Milliseid andmeid saab otsingu ja asendamisega varjata?

Saate varjata mis tahes tundlikke andmeid, sealhulgas krediitkaardi numbreid, sotsiaalse kindlustuse numbreid, isikutunnistuse numbreid, paroole ja muud konfidentsiaalset teavet, mida te ei soovi, et abiteenuse operaatorid näeksid.

Kuidas andmete varjamine turvalisust parandab?

Andmete varjamine kaitseb tundlikku teavet, asendades selle juhuslike märkidega või andmetega. Näiteks krediitkaardi number 123456789 saab varjata nii, et see kuvatakse kui 12xxxx789, takistades juurdepääsu täielikule tundlikule teabele.

Kas otsingu ja asendamise funktsioon vastab turvastandarditele?

Jah, otsingu ja asendamise funktsioon aitab tagada vastavust PCI (Payment Card Industry) standarditele ja muudele andmekaitseõigusaktidele, varjates automaatselt tundlikud kliendi andmed.

Otsing ja asendamine

LiveAgenti otsingu ja asendamise funktsioon parandab abiteenuse turvalisust, varjates automaatselt tundlikud andmed sõnumites. Kaitske privaatset teavet hõlpsalt krüpteerimisega ja tagaksite vastavus nõuetele.

Security Data Protection Ticket Management

Mis on otsingu ja asendamise funktsioon?

LiveAgenti otsingu ja asendamise funktsioon parandab abiteenuse turvalisust, varjates automaatselt tundlikud andmed sõnumites. Kas teie kliendid saadavad teile privaatset teavet, mida te ei soovi oma abiteenuses näidata? LiveAgent saab automaatselt otsida stringisid igas sissetulevas sõnumis ja asendada need millegi muuga enne kuvamist või andmebaasi salvestamist.

Otsingu ja asendamise funktsioon LiveAgentis

Miks on andmete varjamine oluline?

Saate peita delikaatseid andmeid juhuslike märkidega või andmetega. Andmevälja varjamise peamine põhjus on kaitsta andmeid, mis on klassifitseeritud isikuandmetena.

Seda saab kasutada näiteks selleks, et takistada abiteenuse operaatoritel krediitkaardi numbreid arveldussüsteemides nägemast (krediitkaardi numbrite varjamine 123456789-st 12xxxx789-ks).

Otsingu ja asendamise peamised eelised

Parandatud turvalisus - Kaitske tundlikke kliendi andmeid volitamata juurdepääsu eest
Vastavus nõuetele - Täitke PCI standardid ja muud andmekaitseõigusaktid
Privaatsuse kaitse - Tagaksite, et kliendi teave jääb konfidentsiaalseks
Lihtne rakendamine - Lihtne seadistamine ja konfigureerimine
Automaatne töötlemine - Käsitsi sekkumist pole vaja
Operaatori kaitse - Takistage abiteenuse töötajatel nägemast tundlikku teavet ilmtingimata

Kaitske tundlikku teavet hõlpsalt

Otsingu ja asendamise funktsioon on loodud töötama sujuvalt taustaprogrammina, varjates automaatselt tundlikud andmed sõnumite saabudes. Teie abiteenuse operaatorid saavad keskenduda suurepärase klienditeenuse osutamisele, ilma et oleksid kokku puutunud tarbetute tundlike andmetega.

Olenemata sellest, kas käsitlete makseteavet, isikutunnistuse numbreid või muud konfidentsiaalset teavet, tagab otsingu ja asendamise funktsioon, et tundlik teave on kaitstud, säilitades samal ajal teie tugiteadete terviklikkuse.

Teadmistebaasi ressursid

Lisateabe saamiseks otsingu ja asendamise funktsiooni rakendamise ja kasutamise kohta: Tundlike andmete anonüümistamine otsingu ja asendamise funktsiooniga

Korduma kippuvad küsimused

: Otsingu ja asendamise funktsioon varjab automaatselt tundlikud andmed sissetulevates sõnumites enne nende kuvamist või andmebaasi salvestamist. See otsib konkreetseid stringisid ja asendab need juhuslike märkidega või andmetega, et kaitsta privaatset teavet.
: Saate varjata mis tahes tundlikke andmeid, sealhulgas krediitkaardi numbreid, sotsiaalse kindlustuse numbreid, isikutunnistuse numbreid, paroole ja muud konfidentsiaalset teavet, mida te ei soovi, et abiteenuse operaatorid näeksid.
: Andmete varjamine kaitseb tundlikku teavet, asendades selle juhuslike märkidega või andmetega. Näiteks krediitkaardi number 123456789 saab varjata nii, et see kuvatakse kui 12xxxx789, takistades juurdepääsu täielikule tundlikule teabele.
: Jah, otsingu ja asendamise funktsioon aitab tagada vastavust PCI (Payment Card Industry) standarditele ja muudele andmekaitseõigusaktidele, varjates automaatselt tundlikud kliendi andmed.

Krüpteerige tundlikud andmed hõlpsalt

Kasutage meie otsingu ja asendamise funktsiooni, et varjata tundlikud kliendi andmed. Proovige täna. Krediitkaart pole vajalik.

Alusta tasuta 30-päevast katset Plaanige demo

Loe lähemalt

Turvalisus ja privaatsuspoliitika

Usalda LiveAgent'i tipptasemel turvalisuse ja privaatsuse jaoks. GDPR-i nõuetele vastav, 2FA, HTTPS, DDoS kaitse ja globaalsed andmekeskused maksimaalse andmeka...

Jan 20, 2026 4 min lugemist

Security Privacy +3

AI funktsioonid klienditugi jaoks

Automatiseerige tugi LiveAgenti AI chatboti ja vastuste assistendi abil. Suurendage produktiivsust, vastuse kiirust ja kliendi rahulolu.

Jan 20, 2026 3 min lugemist

AI Automation +1

Agendi aruande funktsioonid

Saage üksikasjalikku teavet agendi jõudluse kohta LiveAgenti agendi aruandega. Jälgige tööaega, pileteid, vestlusi, kõnesid ja palju muud. Eksportige andmed CSV...