Otsite Olark`ile alternatiivi?

Avastage, miks LiveAgent on turu parim alternatiiv Olark`ile.

  • ✓ Seadistustasud puuduvad
  • ✓ 24/7 klienditeenindus
  • ✓ Krediitkaarti ei nõuta
  • ✓ Tühistatav igal ajal
Kasutab ka
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Olete oma kasutajatoe tarkvarast tüdinenud?

Kas otsite tarkvara, mis pakub enamat, kui lihtsalt live vestlus? LiveAgent on ülim kasutajatoe tarkvara teie ettevõttele. Pakkuge oma klientidele erinevaid klienditoe võimalusi.

LiveAgent on enimvaadeldud ja nr.#1 hinnatud kasutajatoe tarkvara SMB jaoks 2020 aastal. Olge oma klientide jaoks kättesaadavad ja aidake neid LiveAgent`iga kiiremini.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Säästke rohkem koos LiveAgent`iga

3 põhjust, miks ettevõtted lülituvad LiveAgent`ile

Funktsiooniderikkus

175+ funktsiooni, et muuta teie töövoog lihtsamaks ja palju nauditavamaks.

Paranenud rahulolu

LiveAgent tõstab kliendirahulolu & parandab koefitsiente.

Taskukohasus

Säästke raha! Võrdluses teiste toe lahendustega on LiveAgent kuluefektiivsem.

Olark vs LiveAgent

Funktsioonid Liveagent
Proovige meie kliendituge tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti.
Olark
Sedelisüsteem
Haldustööriist - töötleb/kataloogib klienditeeninduse päringud.
LiveAgent pakub sedelisüsteemi.
Olark ei paku sedelisüsteemi.
Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebilehele.
LiveAgent pakub live vestlust Sedel+Vestlus plaanis $29/agent/kuu.
Olark pakub live vestlust $19/agent/kuu.
Kõnekeskus
Saab kasutada kõnede tegemiseks, vastamiseks, kõnede jaotamine on automaatne.
LiveAgent pakub kõnekeskust.
Olark ei paku kõnekeskust.
Iseteenindus
Võimaldab ehitada kliendiportaali, kus kliendid saavad registreeruda, et saada juurdepääs sedelitele ning teadmistebaasi sisule.
LiveAgent pakub iseteenindust.
Olark ei paku iseteenindust.
Facebook
Facebook`i integratsioon toob kõik kommentaarod ja mainimised ning muudab need sedeliteks. Liidesega saate neile vastata otse kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Facebook`i integratsiooni.
Olark ei paku Facebook`i integratsiooni.
Twitter
Twitter`i liides toob mainimised/kommentaarid ja teeb need sedeliteks. Integratsiooniga saab vastata säutsudele tarkvarast.
LiveAgent pakub Twitter`i integratsiooni.
Olark ei paku Twitter`i integratsiooni.
Instagram
Instagram`i integratsioon toob kõik teie kommentaarid ja muudab need sedeliteks. Integratsiooniga saab kommentaaridele ja maininimistele vastata otse tarkvarast.
LiveAgent pakub Instagram`i integratsiooni.
Olark ei paku Instagram`i integratsiooni.
Viber
Viber`i integratsioon toob kõik teie sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saab sõnumitele vastata ja neid edastada kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Viber`i integratsiooni.
Olark ei paku Viber`i integratsiooni.
Teadmistebaas
Sisaldab informatsiooni nagu näiteks tõrkeotsingu juhendid, KKK-d, artiklid, jne.
LiveAgent pakub teadmistebaasi.
Olark ei paku teadmistebaasi.
Kliendifoorum
Online foorum teie klientidele, mis asub teadmistebaasis.
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
Olark ei paku kliendifoorumit.
Automatiseerimine ja reeglid
Töövood, mis võimaldavad korduvaid ülesandeid automatiseerimise abil kõrvaldada.
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid sedeliplaanis $15/agent/kuu.
Olark pakub automatiseerimist ja reegleid $19/agent/kuu.
API
Funktsioonid millega saavad erinevad rakendused koos töötada.
LiveAgent pakub API funktsioone sedelisüsteemis $15/agent/kuu.
Olark pakub API funktsioone $19/agent/kuu.
Interaktiivne häälvastus (IVR)
See võimaldab helistavatel klientidel enne päris operaatoriga rääkimist süsteemid navigeerida.
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
Olark ei paku IVR funktsioone.
Videokõned
Videot sisadav kõne nagu Skype või Zoom.
LiveAgent pakub videokõnesid.
Olark ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid vaadata igal ajal.
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu sedeliplaanis $15/agent/kuu.
Olark pakub piiramatut ajalugu $19/agent/kuu.
Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti sedeliplaanis $15/agent/kuu.
Olark pakub piiramatuid veebilehti $19/agent/kuu.
Piiramatud vestluse nupud
Saate paigaldada piiramatu arvu nuppe.
LiveAgent pakub piiranatuid vestluse nuppe.
Olark ei paku piiramatuid veebilehe nuppe.
Piiramatud sedelid/e-mailid
Võite saada piiramatu arvu e-maile ja sedeleid.
LiveAgent pakub piiramatuid sedeleid/e-maile.
Olark ei paku piiramatuid sedeleid/e-maile.
Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage iga kõne, mida teete ja saate seda igal ajal uuesti esitada.
LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist.
Olark ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
24/7 piiramatu tugi
24/7 piiramatu tugi ilma esitatavate päringute piiranguteta.
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.
Olark ei paku piiramatut 24/7 tuge.
report on tablet-illustration

Võimas Olark`i alternatiiv.

