![et]()
EuroopaAasiaLähis-Ida
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Otsite Dixa alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on parim turul olev Dixa alternatiiv
- ✓ Pole seadistamise tasu
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Ei vaja krediitkaarti
- ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
Tüdinenud oma klienditoe tarkvarast?
Avastage LiveAgent – rohkete funktsioonidega klienditoe tarkvara, mis suudab katta mitmeid kommunikatsioonikanaleid ja sotsiaalmeedia. Hoidke klientidega sidet kasutades e-posti, reaalajas vestlust, kõnekeskust, kliendiportaali, Viberit ja sotsiaalmeediat. Uurige rohkem LiveAgentist või alustage kogemuse saamiseks 14-päevase prooviperioodiga.
Dixa vs LiveAgent lühidalt
| Funktsioonid | LiveAgent | Dixa |
|---|---|---|
| Piletisüsteem | ✅Jah | ✅Jah |
| Reaalajas vestlus | ✅Jah | ✅Jah |
| Kõnekeskus | ✅Jah | ✅Jah |
| Iseteenindus | ✅Jah | ❌Ei |
| ✅Jah | ✅Jah | |
| ✅Jah | ❌Ei | |
| ✅Jah | ❌Ei | |
| Viber | ✅Jah | ❌Ei |
| ✅Jah | ✅Jah | |
| Teadmusbaas | ✅Jah | ❌Ei |
| Kliendifoorum | ✅Jah | ❌Ei |
| Automatiseerimine ja reeglid | ✅Jah | ✅Jah |
| API | ✅Jah | ✅Jah |
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ✅Jah | ✅Jah |
| Videokõned | ✅Jah | ❌No |
| Piiramatu ajalugu | ✅Jah | ✅Jah |
| Piiramatu arv veebilehti | ✅Jah | ✅Jah |
| Piiramatu arv vestlusnuppe | ✅Jah | ✅Jah |
| Piiramatu arv kirju/pileteid | ✅Jah | ✅Jah |
| Piiramatu kõnesalvestus | ✅Jah | ✅Jah |
| Piiramatu ööpäevaringne tugi | ✅Jah | ✅Jah |
Käsitsegi kliendisuhtlust läbi rohkemate kanalite
Erakordne klienditeenindus peaks tulema mitmest kliendile mugavast kohast. Õnneks saate käsitseda kvaliteetset klienditeenindust ühest piletisüsteemist. Hallake e-posti pileteid ja kõnesid, seadistage oma reaalajas vestluse vidin ja ühenduge Facebooki, Twitteri, Instagrami ja Viberiga. Kõik on ühe katuse all nagu peaks, nii et Teie agendid saavad keskenduda abistamisele ilma rakendusi vahetamata.
Spetsiaalne klienditeeninduse tööriist, mis saab kõigega hakkama
Pakkuge kliendirahulolu läbi rohkemate sotsiaalmeedia kanalite
Sotsiaalmeediast on saamas paremad ja kiiremad klienditeeninduse tööriistad tugiagentidele. Seetõttu on Facebooki ja Facebook Messengeri integratsioonid ehitatud LiveAgenti, et saaksite hõlpsasti ühendada oma kontod. Sama kehtib ka Twitterile ja Instagramile. Suhelge kasutajasõbraliku piletisüsteemi kaudu, hallake oma postitusi, vastake kommentaaridele ja tehke lihtsalt ühest kohast rohkem.
Sotsiaalmeedia piletite haldamine ühest liidesest
Reaalajas vestlus intuitiivsete funktsioonidega
Lahendage kliendiprobleeme kiiremini, kasutades õiget klienditeeninduse lahendust. Saage hämmastavat tagasisidet tänukõige kiiremale reaalajas vestluse vidinale turul. Reaalajas vestlus on üks parimad klienditeeninduse tööriistu ja LiveAgent toetab seda põhifunktsioonidega, et tagada sujuv kogemus. Heitke pilk reaalajas vestluse funktsioonide terviklikule nimekirjale ja vaadake, mis teeb selle kliendirahulolu jaoks suurepäraseks.
Käsitsege kliendipäringuid kiiremini, kasutades meie reaalajas vestlust
Hankige meie tugitiimilt hämmastavat klienditeenindust
Me tegeleme klientide vestlustega 24/7, et kõiki igal ajal aidata. Helistage meile, vestelge või saatke meile e-kiri kui vajate abi probleemi lahendamisel või soovite õppida midagi uut LiveAgenti kohta. Võite konsulteerida ka meie tugiportaalidega, mis on tulvil meie klienditeeninduse lahenduse kasulikke artikleid.
Säästke LiveAgentiga rohkem
LiveAgent ühendab endas suurepärase reaalajas vestluse, piletisüsteemi ja automatiseerimise, et pakkuda parimat klienditeenindust meie klientidele.
Olete LiveAgentiks valmis?
Heitke pilk meie tuuri videole, et näha mida kõike LiveAgent suudab või alustage tasuta 14-päevase prooviperioodiga, et seda ise kogeda. Võite vaadata ka meie taskukohaseid pakettide hindu, mis sobivad igas suuruses ja valdkonnas ettevõtetele. Liituge LiveAgentiga juba täna ja parandage agendi tootlikkust meie klienditoe lahendusega.
Võrdle meid teistega
-
Hubspot Service Hubi alternatiiv
Põhjalik parimate HubSpoti alternatiivide juhend HubSpot Service Hub on populaarne…
-
Intercomi alternatiiv
Põhjalik parimate Intercomi alternatiivide juhend Intercom on populaarne klienditeenindusplatvorm, mis…
-
Outlooki alternatiiv
Parimate Outlooki alternatiivide põhjalik juhend Microsoft Outlook on pikka aega…
LiveAgent pakub mitmeid suhtlusvorme ja tarkvaralahendusi, sealhulgas ajareegleid, mis võimaldavad automatiseerida ülesandeid ja parandada klienditeenindust. Peter Komornik, CEO, rõhutab, et LiveAgent ühendab suurepärase reaalajavestluse, piletisüsteemi ja automatiseerimise, pakkudes erakordset teenindust klientidele. Lisaks on võimalik seadistada ka käivituspõhiseid automatiseerimise reegleid ja SLA reegleid.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
