Otsite Olark`ile alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on turu parim alternatiiv Olark`ile.
- ✓ Seadistustasud puuduvad
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Krediitkaarti ei nõuta
- ✓ Tühistatav igal ajal
Kasutab ka
Olete oma kasutajatoe tarkvarast tüdinenud?
Kas otsite tarkvara, mis pakub enamat, kui lihtsalt live vestlus? LiveAgent on ülim kasutajatoe tarkvara teie ettevõttele. Pakkuge oma klientidele erinevaid klienditoe võimalusi.
LiveAgent on enimvaadeldud ja nr.#1 hinnatud kasutajatoe tarkvara SMB jaoks 2020 aastal. Olge oma klientide jaoks kättesaadavad ja aidake neid LiveAgent`iga kiiremini.
Säästke rohkem koos LiveAgent`iga
3 põhjust, miks ettevõtted lülituvad LiveAgent`ile
Funktsiooniderikkus
175+ funktsiooni, et muuta teie töövoog lihtsamaks ja palju nauditavamaks.
Paranenud rahulolu
LiveAgent tõstab kliendirahulolu & parandab koefitsiente.
Taskukohasus
Säästke raha! Võrdluses teiste toe lahendustega on LiveAgent kuluefektiivsem.
Olark vs LiveAgent
| Funktsioonid | Liveagent
Proovige meie kliendituge tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti.
|
Olark
|
|---|---|---|
| Sedelisüsteem
Haldustööriist - töötleb/kataloogib klienditeeninduse päringud.
|
LiveAgent pakub sedelisüsteemi.
|
Olark ei paku sedelisüsteemi.
|
| Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebilehele.
|
LiveAgent pakub live vestlust Sedel+Vestlus plaanis $29/agent/kuu.
|
Olark pakub live vestlust $19/agent/kuu.
|
| Kõnekeskus
Saab kasutada kõnede tegemiseks, vastamiseks, kõnede jaotamine on automaatne.
|
LiveAgent pakub kõnekeskust.
|
Olark ei paku kõnekeskust.
|
| Iseteenindus
Võimaldab ehitada kliendiportaali, kus kliendid saavad registreeruda, et saada juurdepääs sedelitele ning teadmistebaasi sisule.
|
LiveAgent pakub iseteenindust.
|
Olark ei paku iseteenindust.
|
| Facebook
Facebook`i integratsioon toob kõik kommentaarod ja mainimised ning muudab need sedeliteks. Liidesega saate neile vastata otse kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Facebook`i integratsiooni.
|
Olark ei paku Facebook`i integratsiooni.
|
| Twitter
Twitter`i liides toob mainimised/kommentaarid ja teeb need sedeliteks. Integratsiooniga saab vastata säutsudele tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Twitter`i integratsiooni.
|
Olark ei paku Twitter`i integratsiooni.
|
| Instagram
Instagram`i integratsioon toob kõik teie kommentaarid ja muudab need sedeliteks. Integratsiooniga saab kommentaaridele ja maininimistele vastata otse tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Instagram`i integratsiooni.
|
Olark ei paku Instagram`i integratsiooni.
|
| Viber
Viber`i integratsioon toob kõik teie sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saab sõnumitele vastata ja neid edastada kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viber`i integratsiooni.
|
Olark ei paku Viber`i integratsiooni.
|
| Teadmistebaas
Sisaldab informatsiooni nagu näiteks tõrkeotsingu juhendid, KKK-d, artiklid, jne.
|
LiveAgent pakub teadmistebaasi.
|
Olark ei paku teadmistebaasi.
|
| Kliendifoorum
Online foorum teie klientidele, mis asub teadmistebaasis.
|
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
|
Olark ei paku kliendifoorumit.
|
| Automatiseerimine ja reeglid
Töövood, mis võimaldavad korduvaid ülesandeid automatiseerimise abil kõrvaldada.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
Olark pakub automatiseerimist ja reegleid $19/agent/kuu.
|
| API
Funktsioonid millega saavad erinevad rakendused koos töötada.
|
LiveAgent pakub API funktsioone sedelisüsteemis $15/agent/kuu.
|
Olark pakub API funktsioone $19/agent/kuu.
|
| Interaktiivne häälvastus (IVR)
See võimaldab helistavatel klientidel enne päris operaatoriga rääkimist süsteemid navigeerida.
|
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
|
Olark ei paku IVR funktsioone.
