Kuidas Nutricia pakub ekspertide tuge LiveAgenti abil
Uuri, kuidas Nutricia, juhtiv toitumisekspert, parandas kliendirahulolu ja toe tõhusust kahe riigi lõikes LiveAgenti helpdeski lahenduse abil.
Usaldatud klientide poolt. Tõestatud tulemustega.
Liituge tuhande rahuloleva kliendiga, kes kasutavad LiveAgenti. Looge parem klienditeeninduse kogemus tänu omnikanali lahendusele.
Seadistamistasu puudub
24/7 klienditeenindus
krediitkaart pole vajalik
saate igal ajal loobuda
96,5% kliendi rahulolu määr
Loe lugu
+75% parandus keskmises e-posti vastamise ajas (24 tunnist 6 tunnini)
Loe lugu
28% esimese kontakti lahendamise määra kasv
Loe lugu
~20% meeskonna produktiivsuse kasv
Loe lugu
80% kaasatuse kasv rahvusvahelistes regioonides
Loe lugu
5 min keskmise vastusaja vähenemine
Loe lugu
1-2 tundi keskmine vastuse aeg kliendi päringutele
Loe lugu
25% kliendi rahulolu kasv
Loe lugu
47% toe efektiivsuse kasv
Loe lugu
2 tundi kiire seadistamise aeg
Loe lugu
Kuidas Matchaflix muutis päringud müügiks LiveAgentiga
Saage teada, kuidas populaarne Hispaania matcha tee müüja Matchaflix muutis oma kliendipäringud müügiks LiveAgenti abistarkvaraga.
Kuidas Martinus parandas klienditeenindust LiveAgentiga
Avastage, kuidas Martinus, Slovakkia suurim veebipood raamatute jaoks, parandas klienditeenindust LiveAgentiga, parandades tõhusust ja rahulolu.
Kuidas M4Markets pakub tehisintellektil põhinevat tuge LiveAgentiga
Avasta, kuidas M4Markets vähendas agentide töökoormust ja kasvatas rahvusvahelist kaasatust 80% võrra LiveAgenti tehisintellekti vestlusroboti ja automatiseerimise abil.
80%
kaasatuse kasv rahvusvahelistes regioonides
24/7
kohene tugi LiveAgenti tehisintellekti vestlusrobotiga
Kuidas L&L Europe tagab erakordset klienditeenindust 13 kasiinobrändi jaoks LiveAgentiga
Avastage, kuidas L&L Europe kasutab LiveAgenti erakordse klienditeeninduse osutamiseks, optimeerides vastuse aegu ja hallates 13 kasiinobrändi kogu maailmas.
800%
kasv kuus käsitletavate vestluste mahus
Reaalajas
kirjutamise vaade kiiremaks vastuse ettevalmistamiseks
Kuidas Kwik Charger parandab klienditeenindust LiveAgentiga
Avastage, kuidas Kwik Charger, kiire iPhone laadimise lahendus, muutis oma klienditeenindust LiveAgenti help desk tarkvara abil, saavutades 73% rahulolu 24/7 toe puhul.
Kuidas INNPRO Robert Błędowski suurendas oma agentide produktiivsust LiveAgentiga
Saage teada, kuidas INNPRO Robert Błędowski suurendas produktiivsust 20% võrra ja vähendas vastuse aegu 15% võrra, kasutades LiveAgenti intuitiivset piletisüsteemi.
Kuidas IdoSell saavutas 100% kliendi rahulolu ja skaleeris globaalset tuge LiveAgentiga
Siit saate teada, kuidas IdoSell, juhtiv SaaS e-kaubanduse pakkuja Poolas, saavutas 100% kliendi rahulolu ja skaleeris globaalset tuge LiveAgenti abiga.
Kuidas Huawei parandab klientide tuge LiveAgenti abil
Huawei parandab klientide tuge LiveAgenti abil reaalajas suhtluseks, tõstes rahulolu 29% võrra tõhusa otsevestlusega.
