infot nagu veaotsingu juhised, KKK-d ja artiklid.
LiveAgent pakub teadmistebaasi.
Vocalcom ei paku teadmistebaasi.
Kliendifoorum
Online foorum klientidele otse teie teadmistebaasis.
LiveAgent pakub kliedifoorumit.
Vocalcom ei paku kliendifoorumit.
Automatiseerimine ja reeglid
Automaatseks muudetavad töövood korduvate tööde kõrvaldamiseks.
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.
Vocalcom pakub automatiseerimist ja reegleid.
API
Komplekt funktsioone, millega saavad erinevad rakendused koos töötada.
LiveAgent pakub API funktsioone.
Vocalcom pakub API funktsioone.
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Selle abil saate enne operaatoriga rääkimist süsteemis navigeerida.
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
Vocalcom pakub IVR funktsioone.
Videokõned
Videot sisaldav kõne nagu Skype ja Zoom.
LiveAgent pakub videokõnesid.
Vocalcom ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid igal ajal vaadata.
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.
Vocalcom pakub piiramatut ajalugu.
Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.
Vocalcom ei paku piiramatui veebilehti.
Piiramatud vestluse nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.
LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe.
Vocalcom ei paku piiramatuid vestluse nuppe.
Piiramatud sedelid/e-mailid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-maile ja sedeleid.
LiveAgent pakub piiramatiod sedeleid/e-maile.
Vocalcom pakub piiramatuid sedeleid/e-maile.
Piiramatu kõnede salvestamine
Salvesta iga kõne, mis on tehtud ja saadud ning taasesita neid mistahes ajal.
LiveAgent pakub teile piiramatut kõnede salvestamist.
Ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7 ilma piiranguteta päringutele.
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.
Vocalcom ei paku piiramatut 24/7 tuge.
undraw app installation mbdv

Võimas Vocalcom alternatiiv

Lülituge võimsale kasutajatoe tarkvarale, mis suudab kõike.

LiveAgent viib teie klientide teenindamise järgmisele tasemele. Pakkuge tuge kasutades e-maili, vestlust, sotsiaalmeediat, teadmistebaasi ja kõnekeskust. Kõike hallatakse läbi usaldusväärse sedelisüsteemi, seega puudub vajadus muretseda puuduliku suhtluse üle. Kõik on käepärast ja sorteeritud, just nii nagu see peaks olema.

Jääge sotsiaalseks

Teisele tarkvarale lülitumine ei pea tähendama, et peate sotsiaalmeedia toe kaotama.

LiveAgent toetab kõiki sotsiaalmeedia kanaleid nagu Facebook, Twitter ja Instagram. Saate jätkata toe pakkumist klientide poolt eelistatud kanalite kaudu. Viber`i tugi on samuti peagi olemas!

undraw social notifications ro8o
undraw fast loading 0lbh

Kiireim live vestlus

Live vestlus on üks parimaid tööriistu, mida saate klienditoe pakkumiseks kasutada. See peab olema usaldusväärne, alati saadaval ja nii kiire, kui võimalik.

LiveAgent`il on turu kiireim saadaolev vestlus sõnumite kuvamise kiirusega 2.5 sekundit. Veelgi enam, näete, mida kliendid trükivad enne seda, kui nad vajutavad nupule saada. Saate oma vastused varem ette valmistada.

Vaadake, miks ettevõtted tulevad LiveAgent`i üle

  • “See on nii funktsiooniderikas, et alistas minu 5-aastase zendesk`i tellimuse. Seega ma lülitusin ümber.  Minu, kui väikeettevõtte omaniku jaoks väga hea väärtus.” Albert

  • Esmalt proovisin Zendesk`i, kuid pärast tundidepikkust konfiguratsiooni ja hinnamudeli mõistmist sain aru, et see pole minu jaoks. Selle asemel hakkasin kasutama LiveAgent`i ja ma pean ütlema, et seni olen ma väga rahul. Süsteem sai täpselt piisavalt konfigureeritud nii nagu ma soovisin ja ma pole seni veel leidnud midagi, mille tegemine oleks võimatu. Tugi ise on samuti suurepärane ja vastab tavaliselt küsimustele paari minutiga.” Erik