|
| Videokõned
Videot sisadav kõne nagu Skype või Zoom.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
Olark ei paku videokõnesid.
|
| Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid vaadata igal ajal.
|
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
Olark pakub piiramatut ajalugu $19/agent/kuu.
|
| Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
|
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
Olark pakub piiramatuid veebilehti $19/agent/kuu.
|
| Piiramatud vestluse nupud
Saate paigaldada piiramatu arvu nuppe.
|
LiveAgent pakub piiranatuid vestluse nuppe.
|
Olark ei paku piiramatuid veebilehe nuppe.
|
| Piiramatud sedelid/e-mailid
Võite saada piiramatu arvu e-maile ja sedeleid.
|
LiveAgent pakub piiramatuid sedeleid/e-maile.
|
Olark ei paku piiramatuid sedeleid/e-maile.
|
| Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage iga kõne, mida teete ja saate seda igal ajal uuesti esitada.
|
LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist.
|
Olark ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
|
| 24/7 piiramatu tugi
24/7 piiramatu tugi ilma esitatavate päringute piiranguteta.
|
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.
|
Olark ei paku piiramatut 24/7 tuge.
|
Võimas Olark`i alternatiiv.
Live vestlus on suurepärane klienditoe tööriist. Siiski on klientidele mitmete erinevate kontakteerumise võimaluste pakkumine pikemas perspektiivis tulus.
Kiireim live vestluse vidin
Live vestlus on klienditoe pakkumiseks esmavajalik. See peaks olema kiire, usaldusväärne ja kohandatav ja vastama teie ettevõtte brändingule. Lisaks peaks see olema ka kiire!
Saage kasutajatoest rohkem
Oma klientidele ning agentidele rohkema pakkumine ei pea rikkuma teie eelarvet. LiveAgent`il on kolm suurepärast tasulist paketti, mis sisaldavad vaid kõige paremaid tööriistu, funktsioone ning integratsioone, et aidata teil oma töövoogu lihtsustada.
Saage vajaminevad tööriistad suurepärase hinnaga. Tutvuge hindadega ja saage rohkem teada.
Vaadake, miks ettevõtted lülituvad LiveAgent`ile
Valmis LiveAgent`ile lülituma?
Ärge rahulduge tarkvaraga, mis ei tee kõike. Tehke muutus paremuse poole. Lülituge LiveAgent`ile ja saage juurdepääs kõigile oma kasutajatoe jaoks saadavatele parimatele tööriistadele ja funktsioonidele.
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Võrrelge meid teiste alternatiividega
Tunnete huvi, kuidas suudame konkureerida teiste populaarsete lahendustega? Tutvuge meie võrdluslehekülgedega ja avastage kõik meie poolt pakutav.
KKK
Mis on Olark`i alternatiiv?
LiveAgent on pilvepõhine kasutajatoe lahendus, mis sobib kasutamiseks iga valdkonna ettevõtetele. See võimaldab teil oma kliente toetada ühelt töölaualt ilma, et peaksite liideste vahel lülituma. Seda võib pidada Olark`i alternatiiviks, kuna sellel on ka live vestluse tarkvara. Siiski pakub LiveAgent klientidele ka kõnekeskust, teadmistebaasi, foorumit, kliendiportaali, sedelsüsteemi, sotsiaalmeedia integratsioone ja muud. Nii saate pakkuda suurepärast klienditeenindust peaaegu kohe.
Kuidas saab teie ettevõte LiveAgent`ist kasu?
LiveAgent'i kasutajatoe tarkvara aitab kuludelt kokku hoida, tõstab kliendirahulolu ja nende lojaalsust. Veelgi enam, selline tarvara võib teil aidata keskenduda palju kriitilisematele probleemidele vähendades rutiinsetele küsimustele vastamise aega.
Kuidas saate Olark`ist LiveAgent`i üle tulla?
Kui soovite tulla Olark`ist LiveAgent`i üle ärge kahelge ja võtke LiveAgent`i klienditeenindusega ühendust või kasutage tasuta pluginat, et migreerida esmavajalikud andmed.
Täname Teid registreerumast LiveAgenti.
Kohe pärast konto paigaldamist, saadetakse Teie e-postile sõnum sisselogimistunnustega.
Kui kannatate pisut, pääsete pärast installi oma kontole otse siit ligi.
Saadame sisselogimisandmed Teie postkasti kohe kui protsess on lõppenud.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel