Otsite Lucep`ile alternatiivi?

Avastage miks LiveAgent on turu parim Lucep alternatiiv.

  • ✓ Seadistustasud puuduvad
  • ✓ 24/7 klienditeenindus
  • ✓ Krediitkaarti ei nõuta
  • ✓ Tühistage mistahes ajal
Kasutavad ka
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Olete tüdinenud oma kasutajatoe tarkvarast?

Otsite tarkvara, mis suudab teile pakkuda mitte ainult kõnekeskust, vaid ka rohkem klientidega suhtlemise võimalusi?

Proovige LiveAgent`i. LiveAgent on ülim kasutajatoe tarkvaralahendus teie ettevõttele. Viige oma kasutajatugi järgmisele tasemele e-maili, live vestluse, sotsiaalmeedia, kõnekeskuse ja teadmistebaasiga, mis kõik asuvad ühes tarkvaras.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Säästke rohkem koos LiveAgent`iga

3 põhjust, miks ettevõtted tulevad LiveAgent`i üle

Kõnekeskuse tugi

Lisaks muudele funktsioonidele on LiveAgent`il kõnekeskuse liides. Selle ülesseadmine on kiire ja lihtne!

Funktsiooniderikkus

175 + funktsiooni, et muuta teie töövoog kergemaks ja nauditavamaks.

 

Tõstetud produktiivsus

Vähendage oma agentide tööaega ja lahendage klientide päringuid tänu meie universaalsele postkastile.

Lucep vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid Liveagent
Proovige parimat klienditoe alternatiivi tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti.
Lucep
Sedelisüsteem
Sisaldab haldustööriist, mis töötleb/kataloogib klienditeeninduse päringud.
LiveAgent pakub sedelisüsteemi.
Lucep ei paku sedelisüsteemi.
Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebilehele.
LiveAgent pakub live vestlust.
Lucep ei paku live vestlust.
Kõnekeskus
Kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastamiseks kasutades automaatset kõnede jaotust.
LiveAgent pakub kõnekeskust.
Lucep ei paku kõnekeskust.
Iseteenindus
Funktsioon, millega saate ehitada kliendiportaali, kus teie kliendid saavad registreerida ja pääseda ligi oma svarasematele edelitele ja teadmistebaasile.
LiveAgent pakub iseteenindust.
Lucep ei paku iseteenindust.
Facebook
Liides, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised ning teeb neist sedelid. Liidesega saavad kasutajad vastata kommentaaridele ja muule otse toe tarkvarast.
LiveAgent pakub Facebook`i liidest.
Lucep ei paku Facebook`i liidest.
Twitter
Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. Liidesega saab vastata säutsudele otse tarkavarast.
LiveAgent pakub Twitter`i liidest.
Lucep ei paku Twitter`i liidest.
Instagram
Liides toob kommentaarid ja muu ning muudab need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele otse kasutajatoe tarkavast.
LiveAgent pakub Instagram`i liidest.
Lucep ei paku Instagram`i liidest.
Viber
Viber`i liides toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada Viber`i sõnumeid otse kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Viber`i liidest.
Lucep ei paku Viber`i liidest.
Teadmistebaas
Sisaldab esmavajalikku infot nagu veaotsingu juhised, KKK-d ja artiklid.
LiveAgent pakub teadmistebaasi.
Lucep ei paku teadmistebaasi.
Kliendifoorum
Online foorum klientidele otse teie teadmistebaasis.
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
Lucep ei paku kliendifoorumit.
Automatiseerimine ja reeglid
Automaatseks muudetavad töövood korduvate tööde kõrvaldamiseks.
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.
Ei paku automatiseerimist ja reegleid.
API
Komplekt funktsioone, millega saavad erinevad rakendused koos töötada.
Pakub API funktsioone sedeliplaanis $15/agent/kuu.
Lucep pakub API funktsioone plaanis $30/agent/kuu.
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Selle abil saate enne operaatoriga rääkimist süsteemis navigeerida.
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
Lucep ei paku IVR funktsioone.
Videokõned
Videot sisaldav kõne nagu Skype ja Zoom.
LiveAgent pakub videokõnesid.
Lucep ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid igal ajal vaadata.
Pakub piiramatut ajalugu.
Ei paku piiramatut ajalugu.
Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti sedeliplaanis $15/agent/kuu.
Lucep pakub piiramatuid veebilehti $30/kuu.
Piiramatud vestluse nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.
LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe.
Lucep ei paku piiramatuid vestluse nuppe.
Piiramatud sedelid/e-mailid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-maile ja sedeleid.
LiveAgent pakub piiramatiod sedeleid/e-maile sedeliplaanis $15/agent/kuu.
Lucep pakub piiramatuid sedeleid/e-maile $30/kuu.
Piiramatu kõnede salvestamine
Salvesta iga kõne, mis on tehtud ja saadud ning taasesita neid mistahes ajal.
LiveAgent pakub teile piiramatut kõnede salvestamist.
Ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7 ilma piiranguteta päringutele.
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.
Lucep ei paku piiramatut 24/7 tuge.
smart phone calling

Võimas Lucep alternatiiv

On oluline võimaldada oma klientidel endaga mitme kanali kaudu ühendust võtta. Katke kõik olulised suhtluskanalid ühe tarkvaraga. LiveAgent`iga saate valida e-maili, live vestluse, sotsiaalmeedia, kõnekeskuse ja teadmistebaasi.

LiveAgent`il on 175+ funktsiooni ja üle 40 integratsiooni, et lihtsustada teie töövoogu.

Kõnekeskuse tugi

Ärge loobuge kõnedest! LiveAgent võimaldab teil toetada enda kõnekeskust kiiresti ja lihtsalt. Ülesseadmine võtab kõigest paar minutit ja saate selle ühendada brauseri, telefoni või teie poolt valitud varustusega.

Puudub vajadus 3nda osapoole pakkujate järele, LiveAgent hoolitseb kõige eest ise. 

Book demo with LiveAgent -illustration
Savings illustration

Saage rohkem, makske vähem

Suurepärased tööriistad tulevad heade hindadega. LiveAgent pakub tasulisi plaane, mis sisaldavad kõike, mida vajate ning ei riku teie eelarvet.

Kõik, mida peate tegema, on valima endale sobivaima. Tutvuge plaanidega ja saage rohkem teada.

Vaadake, miks ettevõtted lähevad LiveAgent`ile üle

man and woman winners-illustration

Otsite paremat toe tarkvara?

LiveAgent on enimvaadeldud ja nr#1 hinnatud kasutajatoe tarkvara SMB jaoks 2020 aastal. Jääge oma klientide lähedale ja aidake neid LiveAgent`iga kiiremini.

Võrrelge meid teiste alternatiividega

Tunnete huvi, kuidas suudame teistele populaarsetele lahendustele konkurentsi pakkuda? Tutvuge meie võrdluslehekülgedega ja avastage kõik, mida meil on pakkuda.

    Related Articles to Lucep alternatiiv
    LiveAgent pakub mitmeid suhtluskanaleid ja tasuta prooviversiooni. Tugi, partnerlus, koolitus ja populaarsed funktsioonid on saadaval.

    2024. aasta 4 parimat kliendikogemuse trendi

    LiveAgent pakub mitmeid suhtluskanaleid ja tasuta prooviversiooni. Tugi, partnerlus, koolitus ja populaarsed funktsioonid on saadaval.

    Sukelduge teadmusjuhi maailma, tutvuge nende rolliga tõhusas teadmusjuhtimises ja nende mõjuga erinevates tööstusharudes.

    Teadmusjuht

    Teadmusjuhtimine on oluline ettevõtte jaoks, eriti infotehnoloogia, rahanduse ja nõustamise valdkonnas. Edukas teadmusjuht vajab ärijuhtimise, infohalduse ja IT-süsteemide tugevaid teadmisi ning suurepäraseid suhtlemis- ja juhtimisoskusi. Ettevõtted peaksid pakkuma teadmusjuhtidele õiget tehnoloogiat, looma soodsa keskkonna, pakkuma koolitust ja tuge ning joondama nende rolli ettevõtte eesmärkidega.

    Jälgige oma agentide saadavust. Proovige LiveAgenti funktsiooni - Agendi saadavus. Saate ülevaate, kui Teie agendid on võrgus. Lugege sellest lähemalt.

    Agentide saadavus

    Jälgige oma agentide saadavust. Proovige LiveAgenti funktsiooni - Agendi saadavus. Saate ülevaate, kui Teie agendid on võrgus. Lugege sellest lähemalt.

    Kas soovite Apptivo teadmusbaasi kohta rohkem teada saada? Vaadake meie artiklit ja uurige, kuidas see töötab ja kuidas see meie testides toimis.

    Apptivo teadmusbaasi arvustus

    Apptivo pakub mitmesuguseid tarkvaralahendusi klienditeeninduse jaoks, sealhulgas hinnakujundust ja teadmusbaasi funktsioone. LiveAgent aitab parandada suhtlust klientidega mitmel kanalil, investeerides koolitus- ja arendusprogrammidesse. Suurepärane klienditeenindus tagab rahulolu ja maine säilimise.

    Kutsuge oma veebisaidi külastajaid oma agentidega reaalajas vestlema. LiveAgent pakub mitmesuguseid kutseid. Lugege selle kohta ja proovige seda LiveAgentis kohe.

    Vestluskutsete galerii

    Lisage LiveAgentile reaalajas vestlusnupp, kasutades kohandatavat HTML-koodi. Pakkuge erakordset klienditeenindust mitme kanali kaudu. Alustage tasuta prooviversiooniga juba täna!

    Email teavitused suudavad saata emaile agentidele kui uus Pilet on neile määratud või kui klient vastab määratud piletist. Lugege selle funktsiooni kohta.

    Email teavitused

    Antud tekstis antakse näpunäiteid, kuidas ettevõtte e-kirja professionaalsel moel alustada ning tutvustatakse erinevaid tervitusmalle. Tekstis tutvustatakse ka müügikontakte ning kutsutakse tellima uudiskirja.

    You will be
    in Good Hands!

    Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

    Plaani demo

    Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

    Close
    Schedule a demo
    Schedule a one-on-one call
    • How to achieve your business goals with LiveAgent
    • Tour of the LiveAgent so you can get an idea of how it works
    • Answers to any questions you may have about LiveAgent
    Plaani demo
    Start Free Trial x