Live vestlus on suurepärane klienditoe tööriist. Siiski on klientidele mitmete erinevate kontakteerumise võimaluste pakkumine pikemas perspektiivis tulus.

Kiireim live vestluse vidin

Live vestlus on klienditoe pakkumiseks esmavajalik. See peaks olema kiire, usaldusväärne ja kohandatav ja vastama teie ettevõtte brändingule. Lisaks peaks see olema ka kiire!

Watch the website loading time
Savings illustration

Saage kasutajatoest rohkem

Oma klientidele ning agentidele rohkema pakkumine ei pea rikkuma teie eelarvet. LiveAgent`il on kolm suurepärast tasulist paketti, mis sisaldavad vaid kõige paremaid tööriistu, funktsioone ning integratsioone, et aidata teil oma töövoogu lihtsustada.

Saage vajaminevad tööriistad suurepärase hinnaga. Tutvuge hindadega ja saage rohkem teada.

Vaadake, miks ettevõtted lülituvad LiveAgent`ile

man and woman winners-illustration

Valmis LiveAgent`ile lülituma?

Ärge rahulduge tarkvaraga, mis ei tee kõike. Tehke muutus paremuse poole. Lülituge LiveAgent`ile ja saage juurdepääs kõigile oma kasutajatoe jaoks saadavatele parimatele tööriistadele ja funktsioonidele.

Related Articles to Olark`i alternatiiv
LiveAgent pakub e-maili tuge, live vestlust, sotsiaalmeediat, kõnekeskust ja teadmistebaasi. LiveAgent`il on turu kiireim live vestlusvidin, mis kuvab sõnumid kiirusega 2.5 sekundit.

Otsite Pure Chat`ile alternatiivi?

Alustage tasuta prooviperioodiga, veebipõhine suhtlus ja teadmistebaas sobivad ideaalselt klienditoe vajadusteks. Saate kuluefektiivse ja funktsionaalse süsteemi.

Otsite õiget osTicketi alternatiivi? Võrrelge Liveagenti ja osTicketit kohe ning saage omale parem klienditeeninduse tarkvara juba täna.

Otsite osTicketi alternatiivi?

Vaadake analüütikat, teadmusbaasi, foorumeid, piletisüsteemi, kontaktivormi, reaalajas vestlust, sotsiaalmeedia jälgimist ja videokõnet.

Reaalajas vestlus on suurepärane võimalus sõlmida rohkem tehinguid reaalajas vestluse abil. Makrotoimingud on kiire viis klientide vajadustele vastamiseks.

Makrod

Makrod on oluline element ettevõtete klienditoe töövoo ratsionaliseerimisel. LiveAgent pakub tasuta prooviperioodi ning #1 kasutajatoe tarkvara VKE-dele. Makrod aitavad säästa aega ja anda kiireid ning järjepidevaid vastuseid, ning LiveAgent pakub makrosid.

Klientide poolt täidetud küsitlusi ja antud intervjuusid kutsutakse klienditeeninduse küsitlusteks. Need aitavad jälgida klientide rahulolu.

Klienditeeninduse küsitlus

Tekst annab näpunäiteid ettevõtte e-kirja professionaalseks alustamiseks, tutvustab erinevaid tervitusmalle ja kutsub tellima uudiskirja. Klienditeeninduse küsitluste eesmärk on saada rohkem infot klientide rahulolust ning ettevõtte võimalustest tõsta klienditeeninduse taset. Saab levitada e-maili, uudiskirja, vestluse või sotsiaalmeedia kaudu.

Tutvuge meie valikuga turu parimatest reaalajas vestluse tarkvaradest. Valige oma veebisaidi jaoks ideaalne otsevestluse tarkvara ja tõstke oma klienditeeninduse tase kuuni!

Reaalajas vestluse tarkvara

Tekst räägib isotoonide kasutamisest farmaatsiatööstuses ja tõstab esile küsimusi tsivilisatsiooni tuleviku kohta. Samuti rõhutab see kultuuri ja ühiskonna olulisust. Lisaks tutvustatakse LiveAgenti tarkvara, mis aitab parandada klienditeenindust ja suurendada müüki.

Vaadake oma kasutajatoe statistikat. Saate jälgida teadmistebaasi ning kogukonna tegevusi ja vaadelda viimase 30 päeva otsingu termineid.

Kasutajatoe analüütika

iOS LiveAgent pakub klienditoe tarkvara, mis integreerib suhtluskanalid ja automatiseeritud funktsioonid, parandades kvaliteeti ja efektiivsust. See suurendab müüki ja parandab kliendirahulolu. Teavituste mallid aitavad automatiseerida tööd ja säästa aega, LiveAgent pakub neid malle. Agentide edetabel võimaldab klientidel hinnata klienditoe agentide vastuseid. LiveAgent pakub täiustatud funktsioone ja tarkvara vastamise kiirendamiseks, müügi suurendamiseks ja kliendirahulolu parandamiseks.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Start Free Trial x