"Kasutame LiveAgenti alates 2013. aastast. Me ei saa ette kujutada, kuidas ilma selleta töötada."
Otsid HelpCrunchi alternatiivi?
Avasta, miks LiveAgent on parim HelpCrunchi alternatiiv turul.
Puudub seadistustasu
24/7 klienditeenindus
Krediitkaarti pole vaja
Tühista igal ajal
Tüdinud oma help desk tarkvarast?
HelpCrunch on suurepärane helpdesk tarkvara, kuid võib-olla tahad proovida midagi muud. LiveAgent teeb rohkem kui vaid live chat. Ühenda oma e-post, sotsiaalmeedia, teadmusbaas ja kõneside, et pakkuda klientidele täielikku teenust. LiveAgentil on üle 175 funktsiooni, rohkem kui 40 integratsiooni ja suurepärane hind, et pakkuda parimat suhtlust klientidega.
Get started today
Ühenda oma kliendid kõigis kanalites
Mine kaugemale sõnumivahetusest. Paku mitmekanalilist klienditeenindust.
HelpCrunch vs LiveAgent kiirelt vaadates
Vaata üksikasjalikku võrdlust HelpCrunchi ja LiveAgenti funktsioonide vahel.
LiveAgent | HelpCrunch | |
|---|---|---|
| Funktsioon | ||
| Piletisüsteem | ||
| Reaalajas vestlus | ||
| Kõnekeskus | ||
| Iseteenindus | ||
| Viber | ||
| Teadmusbaas | ||
| Kliendifoorum | ||
| Automatiseerimine ja reeglid | ||
| API | ||
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ||
| Videokõned | ||
| Piiramatu ajalugu | ||
| Piiramatu arv veebilehti | ||
| Piiramatu arv vestlusnuppe | ||
| Piiramatu arv pileteid/e-kirju | ||
| Piiramatu kõnesalvestus | ||
| Piiramatu 24/7 tugi | ||
3 põhjust, miks ettevõtted vahetavad LiveAgenti kasuks
- Kõnekeskuse tugi
Lisaks paljudele teistele funktsioonidele toetab LiveAgent ka kõnekeskuse integreerimist. See on kiire ja lihtne seadistada!
- Rohkelt funktsioone
Üle 175+ funktsiooniga, mis muudavad sinu töövoo lihtsamaks ja meeldivamaks, on LiveAgent enamat kui lihtsalt helpdeski piletitarkvara.
- Taskukohane hind
LiveAgent pakub palju võimalusi mõistliku hinnaga. Vali üks meie kolmest tasulisest paketist või vali välja eraldi funktsioonid, et kohandada oma helpdeski süsteemi.
Võimas HelpCrunchi alternatiiv
Klienditugi peab pakkuma klientidele mitmeid võimalusi sinuga ühenduse võtmiseks. Suurenda oma kliendi kaasatust ja aita neid ükskõik millises kanalis – olgu selleks live chat või Instagram – LiveAgenti võimsa sotsiaalmeedia tugitarkvaraga.
LiveAgentil on kolm tasulist paketti, mis pakuvad just seda, mida vajad kõigeks. Usaldusväärne piletisüsteem hoolitseb kogu suhtluse korrastamise eest ja sina saad keskenduda kõige olulisemale – oma klientide aitamisele.
Soovid kiiremat live chati?
Live chat on oluline tööriist klienditoe pakkumisel. Kuna tegemist on kohese suhtlusega, peab kiirus olema esmatähtis. LiveAgenti veebivestluse tarkvara võimaldab sul pakkuda parimat kliendikogemust.
LiveAgentil on turu kõige kiirem live chat vidin, vestlus kuvatakse 2,5 sekundiga. Kiiremat pole võimalik saada. Ära lase oma lehe külastajatel oodata – muuda nad maksvateks klientideks.
Kõnekeskuse tugi
Just nii. Lisaks e-postile, sotsiaalmeediale, teadmusbaasile ja live chatile saad pakkuda tuge ka telefoni teel. See on lihtne.
Seadistamine võtab vaid mõned minutid ning sul pole vaja spetsiaalset varustust. Helista brauserist, nutitelefonist või mõnest muust seadmest – kolmandate osapoolte pakkujaid pole vaja, LiveAgent hoolitseb kõige eest.
Saad rohkem ja säästad rohkem
LiveAgentil on kolm tasulist paketti, mis on täis funktsioone, et pakkuda sulle parimaid tööriistu klienditoe jaoks. Kui vajad midagi lisaks, saad osta eraldi funktsioone ja lisada neid oma paketile.
LiveAgent on kõige enam arvustatud ja #1 hinnatud teeninduslaua tarkvara väike- ja keskmistele ettevõtetele. Ole oma klientidele lähemal ja aita neid kiiremini LiveAgentiga.
Vaata meie hindade pakette ja saa teada rohkem!
Kliendid räägivad
Hakka LiveAgenti kasutajaks ja liitu 7000 rahuloleva kliendiga
"Kasutame LiveAgenti alates 2013. aastast. Me ei saa ette kujutada, kuidas ilma selleta töötada."
"Kasutame LiveAgenti alates 2013. aastast. Me ei saa ette kujutada, kuidas ilma selleta töötada."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Kasutame LiveAgenti alates augustist ja oleme sellega väga rahul."
"Kasutame LiveAgenti alates augustist ja oleme sellega väga rahul."
"See on kuluefektiivne lahendus, mis aitab teil hallata suurt hulka toetastaotlusi erinevate kanalite kaudu."
"See on kuluefektiivne lahendus, mis aitab teil hallata suurt hulka toetastaotlusi erinevate kanalite kaudu."
"Saan soovitada LiveAgenti kõigile, kes soovivad oma klienditeenindust paremaks ja tõhusamaks muuta."
"Saan soovitada LiveAgenti kõigile, kes soovivad oma klienditeenindust paremaks ja tõhusamaks muuta."
"Piiramatud agendid, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoniintegratsioon. Kõik see vähem kui maksime oma eelmise pakkuja eest."
"Soovitan LiveAgent'i toodet väga soojalt, mitte ainult kui Kayako alternatiivi, vaid palju parema lahendusena, millel on lisaväärtus."
"Soovitan LiveAgent'i toodet väga soojalt, mitte ainult kui Kayako alternatiivi, vaid palju parema lahendusena, millel on lisaväärtus."
"Soovitan LiveAgent'i toodet väga soojalt, mitte ainult kui Kayako alternatiivi, vaid palju parema lahendusena, millel on lisaväärtus."
"Pean ütlema, et ma ei ole kunagi varem kogenud nii professionaalset kliendilähenemist."
"Pärast LiveAgent'i kasutamist parandus meie vastuse aeg 60% võrra."
"Pärast LiveAgent'i kasutamist parandus meie vastuse aeg 60% võrra."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"See on kuluefektiivne lahendus, mis aitab teil hallata suurt hulka toetastaotlusi erinevate kanalite kaudu."
"Saan soovitada LiveAgenti kõigile, kes soovivad oma klienditeenindust paremaks ja tõhusamaks muuta."
"Piiramatud agendid, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoniintegratsioon. Kõik see vähem kui maksime oma eelmise pakkuja eest."
"Pean ütlema, et ma ei ole kunagi varem kogenud nii professionaalset kliendilähenemist."
"Pean ütlema, et ma ei ole kunagi varem kogenud nii professionaalset kliendilähenemist."
"Kasutame LiveAgenti alates augustist ja oleme sellega väga rahul."
"Piiramatud agendid, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoniintegratsioon. Kõik see vähem kui maksime oma eelmise pakkuja eest."
"Pärast LiveAgent'i kasutamist parandus meie vastuse aeg 60% võrra."
Kasutajatugi tarkvara liider
Hallake mitut sidusprogrammi ja parandage oma siduspartneri jõudlust LiveAgenti abil.
