"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
Otsite osTicket alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on parim osTicket alternatiiv turul.
Seadistamistasu puudub
Klienditeenindus 24/7
Krediitkaart pole vajalik
Tühistamine igal ajal
Olete oma help desk tarkvarast väsinud?
LiveAgent on teie ettevõtte jaoks parim klienditugi lahendus. Kaaluge üleminekut osTicketist teisele help desk tarkvarale. LiveAgent on täis tööriistu, funktsioone ja integratsioone, et parandada teie töövoogu, teha teie kliente õnnelikuks ja suurendada teie ROI-d. Proovige seda kohe, esimesed 30 päeva tasuta, ilma kohustuseta ja ilma krediitkaardita.
Proovige tasuta
Mis teeb LiveAgenti suurepäraseks alternatiiviks
Siin on 3 peamist LiveAgenti kasutamise eelist.
- Suurenenud rahulolu
Usaldusväärne klienditeeninduse tarkvara tähendab paremat töövoogu, õnnelikumaid kliente ja suurenenud konversiooni määra.
- Säästab aega ja raha
LiveAgent pakub rikkalikku paketti soodsa hinnaga ja see on see, mis teeb sellest suurepärase klienditeeninduse tarkvara
- Paremad konversiooni määrad
Pakkuge paremat klienditugi ja muutke oma veebisaidi külastajad ja potentsiaalsed kliendid maksvaiks klientideks.
osTicket vs LiveAgent ülevaates
Vaadake osTicketi ja LiveAgenti funktsioonide üksikasjalikku võrdlust.
LiveAgent | osTicket | |
|---|---|---|
| Funktsioon | ||
| Piletisüsteem | ||
| Otsevestlus | ||
| Kõnekeskus | ||
| Iseseisev teenus | ||
| Viber | ||
| Teadmistebaas | ||
| Kliendi foorum | ||
| Automatiseerimine ja reeglid | ||
| API | ||
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ||
| Videokõned | ||
| Piiramatu ajalugu | ||
| Piiramatu veebisaidid | ||
| Piiramatu vestluse nupud | ||
| Piiramatu piletid/meilid | ||
| Piiramatu kõne salvestamine | ||
| Piiramatu 24/7 tugi | ||
osTicket alternatiiv, mis teid pettida ei lase
Nüüd oleme kindlad, et osTicketi meeskond teeb oma parima, et rahuldada oma kliente. Kuid mitte iga lahendus ei sobi igale ettevõttele või organisatsioonile. LiveAgent on alternatiiv, mida tasub kaaluda, kui soovite midagi muud.
LiveAgent on help desk tarkvara, mis pakub suurepäraseid ja usaldusväärseid tööriistu, nagu e-post, otsevestlus, sotsiaalmeedia integratsioonid, kõnekeskus ja teadmistebaas, et aidata teil pakkuda parimat võimalikku tuge. Kõik hallatakse usaldusväärsete piletisüsteemi kaudu teie armatuurlaual. Tehke oma help desk tõhusaks ja suurendage kliendi rahulolu õige klienditeeninduse tarkvaraga.
Klienditeeninduse tarkvara õige tööriistakomplektiga
Piletisüsteem, teadmistebaas, e-post ja kõnekeskus on vaid jäämäe tipp, mis on suurepärane help desk. LiveAgent võib pakkuda palju muud help desk lahendusena.
Pakume ka kiireimat otsevestluse vidinat turul, vestluse kuvamise kiirusega 2,5 sekundit. Saage sotsiaalmeedia tuge Facebooki messengeri, Instagrami, Twitteri, WhatsAppi või Viberi kaudu. Olenemata sellest, kas olete klienditeeninduse meeskond, tugiagentur või keegi, kes soovib paremaid kliendisuhete, on LiveAgentil tööriistad, et aidata teil pakkuda parimat klienditugi.
