![et]()
EuroopaAasiaLähis-Ida
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Otsite Lucep`ile alternatiivi?
Avastage miks LiveAgent on turu parim Lucep alternatiiv.
- ✓ Seadistustasud puuduvad
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Krediitkaarti ei nõuta
- ✓ Tühistage mistahes ajal
Kasutavad ka
Olete tüdinenud oma kasutajatoe tarkvarast?
Otsite tarkvara, mis suudab teile pakkuda mitte ainult kõnekeskust, vaid ka rohkem klientidega suhtlemise võimalusi?
Proovige LiveAgent`i. LiveAgent on ülim kasutajatoe tarkvaralahendus teie ettevõttele. Viige oma kasutajatugi järgmisele tasemele e-maili, live vestluse, sotsiaalmeedia, kõnekeskuse ja teadmistebaasiga, mis kõik asuvad ühes tarkvaras.
Säästke rohkem koos LiveAgent`iga
3 põhjust, miks ettevõtted tulevad LiveAgent`i üle
Kõnekeskuse tugi
Lisaks muudele funktsioonidele on LiveAgent`il kõnekeskuse liides. Selle ülesseadmine on kiire ja lihtne!
Funktsiooniderikkus
175 + funktsiooni, et muuta teie töövoog kergemaks ja nauditavamaks.
Tõstetud produktiivsus
Vähendage oma agentide tööaega ja lahendage klientide päringuid tänu meie universaalsele postkastile.
Lucep vs LiveAgent võrdlus
| Funktsioonid | Liveagent Proovige parimat klienditoe alternatiivi tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti. | Lucep |
|---|---|---|
| Sedelisüsteem Sisaldab haldustööriist, mis töötleb/kataloogib klienditeeninduse päringud. | LiveAgent pakub sedelisüsteemi. | Lucep ei paku sedelisüsteemi. |
| Live vestlus Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebilehele. | LiveAgent pakub live vestlust. | Lucep ei paku live vestlust. |
| Kõnekeskus Kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastamiseks kasutades automaatset kõnede jaotust. | LiveAgent pakub kõnekeskust. | Lucep ei paku kõnekeskust. |
| Iseteenindus Funktsioon, millega saate ehitada kliendiportaali, kus teie kliendid saavad registreerida ja pääseda ligi oma svarasematele edelitele ja teadmistebaasile. | LiveAgent pakub iseteenindust. | Lucep ei paku iseteenindust. |
| Facebook Liides, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised ning teeb neist sedelid. Liidesega saavad kasutajad vastata kommentaaridele ja muule otse toe tarkvarast. | LiveAgent pakub Facebook`i liidest. | Lucep ei paku Facebook`i liidest. |
| Twitter Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. Liidesega saab vastata säutsudele otse tarkavarast. | LiveAgent pakub Twitter`i liidest. | Lucep ei paku Twitter`i liidest. |
| Instagram Liides toob kommentaarid ja muu ning muudab need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele otse kasutajatoe tarkavast. | LiveAgent pakub Instagram`i liidest. | Lucep ei paku Instagram`i liidest. |
| Viber Viber`i liides toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada Viber`i sõnumeid otse kasutajatoe tarkvarast. | LiveAgent pakub Viber`i liidest. | Lucep ei paku Viber`i liidest. |
| Teadmistebaas Sisaldab esmavajalikku infot nagu veaotsingu juhised, KKK-d ja artiklid. | LiveAgent pakub teadmistebaasi. | Lucep ei paku teadmistebaasi. |
| Kliendifoorum Online foorum klientidele otse teie teadmistebaasis. | LiveAgent pakub kliendifoorumit. | Lucep ei paku kliendifoorumit. |
| Automatiseerimine ja reeglid Automaatseks muudetavad töövood korduvate tööde kõrvaldamiseks. | LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid. | Ei paku automatiseerimist ja reegleid. |
| API Komplekt funktsioone, millega saavad erinevad rakendused koos töötada. | Pakub API funktsioone sedeliplaanis $15/agent/kuu. | Lucep pakub API funktsioone plaanis $30/agent/kuu. |
| Interaktiivne häälvastus (IVR) Selle abil saate enne operaatoriga rääkimist süsteemis navigeerida. | LiveAgent pakub IVR funktsioone. | Lucep ei paku IVR funktsioone. |
