Kerio Connect

Kerio Connect integreerimine

Kerio Connect on kõik-ühes koostöölahendus e-posti serveriga. See töötab Windows, Mac OS ja Linux platvormidel. See pakub erinevaid koostöö funktsioone, nagu ajakava, kontaktide haldus ja jagatud kalender. E-post on oluline osa sellest integreeritud töövoogust.

Mis on Kerio Connect?

Kerio Connect on kõik-ühes koostöölahendus e-posti serveriga. See töötab Windows, Mac OS ja Linux platvormidel. See pakub erinevaid koostöö funktsioone, nagu ajakava, kontaktide haldus ja jagatud kalender. E-post on oluline osa sellest integreeritud töövoogust.

Kuidas saate Kerio Connecti kasutada?

Kerio Connect on ideaalne koostöö platvorm ja e-posti serverilahendus väikeste ja keskmise suurusega ettevõtetele. See on väga taskukohane ja lihtne seadistada, hooldada ja hallata isegi väiksemate IT-meeskondadega ettevõtete jaoks. Tarkvara saab seadistada ja installida vaid 10 minutiga ning see muudab teie suhtluse turvaliseks antiviiruse ja rämpsposti filtrite abil.

Kerio Connect saab integreerida LiveAgent abiteenuse süsteemiga, et parandada klienditeeninduse võimalusi, mida paljud abiteenused vajavad oma töö tõhusaks tegemiseks.

LiveAgent saab aidata paljude klienditeeninduse ülesannetega, lihtsustada segadust ja korraldada teie kliendikommunikatsiooni, et seda saaks tõhusalt lahendada. Saate automatiseerida ülesandeid ja vastata kiiremini funktsioonidega nagu eelnevalt määratud sõnumid või eelnevalt määratud vastused. Järjestage agendid nende jõudluse järgi ja kasutage gamifikatsiooni funktsioone, et luua õitselevat abiteenuse keskkonda. Energia taseme säilitamiseks saavad agendid teha pausi ja kasutada märkmeid ja silte, et jääda kursis, kui nad tagasi tulevad.

Abiteenuse funktsioonid ei toeta ainult e-posti suhtlust, vaid laienevad ka teistele suhtluskanaliitele. Viige oma abiteenust sammu edasi oma veebisaidil olevate otsevestlustega, täielikult võimeka digitaalse kõnekeskusega, klienditeportaaliga, millel on teadmistebaas, või isegi sotsiaalmeedia võimalustega. Saate lisada Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp ja Viber kontod, et suhelda oma klientidega seal, kus nad aega veedavad.

Iga kanalit toetavad oma funktsioonid, mis tagavad sujuva suhtluse protseduuri iga agendi jaoks. Vaadake iga kanali funktsioonilehti ja saage rohkem teada, mis teeb LiveAgentist võimsa abiteenuse lahenduse mis tahes tööstusele.

Millised on Kerio Connect integreerimise eelised?

• Lihtne kasutada toote liides
• Turvafunktsioonide kogum
• Lihtne seadistamine ja installimine
• Õiglane hinnakujundus

Kuidas integreerida Kerio Connect LiveAgentiga

Kerio Connect saab integreerida LiveAgentiga tänu konfigureerimise valikutele ja IMAP/POP3-le. Saate protsessi lõpetada vaid mõne minutiga. See samm-sammult juhend näitab teile, kuidas integreerida LiveAgent Kerio Connectiga.

Kerio Connect koduleht

Kas peate esmalt installima Kerio Connect? Saidil leiate rohkem teavet, samuti allalaadimislinke ja konfigureerimise juhiseid, mis õpetavad teid, kuidas installida. Kui olete valmis, jätkake järgmise sammuga ja jätkake integreerimise seadistamisega.

Kerio Connect hinnakirjad

Olete kõik sammud lõpetanud? Kui jah, siis minge oma LiveAgent kontole (kui teil pole veel kontot, alustage tasuta katseperioodiga) ja klõpsake Configuration > Email > Mail Accounts. Jaotise ülaosas klõpsake oranžil Create nupul ja valige e-posti pakkujate loendist Other. Integreerimise valikute loendist valige IMAP/POP3.

IMAP/POP3 LiveAgentis

Kerio Connect ühendamine LiveAgentiga võimaldab pileteid tuua. Palun täitke selles jaotises Kerio Connect andmed. Sisestage oma kasutajanimi, parool ja e-posti aadress. Valige toomise tüüp ja serveri andmed. Kui olete valmis, salvestage oma seaded.

Kerio Connect konfigureerimine

Kontrollige oma piletisüsteemi ja oma e-kirju oma Kerio Connect e-posti aadressilt. Nüüd saavad teie kliendid kiire ja usaldusväärse klienditeeninduse kasutada, kui seda vajatakse. Minge meie Academy lehele ja lugege artikleid klienditeeninduse osutamise kohta, või saage rohkem teada abiteenuse tarkvarast. Looge rohkem integreerimisi LiveAgentiga või vaadake lühikest videotuurit, et uurida selle võimalusi.

Saage oma abiteenusele õige tööriist

Klienditeenindus võib olla suurepärane, kui kasutate LiveAgenti. Integreerige oma Kerio Connect e-post ja pakkuge oma klientidele parimat tuge.

Kas otsite lihtsat ja tõhusat viisi oma Kerio Connect e-posti haldamiseks? LiveAgent Kerio Connect integreerimisega saate vaadata ja vastata kõigile oma e-kirjadele otse LiveAgent armatuurlaual, kõrvaldades vajaduse erinevate platvormide vahel lülituda.