Trello

Trello integration

Partner website

Partner Privacy Policy

Mis on Trello?

Trello on suurepärane töörist projektijuhtimiseks ja ülesannete haldamiseks. See sisaldab Kanbani tahvleid, mida saab hõlpsasti jagada ja kohandada.

Kuidas seda kasutada?

Trello saab luua uue kaardi iga LiveAgenti lisatud kliendi kohta või lisada uusi kaarte uute tegevuste ja kommentaaride jaoks ning teisaldada iga kaardi vastavasse ülesandeloendisse. Integreerimine võib toimida ka vastupidiselt. Kui lisate Trellosse kaardi, saate pileti LiveAgenti kaudu.

Hüved

Täiustatud ülesannete haldamine
Pole vaja rakendusi vahetada
Parem töövoog
Jälgib kõike tähtsat, mis Trellos toimub

Kuidas integreeride Trello LiveAgenti kasutades Zapieri

Zapier teeb kahe rakenduse ühendamise minutite jooksul lihtsaks. See võimaldab Teil kohandada päästikuid ja toiminguid ilma kodeerimiseta.

Veenduge, et Teil on olemas Zapieri konto. Kui ei, looge see siin lingil või otse LiveAgenti ja Trello integratsiooni lehel. Seal olles näete käivitaja ja toimingu valikud.

LiveAgenti ja Trello integratsioon Zapieris koos Käivitaja ja Toimingu valikuga — Käivitaja ja Toimingu valimine

Valige päästik ja toiming. Saadaval on mitmeid valikuid, nii et saate valida sellise, mis sobib Teie klienditoe meeskonnale. Valik on Teie. Selleks näiteks valisime Trello päästiku “Uus Kaart” ja LiveAgenti toimingu “Loo Vestlus.” Kui toiming on täidetud, saadab see meilisõnumi Teie e-posti piletisüsteemi iga kord, kui Trellos on loodud uus kaart.

Trello käivitaja Uus Kaart koos LiveAgenti toiminguga Uus Vestlus — Uus Kaart käivitaja + Loo Vestlus toiming

Vajutage sinisele Ühenda LiveAgent + Trello nupule ja Teile avaneb käivitaja ja toimingu konfikuratsiooni sektsioon. Meie näites tuleb Trello esimesena, kuna see on käivitaja. Kohandage käivitaja detaile vastavalt oma vajadustele. Seejärel vajutage veebilehe all osas sinisele jätkamise nupule. Kui unustasite sisestada oma Trello e-posti aadressi, saate selle lisada siin sektsioonis või valida selle oma eelmiste integreerimisseadistuste kontode nimekirjast.

Kohandamise valikud Trello Uue Kaardi käivitaja puhul — Trello käivtaja kohandatud seadistamine

Zapier palub Teil oma käivitajat testida. Veenduge, et täitsite kõik valikud korrektselt ja seejärel käivitage test.

Trello käivitaja testimine Zapieris — Trello käivitaja test

Järgmiseks sammuks on LiveAgenti toimingu seadistamine, ehk mida teeb LiveAgent käivitaja aktiveerimise korral. See jaotis nõuab rohkem detailsema informatsiooni täitmist, kuid mitte kõik sellest ei ole vajalik. Teil palutakse lisada või valida oma LiveAgenti e-posti aadress.

Kohandamise valikud LiveAgenti Loo Vestlus toimingu juures — LiveAgenti toimingu kohandatud seadistamine

Kui olete valmis, tuleb teha uus test veendumaks, et kogu integratsioon toimib plaanipäraselt. Proovige järele. Kui midagi on valesti, pakub Zapier Teie välja aitamiseks automaatselt tõrkeotsingu juhendit.

Õnnestunud LiveAgenti ja Trello integratsiooni test — Integratsiooni õnnestunud test

Nüüd heitke pilk LiveAgenti piletitesse. Teie teadet kuvatakse vastavalt Zapieri seadistusele.

Uus vestlus LiveAgentis käivitatud Trello integratsiooni poolt — Uus vestlus kohandatud käivitaja poolt

Ongi kõik!. Võite vajaduse korral luua rohkem Zapieri integratsioone LiveAgenti jaoks.

Frequently Asked Questions

Millega saab Trellot integreerida?
Trello integreerub erinevat sorti tööriistade/rakenduste/tarkvarga. Näiteks Slack, Twitter, MailChimp, LiveAgent, Salesforce ja paljud teised!
Mis on Trello?
Trello ion projektijuhtimise tööriist, mis pakub ettevõtetele visuaalseid tahvleid projektide organiseerituna hoidmiseks.
Kuidas integreerida Trello LiveAgenti?
1. Looge või logige sisse Zapieri kontole 2. Navigeerige Zapier - LiveAgent + Trello 3. Valige Käivitaja/Toiming 4. Ühendage 5. Täitke vajalik informatsioon 6. Testige 7. Kasutage

Tagasi Integratsioonidele Looge konto TASUTA

Seotud Artiklid

ExpressionEngine

Värskendage oma ExpressionEngine'i veebisaiti või foorumit LiveAgenti reaalajas vestluse nupuga, et hoida oma klientidega ühendust.

Web.com

Antud tekst räägib müügi valdkonna klienditeenindusest ning pakub välja erinevaid võimalusi, kuidas klientidele kõnele kutsumist kõnekaks ja meeldejäävaks muuta. Artiklis mainitakse ka LiveAgent tarkvara, mille abil saab videokõnesid pidada. Lisaks tutvustatakse tasuta veebivestluse võimalusi ja nende kasulikkust klienditeeninduses ning Ucraft LiveAgenti klienditeeninduse tarkvara funktsioone, integreerimisi ja partnerprogrammi. Tekst rõhutab ka telefonikõnede olulisust ja otsest suhtlust klientidega.

VoIPstudio

VoIPstudio on professionaalne pilvepõhine VoIP telefoniteenuse pakkuja, mis sobib väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele üle kogu maailma. Integreerub LiveAgenti tööriistadega, pakkudes täielikku klienditeeninduskeskust. Registreerimine on tasuta ja integratsioon võtab vaid paar minutit.

Mailchimp

Tekst käsitleb LiveAgent tarkvara ning selle võimalusi klientide ülesannete automatiseerimiseks ja parema teeninduse pakkumiseks. Lisaks antakse nõuandeid personaalsete ja professionaalsete e-kirjade koostamiseks ning tutvustatakse integreeritud turunduskampaaniate võimalust. LiveAgent keskkond võimaldab kasutada oma domeeni nimega emaili aadressi ning ka sendmail ja sendy marsruutimistarkvara integreerimist. Tekst annab ülevaate ka teenuse registreerumise ja prooviperioodi võimalustest.