ExpressionEngine

Mis on ExpressionEngine?

ExpressionEngine on avatud lähtekoodiga ja paindlik Sisuhaldussüsteem (CMS). See on saadaval kõigile, kes vajavad suurepärast CMS-i nii staatiliste kui ka dünaamiliste saitide jaoks, mis peavad käsitlema rohkelt sisu. ExpressionEngine võimaldab kasutajatel hallata oma veebisaite ilma kodeerimisalaste teadmisteta, kuid sellel on ka mitmesuguseid funktsioone arendajatele, disaineritele ja inimestele, kes soovivad oma veebisaitidel kohandatud koode rakendada. Samuti pakub see mitmeid pistikprogramme ja mooduleid, otsingumootori- ja päringutööriistu, rämpspostituvastust, veebiliikluse statistikat ja muid suurepäraseid funktsioone.

Kuidas ExpressionEngine’it kasutada?

ExpressionEngine on paindlik sisuhaldussüsteem, mis muudab selle ideaalseks nii algajatele kui ka professionaalidele. Kõik, kes soovivad luua veebisaiti ajaveebi või muude sisukeskustega, saavad seda teha. Saate näha sisu eelvaatena ja redigeerida, hallata mitut või kohandatud koode lisada, kui soovite oma veebisaidi eesmärki täiustada. ExpressionEngine toetab ka pistikprogramme ja olemas on integratsioon LiveAgenti reaalajas vestlusega, juhuks kui soovite oma veebilehele lisada kiire suhtluskanali. 

LiveAgenti reaalajas vestluse vidin on kiireim turul, mille vestluse kuvamise kiirus on 2,5 sekundit. Samuti on see tervenisti integreeritud meie piletisüsteemiga, et Teil ei jääks ükski sõnum kahe silma vahele. Meie reaalajas vestlus on tulvil rohkeid funktsioone, mis aitavad Teil päevaga hõlpsalt toime tulla, kliente meelitada või nende probleeme kiiremini lahendada. 

Heitke pilk proaktiivsete vestluskutsete funktsioonile, mis aitab Teie vestlusvidinal veebilehel silma paista. Kasutage ära reaalajas trükkimise vaadet, et näha klientide kirjutatut enne, kui nad selle Teile saadavad. Kohandage oma vestlusnuppe ja vestlusvidina kujundust sobituma oma kaubamärgiga.

Millised on ExpressionEngine’i eelised?

• Avatud lähtekoodiga ja paindlik
• Kodeerimisalased teadmised pole vajalikud (kuid toetab seda)
• Erinevad suurepärased funktsioonid
• Saadaval on pistikprogrammid ja moodulid

Kuidas integreerida LiveAgenti reaalajas vestlus oma ExpressionEngine’i veebilehega

Kui soovite ühe oma vestlusnupu ExpressionEngine veebilehele lisada, saate seda hõlpsalt teha, sisestades nupu koodi globaalsesse päise- või jalusefaili.

• Minge oma LiveAgenti kontole ja avage Seadistamine > Vestlus > Vestlusnupud. Vajutage Loo nupule (oranž nupp jaotise ülaosas), et luua vestlusnupp oma ExpressionEngine veebilehele.

• Nüüd valige meelepärane vestlusnupu kujundus. Olemas on lai valik erinevaid vestlusnupu tüüpe, nagu mullinupud, küljenupud, nurganupud ja palju muud. Jaotises Kohandatud saate lisada ka oma kohandatud kujunduse, lisades HTML-koodi või laadides üles pildi. Tehke valik ja jätkake järgmiste sammudega.

• Järgmine on konfiguratsioon. Selles jaotises kirjeldatakse kõiki võimalikke seadistusvalikuid, nagu järjekorra maksimaalne pikkus, nupu nimi ja vestlussuhtluse eest vastutav osakond. Kohandage kõike oma maitse järgi ja kui olete lõpetanud, klõpsake allosas nuppu Salvesta.

• Viimane asi on integratsioon. Klõpsake vasakpoolsel paneelil asuval jaotisel Integreerimine. Kopeerige loodud kood ja paigutage see oma ExpressionEngine’i veebisaidi koodi. Salvestage muudatused ja oletegi valmis. Nüüd on Teie veebisaidil reaalajas vestluse nupp ja saate hakata klientide päringutele vastama.

Vajadusel võite oma teistele lehtedele lisada rohkem vestlusnuppe. Sirvige kindlasti meie Akadeemia lehte, et õppida, kuidas suhelda klientidega reaalajas vestluse kaudu, või vaadake allolevat videot, et saada lisateavet selle kohta, mida LiveAgent teha suudab.