  • “Kolisime LiveAgent`i ZenDesk`ist… ja ei läheks enam tagasi… See on suurepäraselt taskukohase hinnaga ja alati abivalmis kasutajatoe meeskonnaga, kes on abi saamiseks saadaval 24/7. Teiseks, arenenud tasemega automatiseerimine, mis on otseses mõttes asendanud meie vajaduse Zapier`i järele, sest LiveAgent`is on saadaval piisavas koguses integratsioone. Lisaks annavad nad teile palju teise nimega e-maile, mida saab väga lihtsalt ühildada.” Aaron

  • “Meil ja meie klientidel olid pidevalt ZenDesk`iga probleemid, kuid pärast erinevate võimalustega tutvumist valisime kasutajate arvustuste ja hinna põhjal LiveAgent`i.” Adam

  • “Kasutasin ZenDesk`i aastaid ja olin väsinud neist “sedelitüüpi” e-mailidest ja sellest, et ma ei saa oma e-mailidele faile lisada, ainult linke saata. Mis mulle LiveAgent`is meeldib: see saadab e-maile (mitte sedeleid), ma saan lisada faile, organiseerida e-mailide voogu kergemini, kui ZenDesk`is, saan vestleda ja hallata e-maile samas aknas. LiveAgent toetab oma e-mailides tabeleid ja neil on suurepärane tugimeeskond.” Vlad

  • “Lülitusime sellele süsteemile pärast palju aastaid ZenDesk`i kasutamist. Funktsionaalsus on super: kontaktvormid, live vestlus, andmebaasid, integratsioon sotsiaalvõrgustikega – kõik ühes teenus ja kõik need moodulid on hästi läbimõeldud ja suhtevad üksteisega kompetentselt. Mulle meeldis, et teenus töötab stabiilselt isegi mobiilsetel platvormidel (pärast ZenDesk`i on see meie jaoks suur pluss).” Olga

  • “Proovisin erinevaid lahendusi kaasaarvatud Zendesk, Freshdesk ja muu. Seejärel leidsin LiveAgent`i. Suurepärane tööriist, hea väärtus raha eest, kergesti kasutatav, suurepärane tugi ja abi, mida rakendada. Nüüd pärast mitut aastat kasutamist on see endiselt parim kasutajatoe tööriista valik, mida me oleksime saanud teha.” Michal

  • “Olen kasutanud paljusid kasutajatoe süsteeme nagu LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com, jne. LiveAgent on neid ületanud igal moel, hinna, funktsioonide, klienditoe ja mobiilsete funktsioonidega.” Harrison

undraw Savings dwkw

Olete valmis paremate vahendite eest vähem maksma?

Suurepärane tarkvara ei pea olema ülemäära kallis. LiveAgent pakub teile 3 suurepärast plaani, mis sisaldavad tööriistu, funktsioone ja integratsioone, mis ei riku teie eelarvet.

Hankige endale vajalikud tööriistad ning ärge makske üle. Tutvuge meie plaanidega ja valige endale sobivaim.

Te saate olema heades kätes!

Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!

Proovige kohe tasuta Krediitkaart pole vajalik

KKK

Mis on Vocalcom`i alternatiiv?

LiveAgent on suurepärane Vocalcom alternatiiv, mis võimaldab pakkuda kliendituge. See tuleb mitmete sisseehitatud funktsioonidega, mis aitavad teil pakkuda head teenust efektiivselt läbi mitme kanali.

Kuidas saate Vocalcom`ist migreeruda?

Saate oma andmed LiveAgent`i kolida kasutades meie migratsiooniplugina. Kui vajate abi palun võtke ühendust meie klienditeeninduse osakonnaga.

Miks peaksite LiveAgent`i valima?

LiveAgent on suurepärane kasutajatoe lahendus, sest seda on lihtne kasutada, see on täielikult kohandatav ja sellel on parim klienditugi.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

×

Plaanige üks-ühele kõne ja avastage, kuidas LiveAgent Teie ettevõttele kasulik võib olla.

Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel

Plaani demo