Öelge head aega osTicket`ile

Lülituge LiveAgent`ile & kolime teie andmed üle tasuta.

  • ✓ Seadistustasud puuduvad    
  • ✓ 24/7 klienditeenindus    
  • ✓ Krediitkaarti ei nõuta    
  • ✓ Igal ajal tühistatav
Kasutavad ka
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Migration background

Soovite migreeruda osTicket`ist?

Kaalute osTicket`ilt teisele lahendusele lülitumist?  LiveAgent on siin, et teid klienditeeninduse päringute eest hoolitsemisel efektiivselt aidata. Lülituge mitme kanaliga sedelisüsteemile ja kolige oma andmed üle juba täna. Pakkuge oma klientidele paremat tuge täisfunktsionaalse kasutajatoe lahendusega.  Saage kohene juurdepääs sedelisüsteemile, mis tegeleb teie e-mailide, live vestluste, kõnekeskuse, sotsiaalmeedia ja klienditoega. Proovige seda 14-päevase prooviperioodiga tasuta. 
  • GetApp leaders 2021
  • SourceForge leader fall 2021
  • Best help desk software

Miks peaksite LiveAgent`i üle kolima?

Siin on 3 LiveAgent`i põhilist eelist.

Suurenenud rahulolu

Hea teeninduse tarkvara tähendab paremat töövoogu, õnnelikumaid kliente ja tõstetud ümberarvestuskursse.

Säästab aega ja raha

LiveAgent pakub rikkalikku paketti taskukohase hinna eest, mis teeb tarkvarast kliendile suurepärase valiku.

Paremad ümberarvestuskursid

Pakkuge parimat kliendituge ja muutke oma veebilehe külastajad maksvateks klientideks.

osTicket vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid Liveagent osTicket
Sedelisüsteem
Haldustööriist - töötleb ja kataloogib kliediteeninduse päringuid.
LiveAgent pakub sedelisüsteemi $15/agent/kuu.
osTicket pakub sedelisüsteemi $9/agent/kuu.
Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate igale veebilehele paigaldada.
LiveAgent pakub live vestlust.
osTicket ei paku live vestlust.
Kõnekeskus
Saab kasutada kõnede tegemiseks ja neile vastamiseks koos automaatse kõnede jaotusega.
LiveAgent pakub kõnekeskust.
osTicket ei paku kõnekeskust.
Iseteenindus
Võimaldab luua kliendiportaali, kus kliendid pääsevad juurde sedelitele ja teadmistebaasile.
LiveAgent pakub iseteenindust $15/agent/kuu.
osTicket pakub iseteenindus $9/agent/kuu.
Facebook
Liides, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised muutes need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kommentaaridele ning mainimistele kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Facebook`i liidest.
osTicket ei paku Facebook`i liidest.
Twitter
Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. See võimaldab säutsudele vastata otse tarkvarast.
LiveAgent pakub Twitter`i integratsiooni.
osTicket ei paku Twitter`i liidest.
Instagram
Liides toob kõik kommentaarid ja mainimised muutes need sedeliteks. See võimaldab kasutajatel vastata kommentaaridele ning mainimistele kasutajatoest.
LiveAgent pakub Instagram`i liidest.
osTicket ei paku Instagram`i liidest.
Viber
Viber´i liides toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada Viber`i sõnumeid otse kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Viber`i integratsiooni.
osTicket ei paku Viber`i integratsiooni.
Teadmistebaas
Sisaldab vajalikku infot nagu tõrgete otsimise juhendid, KKK-d ja artiklid.
LiveAgent pakub teadmistebaasi $15/agent/kuu.
osTicket pakub teadmistebaasi $9/agent/kuu.
Kliendifoorum
Online arutelu teie klientidele, mis asub teadmistebaasis.
LiveAgent pakub kliendifoorumit $15/agent/kuu.
osTicket pakub kliendifoorumit $9/agent/kuu.
Automatiseerimine ja reeglid
Automaatseks muudetavad töövood ja reeglid, et kõrvaldada korduvaid töid.
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid $15/agent/kuu.
osTicket pakub automatiseerimist ja reegleid $9/agent/kuu.
API
Komplekt funktsioone, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.
LiveAgent pakub API funktsioone $15/agent/kuu.
osTicket pakub API funktsioone $9/agent/kuu.
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Sellga saavad helistajad enne, kui nad operaatoriga räägivad, teie süsteemis navigeerida.
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
osTicket ei paku IVR funktsioone.
Videokõned
Videot sisaldav kõne nagu Skype või Zoom.
LiveAgent pakub videokõnesid.
osTicket ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid vaadata igal ajal.
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.
osTicket ei paku piiramatut ajalugu.
Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.
osTicket ei paku piiramatuid veebilehti.
Piiramatud vestluse nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.
Pakub piiramatut arvu vestluse nuppe.
osTicket ei paku piiramatut arvu vestluse nuppe.
Piiramatud sedelid/e-mailid
Saate vastu võtta piiramatut arvu e-maile ja sedeleid.
LiveAgent pakub piiramatuid sedeleid/e-maile $15/agent/kuu.
osTicket pakub piiramatuid sedeleid/e-maile $9/kuu.
Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage kõik kõned ja taasesitage salvestusi igal ajal.
Pakub piiramatut kõnede salvestamist.
Ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse ilma päringute arvu piiranguteta 24/7.
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.
osTicket ei paku piiramatut 24/7 tuge.
Agent reports in Help desk software - LiveAgent

Alustage oma prooviperioodi ja kolige üle

Kolige üle kõik, mida vajate, et saaksite hakata lahendama klientide probleeme koheselt. Tutvuge LiveAgent`iga lähemalt Kui tekib probleeme või soovite õppida midagi uut, võtke meiega kindlasti ühendust. Meie klienditoe meeskond on saadaval 24/7 ja vastab igale teie küsimusele, mis teil LiveAgent`i kohta olla võivad.

LiveAgenti kolimise eelised

Tutvuge sellega, mida saate LiveAgent`i üle kolides.
ticket thread

Multichannel sedelite süsteem

E-mailid ja live vestlus, kõnekeskus, klientide portaal, Facebook, Insta, Twitter ja Viber
money icon

Kuluefektiivne kasutajatugi

Makske vaid selle eest, mida vajate mitte muu eest. Lisage makseplaani sellised funktsioonid, mida vajate.
On time resolution

Tõstetud efektiivsus

Tööriistad on abiks ning aitavad protsesse muuta automaatseks ja tööd lihtsustada.
Extension puzzle piece

Liidesed 140+ äpi jaoks

Integreerige äpid meie pluginatega, mis aitavad teil jääda keskendunuks ja akende vahel vähem lülituda.

Saage juurdepääs meie mitme kanaliga sedelisüsteemile

Migreerumisel laieneb teie haare, kaetud saab enam suhtluskanaleid, kui iial varem. Käsitlege e-maili sedeleid, live vestlusi, kõnekeskust, kliendiportaali, Facebook`i, Twitter`it, Instagram`i ja Viber`it Ajal, mil kolime üle teie andmeid, tutvuge oma uute tööriistadega ja õppige, kuidas pakkuda tuge üle kõigi oluliste suhtluskanalite.
Reports in Help desk software - LiveAgent

Pakkuge tuge kõigis olulistes kanalites

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software
LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25Youtube video: LiveAgent Product Tour
Live Agent

Olete valmis? Kolime teie andmed üle

Alustage oma tasuta 14-päevast prooviperioodi ja tutvuge LiveAgent`iga. Kui otsustate, et soovite oma andmed üle kolida, helistage meile või jätke meile sõnum live vestluse või e-maili teel. Arutame andmete kolimise läbi ja veendume, et kõik teie andmed tulevad osTicket`ist LiveAgent`i. Soovite esmalt rohkem teada saada? Tutvuge meie Tutvustava videoga või sirvige läbi funktsioonid, integratsioonid või muud leheküljed, et LiveAgent`i kohta rohkem teada saada.  

FAQ

Kas ma saan kolida osTicket`ist LiveAgent`i?

Jah, saate kolida osTicket`ist LiveAgent`i kasutades selleks meie tugimeeskonna abi. Nad aitavad teil migreerida kõik andmed, mida vajate, et oma uut kasutajatoe tarkvara kasutama hakata.

Millised on LiveAgent`i kasutamise eelised osTicket`i ees?

LiveAgent`i täiendavad eelised osTicket`i ees on tõstetud efektiivsus, rohkem kliendikanaleid, lisaks on sellel üks kiiremaid live vestluse vidinaid, mis on saadaval ja palju muudki.

Millist tüüpi andmeid saate osTicket`ist LiveAgent`i üle kolida?

Üldiselt kõike, mida vajate, mis üldiselt sisaldab kontakte, agendi profiile, kõiki klientide sedeleid, tagasisidet, silte ja muud.

Related Articles to osTicket migratsioon
LiveAgent on 2020 aastal kõige enam arvustatud ja #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara SMB jaoks. Kolige oma andmed LeadDesk`ist Liveagent`i juba täna.

Kolite LeadDesk`ist LiveAgent`i?

