"Piiramatud agendid, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoniintegratsioon. Kõik see vähem kui maksime oma eelmise pakkuja eest."
Otsite Birdeye alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on parim Birdeye alternatiiv turul.
Ilma seadistamistasuta
Klienditeenindus 24/7
Ilma krediitkaardita
Tühistage igal ajal
Olete oma helpdesk tarkvarast väsinud?
LiveAgent on siin, et aidata teil saada parimaid kliendi ülevaateid ja pakkuda suurepärast klienditeenindust. Lülituge spetsiaalsele helpdesk lahendusele mitmekanaliline piletisüsteemiga, kiireima live chati vidina ja sotsiaalmeedia võimalustega. Käsitlege meile, kõnesid, sotsiaalmeedia sõnumeid, vestlusi ja kliendi portaali artikleid ühest kohast. Jätkake lugemist, et teada saada, mis teeb LiveAgenti suurepäraseks Birdeye alternatiiviks, või alustage tasuta prooviga täna.
Proovige tasuta
BirdEye vs LiveAgent ülevaates
Vaadake BirdEye ja LiveAgent funktsioonide üksikasjalikku võrdlust.
LiveAgent | BirdEye | |
|---|---|---|
| Funktsioon | ||
| Piletisüsteem | ||
| Live Chat | ||
| Kõnekeskus | ||
| Iseteenindus | ||
| Viber | ||
| Teadmistebaas | ||
| Kliendi foorum | ||
| Automatiseerimine ja reeglid | ||
| API | ||
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ||
| Videokõned | ||
| Piiramatu ajalugu | ||
| Piiramatu veebisaidid | ||
| Piiramatu vestluse nupud | ||
| Piiramatu piletid/meilid | ||
| Piiramatu kõne salvestamine | ||
| Piiramatu 24/7 tugi | ||
Looge suurepärane kliendi kogemus võimsate tööriistadega
Olge kohal igal olulisul suhtluskanalis, aidake oma kliente ja koguge positiivset kliendi tagasisidet. See on võimalik tänu LiveAgenti võimsamatele tööriistadele ja piletisüsteemile, mis ühendab kogu suhtluse ühes kohas. Laiendage oma veebipilti e-posti, live chati, kõnekeskuse, kliendi portaali, Viberi, WhatsAppi, Facebooki, Twitteri ja Instagramiga.
Saage kiireim live chat klienditeeninduseks
Ütlege ei negatiivsele ülevaatele, veenduge, et pakute kiirimaid klienditugi tänu oma veebisaidile paigutatud vestluse nupule. LiveAgent pakub turul kiirimaid live chati ja seda toetavad suurepärased funktsioonid nagu reaalajas tippimise vaade ja proaktiivne vestluse kutse. Pakkuge klienditugi suurepärase kiirusega, suurendage positiivse ülevaate loomist ja saage rohkem lojaalseid maksavaid kliente.
Looge oma agentidele integreeritud kogemus
LiveAgent toetab iga tööriista põhi- ja täiustatud funktsioonidega, et saaksite keskenduda klienditugi pakkumisele. Lisaks saate oma töövoogusid parandada üle 140 integratsiooniga rakendustega, mida kasutate. LiveAgentiga tutvumine võtab vaid hetke tänu meie käepärasele juhendile, mis on saadaval kohe algusest peale.
Kas teadsite?
LiveAgent asutati 2006. aastal ja oli esimene lahendus turul, mis pakkus live chati ja helpdesk võimalusi. LiveAgent on turul kõige paremini hinnatud ja kõige rohkem ülevaateid saanud helpdesk lahendus, mis teenindab üle 150 miljoni kasutaja ja 40 000 ettevõtet kogu maailmas.
30%
Looge rohkem tulu
Looge meeldejäävad kliendi kogemused, mis suurendavad tulu.
97%
Parandage rahulolu
Rõõmustage oma kliente välkkiire vastusega.
16x
Suurendage kliendi väärtust
Müüge rohkem, hoides oma kliente lojaalsena oma kaubamärgile.
