Otsite LiveHelpNow`le alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on turu parim LiveHelpNow alternatiiv.
- ✓ Seadistustasud puuduvad
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Krediitkaarti ei nõuta
- ✓ Tühistage igal ajal
Kasutavad ka
Olete tüdinenud oma kasutajatoe tarkvarast?
Otsite praegusele kasutajatoele lihtsamat ning palju tõhusamat lahendust? Liveagent aitab teid. Pakkuge tuge suhtluskanalite kaudu usaldusväärse tarkvaralahendusega. Meil on kõik olemas: email, live vestlus, kõnekeskuse tugi, sotsiaalmeedia ja teadmistebaas.
Säästke rohkem koos LiveAgent`iga
3 põhjust, miks ettevõtted tulevad LiveAgent`i üle
Tõstetud produktiivsus
Vähendage oma agentide tööaega ja lahendage rohkem päringuid tänu universaalsete postkastile.
Funktsiooniderikkus
175+ kasutajatoe funktsiooniga on toe pakkumine ülimalt lihtne.
LiveHelpNow vs LiveAgent võrdlus
| Funktsioonid | Liveagent
Proovige meie kliendituge tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti.
|
LiveHelpNow
|
|---|---|---|
| Sedelisüsteem
Haldustööriist, mis töötleb/kataloogib klienditeeninduse päringud.
|
LiveAgent pakub sedelisüsteemi plaanis $15/agent/kuu.
|
LiveHelpNow pakub sedelisüsteemi $21/agent/kuu.
|
| Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebilehele.
|
LiveAgent pakub live vestlust Sedel+Chat plaanis $29/agent/kuu.
|
LiveHelpNow pakub live vestlust $21/agent/kuu.
|
| Kõnekeskus
Kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastamiseks kasutades automaatset kõnede jaotust.
|
LiveAgent pakub kõnekeskust.
|
LiveHelpNow ei paku kõnekeskust.
|
| Iseteenindus
Sellega saate ehitada kliendiportaali, kus kliendid saavad pääseda ligi oma sedelitele ja teadmistebaasile.
|
LiveAgent pakub iseteenindust $15/agent/kuu.
|
LiveHelpNow pakub iseteenindust $21/agent/kuu.
|
| Facebook
Liides, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised ning teeb neist sedelid. Liidesega saavad kasutajad vastata kommentaaridele ja muule otse toe tarkvarast.
|
Pakub Facebook`i liidest sedeliplaanis täiendava tasu eest $39/kuu/agent või all-inclusive plaanis ilma täiendavate tasudeta.
|
LiveHelpNow pakub Facebook`i liidest $21/agent/kuu.
|
| Twitter
Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. Liidesega saab vastata säutsudele otse tarkavarast.
|
LiveAgent pakub Twitter`i liidest plaanis täiendava tasu eest $39/kuu/agent või all-inclusive plaanis ilma täiendavate tasudeta.
|
LiveHelpNow pakub Twitter`i liidest $21/agent/kuu.
|
| Instagram
Liides toob kommentaarid ja muu ning muudab need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele otse kasutajatoe tarkavast.
|
LiveAgent pakub Instagram`i liidest.
|
LiveHelpNow ei paku Instagram`i liidest.
|
| Viber
Viber`i liides toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada Viber`i sõnumeid otse kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viber`i integratiooni.
|
Ei paku Viber`i integratsiooni.
|
| Teadmistebaas
Sisaldab esmavajalikku infot nagu veaotsingu juhised, KKK-d ja artiklid.
|
Pakub teadmistebaasi sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
LiveHelpNow pakub teadmistebaasi $21/agent/kuu.
|
| Kliendifoorum
Online foorum klientidele otse teie teadmistebaasis.
|
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
|
LiveHelpNow ei paku kliendifoorumit.