LiveAgent on SMB jaoks enimvaadeldud ja nr#1 hinnatud kasutajatoe tarkvara 2020 aastal. Saate valida erinevate tasuliste pakettide vahel vastavalt ettevõtte suurusele ja vajadustele ning proovida seda tasuta. LiveAgent kasutajate hulka kuuluvad Huawei, BMW, Yamaha ja O2. Kliendid saavad head tuge erinevate kanalite, nagu e-posti, vestlusnuppude, API või WhatsAppi kaudu.

Soovite kolida oma andmed Customerly`st teise lahendusse? Tutvuge LiveAgent`i ja meie eelistega. Alustage tasuta prooviperioodiga juba täna.

Kolite Customerly`st LiveAgent`i?

LiveAgent pakub klienditeenindust, 24/7 tuge agentidelt ja rohkem kui 175 tööriista ja 40 integratsiooni. Valides LiveAgenti, võite olla kindel, et saate parima kasutajakogemuse. Lisaks on võimalik valida 43 erineva tõlke vahel ning kohandada keele vidinaid vastavalt oma soovile. Valmis kolima Customerly'st LiveAgent'i? Tutvuge eelistega, millest saate osa LiveAgent'i lülitudes.

LiveAgent pakub tasuta andmete üleviimist süsteemist Groove, mis teostatakse täielikult meie tehnilise toe meeskonna poolt. Kandke juba täna üle kõik andmed Groove'st ja pakkuge paremat kliendituge.

Tahate andmed Groove'st üle kanda?

LiveAgent pakub piiramatu ajaga tasuta plaani ja kolm muud taskukohast plaani, millele lisandub üle 179 kasutajatoe funktsiooni, üle 40 integratsiooni ja mitmed keeletõlked. LiveAgent pakub silmapaistvat klienditeenindust, kus agendid on saadaval 24/7 ning täielikult varustatud tugiteenuse lahendust. Migratsioon Groove'ist LiveAgent'i võimaldab klientidel nautida paljusid hüvesid, sealhulgas paremat klienditeenindust ja märkimisväärset kokkuhoidu investeeringutest.

Alustage andmete ülekandmist Zendesk'i süsteemist lihtsa aktiveerimise liuguriga. Kõik teie piletid ja agendid kantakse turvaliselt LiveAgent'isse.

Lahkute Zendesk'ist?

LiveAgent on 2020 ja 2019 kõige kõrgemalt hinnatud kasutajatoe tarkvara. Tarkvara pakub üle 179 kasutajatoe funktsiooni ja üle 40 integratsiooni. Lisaks on süsteem saadaval 43 keeles, toetades keelele kohandatavaid vidinaid. LiveAgent'i agendid on kättesaadavad 24/7 kõikide probleemide korral. Ettevõteteks, kes kasutavad LiveAgent'i, on Huawei, BMW, Yamaha ja Oxfordi Ülikool. Erinevate plaanide hinnad algavad $9-49 kuu ning on võimalik tasuta 7-päevane prooviperiood.

Kas soovite oma andmed üle viia Lucep'ist LiveAgent'isse? Ühinege ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha and O2, et pakkuda samuti maailmatasemel tugiteenuseid.

Lähete ära Olark süsteemist?

LiveAgent on tõhus tööriist klientidega suhtlemiseks, mis aitab muu hulgas suurendada müüki ja kliendirahulolu. Paljud kliendid on rahul teenuse kättesaadavuse ja funktsioonidega ning LiveAgent pakub kiiret ja professionaalset toe pakkumist erinevate kanalite kaudu. Lisaks on see kuluefektiivne ja lihtsalt kasutatav.

Meie tugiagendid aitavad meeleldi teie andmeid turvaliselt ja muretult üle viia. Liveagent on 2019. ja 2020. aastal kõige enam tagasisidestatud ja #1 hinnatud smb kasutajatoe tarkvara. Ühinege selliste ettevõtetega nagu Huawei, BMS, Yamaha, O2 ja Oxfordi Ülikool maailmatasemel klienditoe pakkumisel.

Lähete üle TeamSupport süsteemist LiveAgent'isse?

LiveAgent pakub silmapaistvat klienditeenindust 24/7 tugi meie agentide poolt ja üle 175 funktsiooni ning 40 integratsiooni. Valige sobiv keel meie 43 erineva tõlke hulgast ning LiveAgent toetab ka keelele kohandatavaid vidinaid. LiveAgent on 2020 ja 2019 aastal kõige enam arvustusi saanud ja top #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara. Leia sobiv pakett vastavalt oma vajadustele.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

×
Plaanige üks-ühele kõne ja avastage, kuidas LiveAgent Teie ettevõttele kasulik võib olla.

Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel

Plaani demo