| Videokõned Videot sisaldav kõne nagu Skype ja Zoom. | LiveAgent pakub videokõnesid. | Lucep ei paku videokõnesid. |
| Piiramatu ajalugu Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid igal ajal vaadata. | Pakub piiramatut ajalugu. | Ei paku piiramatut ajalugu. |
| Piiramatud veebilehed Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel. | LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti sedeliplaanis $15/agent/kuu. | Lucep pakub piiramatuid veebilehti $30/kuu. |
| Piiramatud vestluse nupud Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe. | LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe. | Lucep ei paku piiramatuid vestluse nuppe. |
| Piiramatud sedelid/e-mailid Saate vastu võtta piiramatu arvu e-maile ja sedeleid. | LiveAgent pakub piiramatiod sedeleid/e-maile sedeliplaanis $15/agent/kuu. | Lucep pakub piiramatuid sedeleid/e-maile $30/kuu. |
| Piiramatu kõnede salvestamine Salvesta iga kõne, mis on tehtud ja saadud ning taasesita neid mistahes ajal. | LiveAgent pakub teile piiramatut kõnede salvestamist. | Ei paku piiramatut kõnede salvestamist. |
| Piiramatu 24/7 tugi Kliendituge pakutakse 24/7 ilma piiranguteta päringutele. | LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge. | Lucep ei paku piiramatut 24/7 tuge. |
Võimas Lucep alternatiiv
On oluline võimaldada oma klientidel endaga mitme kanali kaudu ühendust võtta. Katke kõik olulised suhtluskanalid ühe tarkvaraga. LiveAgent`iga saate valida e-maili, live vestluse, sotsiaalmeedia, kõnekeskuse ja teadmistebaasi.
LiveAgent`il on 175+ funktsiooni ja üle 40 integratsiooni, et lihtsustada teie töövoogu.
Kõnekeskuse tugi
Ärge loobuge kõnedest! LiveAgent võimaldab teil toetada enda kõnekeskust kiiresti ja lihtsalt. Ülesseadmine võtab kõigest paar minutit ja saate selle ühendada brauseri, telefoni või teie poolt valitud varustusega.
Puudub vajadus 3nda osapoole pakkujate järele, LiveAgent hoolitseb kõige eest ise.
Saage rohkem, makske vähem
Suurepärased tööriistad tulevad heade hindadega. LiveAgent pakub tasulisi plaane, mis sisaldavad kõike, mida vajate ning ei riku teie eelarvet.
Kõik, mida peate tegema, on valima endale sobivaima. Tutvuge plaanidega ja saage rohkem teada.
Vaadake, miks ettevõtted lähevad LiveAgent`ile üle
Otsite paremat toe tarkvara?
LiveAgent on enimvaadeldud ja nr#1 hinnatud kasutajatoe tarkvara SMB jaoks 2020 aastal. Jääge oma klientide lähedale ja aidake neid LiveAgent`iga kiiremini.
Võrrelge meid teiste alternatiividega
Tunnete huvi, kuidas suudame teistele populaarsetele lahendustele konkurentsi pakkuda? Tutvuge meie võrdluslehekülgedega ja avastage kõik, mida meil on pakkuda.
-
Hubspot Service Hubi alternatiiv
Põhjalik parimate HubSpoti alternatiivide juhend HubSpot Service Hub on populaarne…
-
Intercomi alternatiiv
Põhjalik parimate Intercomi alternatiivide juhend Intercom on populaarne klienditeenindusplatvorm, mis…
-
Outlooki alternatiiv
Parimate Outlooki alternatiivide põhjalik juhend Microsoft Outlook on pikka aega…
Teadmusjuhtimine on oluline ettevõtte jaoks, eriti infotehnoloogia, rahanduse ja nõustamise valdkonnas. Edukas teadmusjuht vajab ärijuhtimise, infohalduse ja IT-süsteemide tugevaid teadmisi ning suurepäraseid suhtlemis- ja juhtimisoskusi. Ettevõtted peaksid pakkuma teadmusjuhtidele õiget tehnoloogiat, looma soodsa keskkonna, pakkuma koolitust ja tuge ning joondama nende rolli ettevõtte eesmärkidega.
Apptivo pakub mitmesuguseid tarkvaralahendusi klienditeeninduse jaoks, sealhulgas hinnakujundust ja teadmusbaasi funktsioone. LiveAgent aitab parandada suhtlust klientidega mitmel kanalil, investeerides koolitus- ja arendusprogrammidesse. Suurepärane klienditeenindus tagab rahulolu ja maine säilimise.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
