Adam Khaled

Adam on LiveAgenti sisuhaldur. Teda paelub siiralt see, kui palju suudavad AI agendid tugimeeskonna õlgadelt võtta, kuid ta suhtub sama kahtlustavalt igasugusesse automatiseerimisse, mis paneb kliendi enda mõistmiseks rohkem vaeva nägema.

Adam Khaled
Adam Khaled
Kõne transkriptsioon: uus LiveAgent'i septembri 2026 värskenduses
Kõne transkriptsioon: uus LiveAgent'i septembri 2026 värskenduses

Kõne transkriptsioon: uus LiveAgent'i septembri 2026 värskenduses

LiveAgent'i uus kõne transkriptsioon muudab salvestatud kõned automaatselt tekstiks, lisaks kaks uut AI-teenuse pakkujat ja automaatne esimene vastus WhatsAppis...

5 min lugemist
Blog News +4
Kuidas vähendada keskmist töötlemisaega: 7 tõestatud viisi
Kuidas vähendada keskmist töötlemisaega: 7 tõestatud viisi

Kuidas vähendada keskmist töötlemisaega: 7 tõestatud viisi

Õpi, kuidas vähendada keskmist töötlemisaega seitsme lihtsa muudatusega, mis võtavad koormuse agentidelt, mitte ei kiirusta kliente – ning kuidas kontrollida, k...

8 min lugemist
Metrics Customer Support +2

Oled heades kätes!

Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.

LiveAgent Dashboard