Millised teatiste helid on LiveAgentis saadaval?

LiveAgent pakub teatiste helisid erinevate sündmuste jaoks, sealhulgas: Uus kõne, Uus vestlus, Uus sõnum, Uus pilet, Vestlus ühendatud ja Vestluse uus sõnum. Saate valida olemasolevate helide hulgast või laadida üles oma kohandatud helifailid.

Milliseid helifaili vorminguid toetatakse kohandatud helide jaoks?

LiveAgent toetab mp3, wav ja ogg helifaili vorminguid. Kohandatud helide maksimaalne faili suurus on 128 MB.

Kas ma saan teatiste helid keelata?

Jah, saate kohandada või keelata mis tahes teatiste heli LiveAgentis. Teil on täielik kontroll selle üle, millised helid erinevate sündmuste jaoks mängivad.

Millised LiveAgenti plaanid sisaldavad helide funktsiooni?

Helide kohandamise funktsioon on saadaval Medium, Large ja Enterprise plaanides.

Helid

Kohandage või keelake teatiste helid LiveAgentis, valides olemasolevate valikute hulgast või laadides üles oma helid. Proovige tasuta 30 päeva jooksul, krediitkaart pole vajalik. Saadaval Small, Medium ja Large plaanides.

Sounds Notifications Customization

Kohandage teatiste helisid LiveAgentis

Väsinud samast teatiste toonist? Kohandage või keelake mis tahes teatiste heli, mis LiveAgentis mängitakse. Saate valida olemasolevate helide hulgast või laadida üles oma faili. Toetatud vormingud on mp3, wav, ogg. Maksimaalne faili suurus on 128 MB.

Saadaolevad helivõimalused

LiveAgent pakub teatiste helisid järgmiste sündmuste jaoks:

Uus kõne - Hoiatus, kui uus kõne saabub
Uus vestlus - Hoiatus, kui uus vestluse vestlus algab
Uus sõnum - Hoiatus, kui uus sõnum saabub
Uus pilet - Hoiatus, kui luuakse uus tugipileti
Vestlus ühendatud - Hoiatus, kui vestluse ühendus on loodud
Vestluse uus sõnum - Hoiatus, kui aktiivses vestluses saabub uus sõnum

Miks kohandada oma teatiste helisid?

Teatiste helide isikupärastamine pakub mitut eelist:

Parandatud fookus - Erinevad helid erinevate sündmuste tüüpide jaoks aitavad teil kiiresti tuvastada, millist tüüpi kliendi suhtlust on vaja
Parem tootlikkus - Eristatavad hoiatused tagavad, et te kunagi ei jäta tähelepanuta olulisi kliendi suhtlusi
Vähendatud häired - Asendage üldised helid toonidega, mis teie keskkonnas paremini toimivad
Meeskonna kohandamine - Iga meeskonnaliige saab seadistada helisid, mis nende töövoogule kõige paremini sobivad
Professionaalne keskkond - Valige helid, mis vastavad teie töökoha atmosfäärile

Teadmistebaasi ressursid

Kas vajate rohkem abi helide konfigureerimisel? Vaadake neid üksikasjalikke juhiseid: LiveAgenti helide konfigureerimine

Kas olete valmis oma teatised isikupärastama?

Parandage oma klienditugi kogemust kohandatud teatiste helidega. Alustage oma 30-päevast tasuta prooviversiooni kohe. Krediitkaart pole vajalik.

Korduma kippuvad küsimused

: LiveAgent pakub teatiste helisid erinevate sündmuste jaoks, sealhulgas: Uus kõne, Uus vestlus, Uus sõnum, Uus pilet, Vestlus ühendatud ja Vestluse uus sõnum. Saate valida olemasolevate helide hulgast või laadida üles oma kohandatud helifailid.
: LiveAgent toetab mp3, wav ja ogg helifaili vorminguid. Kohandatud helide maksimaalne faili suurus on 128 MB.
: Jah, saate kohandada või keelata mis tahes teatiste heli LiveAgentis. Teil on täielik kontroll selle üle, millised helid erinevate sündmuste jaoks mängivad.
: Helide kohandamise funktsioon on saadaval Medium, Large ja Enterprise plaanides.

Lisateave

Tutvuge LiveAgentiga

Avastage LiveAgent'i kõik-ühes abiteenuse tarkvara 130+ funktsiooniga, 200+ integratsiooniga ja 30-päevase tasuta prooviga. Krediitkaart pole vajalik!

Jan 20, 2026 5 min lugemist

Kontaktkeskuse tarkvara

Suurendage klientide rahulolu LiveAgenti pälvitud kontaktkeskuse tarkvaraga. Tasuta 30-päevane prooviversioon, krediitkaart pole vajalik. Alustage kohe!

Jan 20, 2026 8 min lugemist

Hesk alternatiiv - LiveAgent

Lülituge Heskilt LiveAgentile mitmekanaliline tugi, 24/7 teenus, ilma seadistamistasuta ja 30-päevane tasuta prooviversioon. Krediitkaart pole vajalik!