Digitale integration
Partner website
Mis on Digitale?
Digitale, spol. s r.o. asutasid 2008. aasta jaanuaris Slovakkias mitmed telekommunikatsiooni eksperdid. Digitale pakub telekommunikatsiooni seadmeid (PBX, IP-telefon, adapterid, GSM-lüüsid ja lisaseadmed) väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele ning pakub professionaalset ärikonsultatsiooni, ettevõttesuhtlusega seotud teenuseid (teadete salvestamine ja kohandatud lahendused), tarkvaralahenduste arendamist, aga ka lahendusi alternatiivsetele operaatoritele, kõnekeskustele ning kinnisvara- ja majutusasutuste omanikele (kõnede tasustamise rakendused ja IVR). Loomulikult ulatub meie kompleksne tervikteenus alates seadmete paigaldamisest kuni kohandatud konfiguratsioonini ja lõpetades müügijärgse toega.
Üks meie ettevõtte põhieesmärke on kliendi ülim rahulolu. Seetõttu pakume võimalust PBX-i üksikasjalikuks seadistamiseks, lisarakenduste valikut või võimalust kujundada kohandatud ettevõtterakendusi, mis on lingitud VoIP PBX-iga. Digitale IP PBX-id võimaldavad lisada funktsioone lennult ühendusi katkestamata või täiendavat riistvara lisamata. Lisaks saab enamikul juhtudel neid muudatusi kaugjuhtimisega rakendada, ilma et oleks vaja kohapeal viibida, mis lühendab tarneaeja minimaalseks. Kuidas seda kasutada?
Kuidas seda kasutada?
LiveAgent ja Digitale on nüüd partnerid, mis muutis Digitale’i integreerimise lihtsamaks kui kunagi varem. LiveAgent ei võta Digitale VoIP numbri kõnekeskusega ühendamise eest lisatasusid.
Kui olete huvitatud Digitale ühendamisest LiveAgenti kõnekeskusega, logige lihtsalt sisse oma LiveAgenti kontole ja järgige juhiseid.
1. Logige sisse oma LiveAgent kontole
2. Navigeerige sektsiooni Numbrid
3. Otsige üles Digitale
4. Vajutage Lisa nupule
5. Sisestage vajalikud andmed
Digitale’i integreerimise hind:
Digitale ja LiveAgent on partnerid. Seega, kui teil on LiveAgenti tellimus, on integreerimine tasuta. Kuid Digitale võtab oma teenuste eest tasu, kuna ettevõte tegutseb eraldi.
Digitale’i eelised
- Kulutõhus
- Paranenud kliendikogemus
- Juurdepääs kogu Slovakkias, Tšehhi Vabariigis ja Ungaris
- Kõrge usaldusväärsus
Kui sooviksite saada rohkem informatsiooni, kuidas kõnekeskuse tarkvara töötab, siis vaadake allolevat videot.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Digitale integration!
Frequently Asked Questions
What is Digitale?
Digitale, spol. s r.o. was established in January 2008 in Slovakia by several telecommunication experts. Digitale offers telecommunication equipment, to small and medium businesses, and provides professional and business consulting, corporate communication related services, development of software solutions, as well as solutions to alternative operators, call centres, and property and accommodation facility owners.
LiveAgent has already integrated Digitale inside. Thus, integration is free of charge. However, keep in mind that Digitale charges for its services.
As we mentioned previously, Digitale is already a part of LiveAgent. Simply log in and follow this guide: Navigate to Configurations > Call > Numbers > Digitale. Add the VoIP number and use it right away.
How much does it cost to integrate Digitale with LiveAgent?
LiveAgent has already integrated Digitale inside. Thus, integration is free of charge. However, keep in mind that Digitale charges for its services.
LiveAgent on klienditeeninduse tarkvara, mis pakub VoIP telefonisüsteeme, sissetuleva kõnekeskuse tarkvara ja e-posti haldussüsteemi. Ettevõte pakub ka muid funktsioone, nagu kaebuste haldamine, iseteenindus ja kliendiportaal. LiveAgenti müügimeeskondi saab ühenduse saamiseks keele kaudu helistada või sotsiaalmeedia kaudu. Hankige rohkem teavet LiveAgenti võimaluste kohta, tellige uudiskiri või külastage nende veebisaiti.
LiveAgent on kliendi tugitarkvara, millel on mitmeid funktsioone, nagu reaalajas vestlus ja kontaktivorm. Ettevõte pakub demovõimalust ja uudiskirja tellimist. Tarkvara paigaldamisel saab sisselogimistunnused. Veebileht kasutab küpsiseid ja nõuab nende nõusolekut enne kontaktivormi esitamist või vestluse alustamist.
Klienditeenindustarkvara pakkuja LiveAgent pakub erinevaid funktsioone, nagu VoIP telefonisüsteemid, sissetuleva kõnekeskuse tarkvara ja kaebuste haldamise süsteeme. Samuti pakub ettevõte integratsioone ja alternatiive ning tuge portaali kaudu. LiveAgent korraldab ka veebiseminare ja pakub erinevaid mallid. TeleCube on ülemaailmne VoIP-platvorm, millel on partnerlus LiveAgentiga. Benemen LiveAgent, Teletek LiveAgent ja VoIPstudio LiveAgent on erinevaid tarkvaralahendusi klienditeeninduse jaoks pakkuva LiveAgenti partnerid. Hinnakujundusstruktuur on saadaval tasuta prooviversiooni taotlemisel.