"Seadistamisest kuni jätkuvale toele ja kõigele muule vahepeal, LiveAgenti meeskond jätkab muljetavaldamist."
Öelge hüvasti aeglasele, kehvale tarkvarale
Vahetage LiveAgentisse ja migreerige oma andmed SolarWindsist täna.
Soovite migreerida SolarWindsist?
SolarWinds on suurepärane tarkvara, kuid mõistame, et võite soovida vahetada paremini sobivale lahendusele. Valige LiveAgent ja alustage oma tasuta prooviversiooni täna. Lugege edasi, et saada rohkem teada LiveAgenti võimalustest.
Proovige tasuta
Milliseid andmeid saate SolarWindsist migreerida?
- Inimesed
Migreerige agendi profiilid ja täielikud kontaktid oma uude ühtsesse kontole
- Sildid
Migreerige kõik oma sildid SolarWindsist meie piletisüsteemi tarkvarasse
- Piletid
Teisaldage oma Gmail, otsevestlus, kõnekeskus või muud piletid oma uude meeskonna sisendkasti
SolarWindsi ja LiveAgenti võrdlus
| Funktsioon | LiveAgent | SolarWinds |
|---|---|---|
| Piletisüsteem | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Otsevestlus | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Kõnekeskus | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Iseseisev teenus | ✅ Jah | ✅ Jah |
| ✅ Jah | ❌ Ei | |
| ✅ Jah | ❌ Ei | |
| ✅ Jah | ❌ Ei | |
| Viber | ✅ Jah | ❌ Ei |
| ✅ Jah | ❌ Ei | |
| Teadmistebaas | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Kliendi foorum | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Automatiseerimine ja reeglid | ✅ Jah | ✅ Jah |
| API | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Videokõned | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Piiramatu ajalugu | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Piiramatu veebisaitide arv | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Piiramatu vestluse nuppude arv | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Piiramatu piletite/kirjade arv | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Piiramatu kõne salvestamine | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Piiramatu 24/7 tugi | ✅ Jah | ✅ Jah |
Tasuta SolarWindsi migratsioon
Kuidas saada tasuta migratsiooni? See on üsna lihtne. Lihtsalt alustage oma tasuta prooviversiooni ja võtke ühendust meie toega. Tooteid pole vaja installida, LiveAgent on brauseripõhine, nii et saate sellele juurde pääseda kõikjalt ja igal ajal. Saate seda proovida kohe, klõpsates alloleval nupul.
LiveAgentisse täieliku migratsiooni eelised
- Suurepärane kliendi kogemus
Teeme kõik, et pakkuda tuge, kui seda on vaja, ja anda teile tööriistad oma klientide abistamiseks
- Täielikult varustatud abiteenuse tarkvara
Kasutage kõiki tööriistu, funktsioone ja integratsioonide ühes armatuurlauas, mis sisaldub meie tasulises planis
- Säästke rohkem ja teenige rohkem
Muutke veebisaidi külastajad maksvatest klientidest ja kasutage tööriistu nende toetamiseks kuluefektiivse tarkvaraga
- Suurendage töövoogu
LiveAgent võimaldab teie agentidel teha rohkem ja säästa aega
Tööriistad suurepärase töövoo jaoks
Kas olete uudishimulik, mida saate meie teenusega? Meie piletisüsteem käsitleb kõiki sissetulevaid e-kirju teie klientidelt. Lisaks käsitleb see ka kõiki meie teisi tööriistu. Me räägime meie ülikiirelt otsevestlusest, mille vestluse kuvatakse kiirusega 2,5 sekundit. On ka kliendi portaal, mida nimetatakse teadmistebaasiks, kõnekeskuse tugi paljude valikutega ja sotsiaalmeedia tugi. Saate jälgida Facebooki Messengeri, Twitterit, Instagrammi, WhatsAppi ja Viberit. Need tööriistad peaksid katma enamiku teie jaoks kasutatavaid suhtlemisviiside. On ka palju funktsioone ja integratsioonide, mis aitavad teid edasi.
Vaadake tööriistakomplekti

Saage tipptasemel tuge
Et pakkuda oma klientidele head tuge, peaksite olema toetatud suurepärase toega. Pakume 24/7 tuge meie klientidele. Oleme alati teie jaoks olemas, alates platvormide migratsiooni kuni meie toote kasutamise ajal teie toetamiseni. Võtke meiega ühendust, kuidas soovite, olgu selleks e-post, otsevestlus või kõned. Lihtsalt andke meile teada ja saame teid aidata mis tahes probleemidega. Me kasutame sama toodet nagu meie kliendid, nii et teame täpselt, mida teha. Meie kliendid on LiveAgentiga rahul, nii miks mitte neile liituda?
Tunnistused
Mida meie olemasolevad kliendid meie kohta ütlevad
"Seadistamisest kuni jätkuvale toele ja kõigele muule vahepeal, LiveAgenti meeskond jätkab muljetavaldamist."
"Seadistamisest kuni jätkuvale toele ja kõigele muule vahepeal, LiveAgenti meeskond jätkab muljetavaldamist."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestleda."
"LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestleda."
"See aitab meil kategoriseerida piletite olemust ja statistiliselt jälgida, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad."
"See aitab meil kategoriseerida piletite olemust ja statistiliselt jälgida, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad."
"Meile meeldib pakkuda oma klientidele parimat tugiteenust. Sellepärast valisime LiveAgenti."
"Meile meeldib pakkuda oma klientidele parimat tugiteenust. Sellepärast valisime LiveAgenti."
"Kasutame LiveAgenti alates augustist ja oleme sellega väga rahul."
"Näeme LiveAgenti suurepärase tööriistana klientidega suhtlemiseks."
"Näeme LiveAgenti suurepärase tööriistana klientidega suhtlemiseks."
"Näeme LiveAgenti suurepärase tööriistana klientidega suhtlemiseks."
"LiveAgent säästab meil igapäevaselt sadu väärtuslikke minuteid, muutes klienditeeninduse selgeks ja korrastatuks."
"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"See aitab meil kategoriseerida piletite olemust ja statistiliselt jälgida, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad."
"Meile meeldib pakkuda oma klientidele parimat tugiteenust. Sellepärast valisime LiveAgenti."
"Kasutame LiveAgenti alates augustist ja oleme sellega väga rahul."
"LiveAgent säästab meil igapäevaselt sadu väärtuslikke minuteid, muutes klienditeeninduse selgeks ja korrastatuks."
"LiveAgent säästab meil igapäevaselt sadu väärtuslikke minuteid, muutes klienditeeninduse selgeks ja korrastatuks."
"LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestleda."
"Kasutame LiveAgenti alates augustist ja oleme sellega väga rahul."
"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
Valmis vahetuseks?
Kogeage LiveAgenti võimsat klienditugi platvormi koos põhjalike funktsioonidega, 200+ integratsiooniga ja 24/7 toega.



