Magento 2

Magento 2 integratsioon

Magento 2 annab tuhandetele jaemüüjatele võimaluse kasutada parimat e-kaubanduse platvormi, et kiiresti innoveerida ja kasvada. See avatud lähtekoodiga e-kaubanduse tarkvara on algse Magento kiirem ja tõhusam versioon, mis on loodud selleks, et aidata ettevõtetel oma veebipoe tegevust skaleerida.

Mis on Magento 2?

Magento 2 on avatud lähtekoodiga e-kaubanduse platvorm, mis pakub jaemüüjatele võimsaid tööriistu oma veebipoodide ehitamiseks ja haldamiseks. See on mõeldud kõigi suuruste ettevõtetele, väikestest startupidest kuni suurte ettevõtetete, pakkudes paindlikkust, skaleeritavust ja rikkalikku funktsioonide komplekti erakordse ostlemise kogemuse loomiseks.

Kuidas saad Magento 2 kasutada LiveAgentiga?

See plugin võimaldab lisada Magento 2 vidina oma piletite liidesesse. Kui plugin on lubatud, saad automaatselt teavet klientide kohta, kes sulle kirjutavad. LiveAgent ühendub sinu Magento poega ja kontrollib, kas kirjutav klient on ka sinu poe klient. Kui jah, laadib vidin nende tellimused. Sel viisil saad oma klientidega suhelda ilma vaevata, ilma et peaksid nende tellimusi väljaspool LiveAgenti käsitsi jälgima.

Magento 2 integratsiooniga seotud eelised

• Automaatne kliendi teave - Saad kliendi andmed automaatselt, kui nad sulle kirjutavad
• Tellimuste jälgimine - Vaata kliendi tellimusi otse oma LiveAgent piletite liidesesse
• Sujuv suhtlus - Halda klientide tuge ilma süsteemide vahel lülitumiseta
• Parandatud tõhusus - Vähenda käsitööd ja sujuvusta oma tugitöövoogu
• Parem kliendi kogemus - Paku kiiremaid ja paremini informeeritud tugiteenuseid

Kuidas integreerimist Magento 2 LiveAgentiga

Järgi neid lihtsaid samme, et integreerimist Magento 2 oma LiveAgent kontoga:

Samm 1: Logi sisse LiveAgentisse

Pääse oma LiveAgent kontole oma mandaatidega.

Samm 2: Navigeeri konfiguratsioonile

Kliki oma LiveAgent juhtpaneelil Configuration nupule.

Samm 3: Pääse integratsioonidele

Kliki konfiguratsioonimenus Integrations nupule.

Samm 4: Leia ja aktiveeri Magento 2

Leia Magento 2 integratsioon nimekirjast ja aktiveeri see liuguri vajutamisega.

Sujuvusta oma e-kaubanduse klientide tuge

Magento 2 integreerimisega LiveAgentiga saad pakkuda erakordset klientide tuge, hallates samal ajal oma veebipoe tõhusalt. Pääse kliendi teabele ja tellimuste ajaloole otse oma tugiteadete kaudu, võimaldades kiiremaid lahendusaegu ja parandatud klientide rahulolu.