|
| Automatiseerimine ja reeglid
Automaatseks muudetavad töövood korduvate tööde kõrvaldamiseks.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
LiveHelpNow pakub automatiseerimist ja reegleid $21/agent/kuu.
|
| API
Komplekt funktsioone, millega saavad erinevad rakendused koos töötada.
|
LiveAgent pakub API funktsioone $15/agent/kuu.
|
LiveHelpNow pakub API funktsioone $21/kuu.
|
| Interaktiivne häälvastus (IVR)
Selle abil saate enne operaatoriga rääkimist süsteemis navigeerida.
|
LiveAgent pakub IVR funkstioone.
|
LiveHelpNow ei paku IVR funktsioone.
|
| Videokõned
Videot sisaldav kõne nagu Skype ja Zoom.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
LiveHelpNow ei paku videokõnesid.
|
| Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid igal ajal vaadata.
|
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.
|
LiveHelpNow ei paku piiramatut ajalugu.
|
| Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
|
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
Pakub piiramatuid veebilehti $36/agent/kuu.
|
| Piiramatud vestluse nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.
|
LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe Sedel+Chat plaanis $29/agent/kuu.
|
LiveHelpNow pakub piiramatuid vestluse nuppe plaanis $36/agent/kuu.
|
| Piiramatud sedelid/e-mailid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-maile ja sedeleid.
|
LiveAgent pakub piiramatiod sedeleid/e-maile sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
LiveHelpNow pakub piiramatuid sedeleid/e-maile $36/agent/kuu.
|
| Piiramatu kõnede salvestamine
Salvesta iga kõne, mis on tehtud ja saadud ning taasesita neid mistahes ajal.
|
LiveAgent pakub teile piiramatut kõnede salvestamist.
|
LiveHelpNow ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
|
| Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7 ilma piiranguteta päringutele.
|
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge sedeliplaanis maksumusega $15/agent/kuu.
|
LiveHelpNow pakub piiramatut 24/7 tuge $36/agent/kuu.
|
Võimas LiveHelpNow alternatiiv
Viige oma kasutajatugi järgmisele tasemele. LiveAgent pakub tööriistu ja funktsioone, et saaksite pakkuda oma klientidele head tuge. Usaldusväärne sedelisüsteem sorteerib kõik teie suhtluse, olgu selleks e-mail, live vestlus või isegi sotsiaalmeedia nagu Instagram ja Facebook.
LiveAgent`il on 175+ funktsiooni ja üle 40 integratsiooni, mis aitavad teil töövoogu lihtsustada.
Kõige kiirem live vestlus
Live vestluse vidin on üks parimaid mooduseid võimaldada klientidel endaga ühendust võtta. See seisneb koheses suhtluses ja seega peaks see olema nii kiire, kui võimalik.
Liveagent`il on turu kiireim live vestluse vidin, mille sõnumid kuvatakse 2.5 sekundiga. Pakkuge tuge välgukiirusel.
Saage vähema eest rohkem
Suurepärane klienditugi ei pea teie eelarvet rikkuma. LiveAgent`il on kolm tasulist plaani, et pakkuda teile parimaid tööriistu ja funktsioone klienditoe pakkumiseks. Valige teile kõige paremini sobiv.
Juhul, kui soovite midagi lisaks, saate alati eraldi funktsioone osta. Tutvuge eie hinnakirjaga ja saage rohkem teada.
Vaadake, miks ettevõtted tulevad LiveAgent`i üle
Olete valmis ümberlülituma?
LiveAgent on enimvaadeldud ja nr#1 hinnatud kasutajatoe tarkvara SMB jaoks 2020 aastal. Jääge oma klientide lähedale ja aidake neid LiveAgent`iga kiiremini.
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Võrrelge meid teiste alternatiividega
Tunnete huvi, kuidas suudame konkureerida teiste populaarsete lahendustega? Tutvuge meie võrdluslehekülgedega ja avastage kõik, mida teil on pakkuda.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel