Võimas majutatud kõnekeskus
Tugevdage oma äri majutatud kõnekeskuse lahendusega. Parandage tõhusust ja suurendage klientide rahulolu LiveAgentiga.
1 min lugemist
Mis on mitme andmekeskuse lahendused?
Mitme andmekeskuse lahendused on geograafiliselt hajutatud serverite asukohad, mis salvestavad ja haldustavad klientide andmeid. LiveAgent opereerib mitut andmekeskust kogu maailmas, et tagada optimaalne serverile juurdepääs, andmekaitse ja kohaliku regulatsiooni järgimine.
Alates 2004. aastast, kui Quality Unit, LiveAgenti taga olev ettevõte, oma teekonda alustas, on stabiilsus ja turvalisus olnud põhiprintsiibid. Kümnetuhande rahuloleva kliendiga kogu maailmas, kellel igaühel on erinevad sisemised nõuded, ei saa LiveAgent tugineda ainult ühele või kahele andmekeskusele. Selle asemel on ettevõte strateegiliselt paigutanud mitut andmekeskust üle maailma, et teenindada kliente tõhusalt.
Miks on mitme andmekeskuse lahendused olulised?
Mitme andmekeskuse lahendused pakuvad mitut kriitiliselt olulist eelist:
- Globaalne juurdepääs - Kliendid pääsevad oma andmetele juurde serveritelt, mis asuvad nende asukohale kõige lähemal, tagades kiiremad jõudluse
- Andmete redundantsus - Teie andmed on varundatud mitmes asukohas, kaitsmaks andmete kaotuse eest
- Vastavus - LiveAgent saab andmeid salvestada piirkondades, mis järgivad kohalikke andmekaitse seadusi ja määrusi
- Usaldusväärsus - Kui üks andmekeskus kogetab probleeme, jätkavad teised sujuvalt tööd
- Turvalisus - Hajutatud infrastruktuur vähendab andmete rikkumise riski ja tagab pideva teenuse kättesaadavuse
- Rahulolu - Teie klientide andmed on alati turvalised ja kunagi kaotuse ohus pole
Valmis oma äri uuele tasemele viima?
Proovige LiveAgenti tasuta ja veenduge ise.
LiveAgenti globaalsed andmekeskuse asukohad
LiveAgent opereerib praegu andmekeskusi kolmes strateegilises asukohas kogu maailmas:
- Põhja-Virginia, USA - Teenindab kliente Amerikas
- Frankfurt, Saksamaa - Teenindab kliente Euroopas ja Aafrikas
- Singapur - Teenindab kliente Aasias ja Vaikse ookeani piirkonnas
Turvalisus ja stabiilsus põhialusena
LiveAgent tagab, et teie klientide andmed on alati turvalised. Ettevõte on ehitanud stabiilsuse ja turvalisuse oma infrastruktuuri alates algusest peale. Mitme andmekeskusega strateegiliselt paigutatud kogu maailmas saab LiveAgent:
- Tagada optimaalse serverile juurdepääsu sõltumata teie asukohast
- Arvestada kohalikke seadusi ja määrusi andmete salvestamisel
- Tagada pideva teenuse kättesaadavuse ja usaldusväärsuse
- Kaitsta oma andmeid mitme asukoha varukoopiatega
- Säilitada andmekaitse ja privaatsuse kõrgeimaid standardeid