Võrrelge osTicketi ja LiveAgenti
Üksikute klienditugi tööriistade skoor võib anda teile suurepärase ettekujutuse kliendi kogemusest. Saage teadmisi ja võrrelge osTicketi LiveAgentiga.
Klienditeeninduse tarkvara võrreldakse erinevates valdkondades, nagu usaldusväärsus, raha eest saadav väärtus ja mõnikord isegi üksikutes valdkondades, nagu piletisüsteem, otsevestlus ja teadmistebaas. Uurige, kas me teeme seda paremini kui osTicket ja kas oleme teie ettevõtte jaoks õige klienditeeninduse tarkvara.
osTicketi ja LiveAgenti võrdlus
Võrrelge osTicketi ja LiveAgenti ning vaadake, kumb teeb seda paremini
Saage parim kliendi kogemus ja andke see tagasi
Suurepärane klienditugi tarkvara ei tohiks omada ainult parimat piletihaldust või otsevestlust, vaid peab ka eeskujuks olema ja pakkuma suurepärast kliendi kogemust.
Sellepärast on meil oma klientidele saadaval 24/7 help desk tugi. Kliendi suhtlemine, kiire reageerimisaeg ja kliendi probleemide lahendamine on meie peamised prioriteedid. Meiega saate ühendust mitme kanali kaudu. Vestluse tugi, telefonikõned, Gmail või muud, see on teie valik. Kas soovite teada, milline on suurepärase kliendi kogemuse omamine? Kui jah, klõpsake allpool.
Tunnustused
Saage LiveAgent ja liituge 7000 õnneliku kliendiga
"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Näeme LiveAgenti suurepärase tööriistana klientidega suhtlemiseks."
"Näeme LiveAgenti suurepärase tööriistana klientidega suhtlemiseks."
"Tugimeeskond vastas alati kiiresti ja pakkus kergesti rakendatavaid lahendusi."
"Tugimeeskond vastas alati kiiresti ja pakkus kergesti rakendatavaid lahendusi."
"Meile meeldib see, kuna see on lihtne kasutada ja pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone."
"Meile meeldib see, kuna see on lihtne kasutada ja pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone."
"Kasutame LiveAgenti kõigil meie e-kaubanduse veebisaitidel. Tööriist on lihtne kasutada ja parandab meie tootlikkust."
"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
"Pean ütlema, et ma ei ole kunagi varem kogenud nii professionaalset kliendilähenemist."
"LiveAgent on usaldusväärselt, mõistlikult hinnatud ja lihtsalt suurepärane valik igale kiiresti arenevatele veebiaruandele!"
"LiveAgent on usaldusväärselt, mõistlikult hinnatud ja lihtsalt suurepärane valik igale kiiresti arenevatele veebiaruandele!"
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Tugimeeskond vastas alati kiiresti ja pakkus kergesti rakendatavaid lahendusi."
"Meile meeldib see, kuna see on lihtne kasutada ja pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone."
"Kasutame LiveAgenti kõigil meie e-kaubanduse veebisaitidel. Tööriist on lihtne kasutada ja parandab meie tootlikkust."
"Pean ütlema, et ma ei ole kunagi varem kogenud nii professionaalset kliendilähenemist."
"Pean ütlema, et ma ei ole kunagi varem kogenud nii professionaalset kliendilähenemist."
"Näeme LiveAgenti suurepärase tööriistana klientidega suhtlemiseks."
"Kasutame LiveAgenti kõigil meie e-kaubanduse veebisaitidel. Tööriist on lihtne kasutada ja parandab meie tootlikkust."
"LiveAgent on usaldusväärselt, mõistlikult hinnatud ja lihtsalt suurepärane valik igale kiiresti arenevatele veebiaruandele!"
Kasutajatugi tarkvara liider
Hallake mitut sidusprogrammi ja parandage oma siduspartneri jõudlust LiveAgenti abil.
Oled heades kätes!
Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.