Kliendi rahulolu on meie peamine prioriteet
Lülituge tarkvarale, mis on teie kõrval siis, kui seda kõige rohkem vajate. Meie kliendi edutamise meeskond teeb oma parimaid jõupingutusi 24/7, et tagada meie klientidele sujuv kogemus meie helpdesk lahendusega. Nii hoiame oma äri maine puhtana. Vaadake meie saavutusi ja autentseid ülevaateid klientidelt, kes otsustasid alustada LiveAgenti kasutamist oma helpdesk vajadusteks.
"LiveAgent ühendab suurepärase live chati, piletisüsteemi ja automatiseerimise, mis võimaldavad meil pakkuda erakordset tuge oma klientidele."
Peter Komornik
Slido tegevjuht
Kas olete valmis proovima meie kliendi suhtluse tööriista?
Alustage meie tasuta 30-päevast prooviga ja vaadake, kuidas saate parandada reaalajas suhtlust kliendi live chati ja kogu piletisüsteemiga. Samuti saate vaadata meie taskuid hinnaplaane või saada LiveAgenti tuuri. Lihtsalt vaadake videot ja näete kõike, mida LiveAgent teha saab.
Tunnistused
Saage LiveAgent ja liituge 7000 rahuloleva kliendiga
"Piiramatud agendid, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoniintegratsioon. Kõik see vähem kui maksime oma eelmise pakkuja eest."
"Piiramatud agendid, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoniintegratsioon. Kõik see vähem kui maksime oma eelmise pakkuja eest."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Meile meeldib see, kuna see on lihtne kasutada ja pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone."
"Meile meeldib see, kuna see on lihtne kasutada ja pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone."
"LiveAgenti abil suudame hoida oma mängijaid rahul, pakkudes tõhusamat tuge, mis tagab kõrgemad tagasikäimise määrad."
"LiveAgenti abil suudame hoida oma mängijaid rahul, pakkudes tõhusamat tuge, mis tagab kõrgemad tagasikäimise määrad."
"Meie tasuliste klientide konversioonimäär kasvas esimese kuu jooksul pärast LiveAgenti seadistamist ja aktiivset kasutamist 325%."
"Meie tasuliste klientide konversioonimäär kasvas esimese kuu jooksul pärast LiveAgenti seadistamist ja aktiivset kasutamist 325%."
"Saan soovitada LiveAgenti kõigile, kes soovivad oma klienditeenindust paremaks ja tõhusamaks muuta."
"Lihtsamalt öeldes - LiveAgent ületab kõike, mis on saadaval selles või isegi kõrgemates hinnaklassides."
"Lihtsamalt öeldes - LiveAgent ületab kõike, mis on saadaval selles või isegi kõrgemates hinnaklassides."
"Lihtsamalt öeldes - LiveAgent ületab kõike, mis on saadaval selles või isegi kõrgemates hinnaklassides."
"LiveAgent ühendab suurepärast otsesuhtlust, piletisüsteemi ja automatiseerimist, mis võimaldavad meil pakkuda oma klientidele erakordset tuge."
"LiveAgentiga suudame anda oma klientidele tuge, kus iganes nad asuvad."
"LiveAgentiga suudame anda oma klientidele tuge, kus iganes nad asuvad."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgenti abil suudame hoida oma mängijaid rahul, pakkudes tõhusamat tuge, mis tagab kõrgemad tagasikäimise määrad."
"Meie tasuliste klientide konversioonimäär kasvas esimese kuu jooksul pärast LiveAgenti seadistamist ja aktiivset kasutamist 325%."
"Saan soovitada LiveAgenti kõigile, kes soovivad oma klienditeenindust paremaks ja tõhusamaks muuta."
"LiveAgent ühendab suurepärast otsesuhtlust, piletisüsteemi ja automatiseerimist, mis võimaldavad meil pakkuda oma klientidele erakordset tuge."
"LiveAgent ühendab suurepärast otsesuhtlust, piletisüsteemi ja automatiseerimist, mis võimaldavad meil pakkuda oma klientidele erakordset tuge."
"Meile meeldib see, kuna see on lihtne kasutada ja pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone."
"Saan soovitada LiveAgenti kõigile, kes soovivad oma klienditeenindust paremaks ja tõhusamaks muuta."
"LiveAgentiga suudame anda oma klientidele tuge, kus iganes nad asuvad."
Kasutajatugi tarkvara liider
Hallake mitut sidusprogrammi ja parandage oma siduspartneri jõudlust LiveAgenti abil.
Oled heades kätes!
Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.
