![et]()
EuroopaAasiaLähis-Ida
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Otsite Verloopi alternatiivi?
Avastage miks LiveAgent on parim Verloopi alternatiiv turul.
- ✓Pole seadistamise tasu
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Ei vaja krediitkaarti
- ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
Tüdinenud oma klienditoe tarkvarast?
Kas otsite klienditoe tarkvara, mis suudaks rohkem?
LiveAgent on parim klienditoe lahendus Teie ettevõttele. Kasulike tööriistade, mitme kanali katvuse, enam kui 175 funktsiooni ja üle 40 integratsiooni teevad LiveAgentist õige valiku Teie ettevõttele.
3 põhjust, miks ettevõtted tulevad üle LiveAgenti
Taskukohane hinnakujundus
LiveAgentil on mõistliku hinna eest tohutult pakkuda. Valige üks meie kolmest tasulisest paketist või valige funktsioonaalsusi eraldi, et kohandada oma kliendituge.
Paranenud rahulolu
LiveAgent suurendab klientide rahulolu ja parandab konversioonimäärasid.
Suurenenud produktiivsus
Vähendage oma agentide tööaega ja lahendage rohkem kliendipäringuid tänu meie universaalsele postkastile.
Verloop vs LiveAgent lühidalt
| Funktsioonid | Liveagent Proovige tasuta parimat klienditoe alternatiivi! Ei vaja krediitkaarti. | Verloop |
|---|---|---|
| Piletisüsteem Sisaldab haldustööriista, mis töötleb ja kataloogib klienditeeninduse taotlusi. | LiveAgent pakub piletisüsteemi. | Verloop pakub piletisüsteemi. |
| Reaalajas vestlus Reaalajas vestluse vidin, mida saab igale veebilehele lisada. | LiveAgent pakub reaalajas vestlust. | Verloop pakub reaalajas vestlust. |
| Kõnekeskus Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks, kasutades automaatset kõnede jaotust. | LiveAgent pakub kõnekeskust. | Verloop ei paku kõnekeskust. |
| Iseteenindus Funktsioon, mis võimaldab Teil luua kliendiportaali, kuhu Teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda juurde nende varasematele piletitele ja teadmistebaasi sisule. | LiveAgent pakub iseteenindusportaali. | Verloop pakub iseteenindusportaali. |
| Facebook Facebooki integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvara kaudu. | LiveAgent pakub Facebooki integratsiooni. | Verloop pakub Facebooki integratsiooni. |
| Twitter Twitteri integreerimine, mis toob üle kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata säutsudele ka otse tarkvarast. | LiveAgent pakub Twitteri integratsiooni. | Verloop pakub Twitteri integratsiooni. |
| Instagram Instagrami integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvarast. | LiveAgent pakub Instagrami integratsiooni. | Verloop pakub Instagrami integratsiooni. |
| Viber Viberi integreerimine, mis toob kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka Viberi sõnumitele ja edastada neid otse sotsiaalmeedia tarkvarast. | LiveAgent pakub Viberi integratsiooni. | Verloop ei paku Viberi integratsiooni. |
| Teadmusbaas Teadmiste hoidla, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas tõrkeotsingu juhendeid, KKK-sid ja juhiseid. | LiveAgent pakub teadmusbaasi. | Verloop pakub teadmusbaasi. |
| Kliendifoorum Veebipõhine arutelu ruum Teie klientidele, mis asub otse teadmusbaasis. | LiveAgent pakub kliendifoorumit. | Verloop ei paku kliendifoorumit. |
| Automatiseerimine ja reeglid Töövood mida saate korduvate ülesannete kõrvaldamiseks automatiseerida. | LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid. | Verloop pakub automatiseerimist ja reegleid. |
| API Funktsioonide kogumik mis võimaldab erinevatel rakendustel üheskoos tööd teha. | LiveAgent pakub API funktsioone. | Verloop pakub API funktsioone. |
| Interaktiivne häälvastus (IVR) Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne operaatoriga rääkimist navigeerida telefonisüsteemis. | LiveAgent pakub IVR funktsioone. | Verloop ei paku IVR funktsioone. |
| Videokõned Kõne koos videoga, sarnane Skype'i, Zoomi või Facetime'i kõnedega. | LiveAgent pakub videokõnesid. | Verloop ei paku videokõnesid. |
| Piiramatu ajalugu Piletid ei aegu ega kustu - neid saab igal ajal vaadata. | LiveAgent pakub piiramatut ajalugu. | Verloop pakub piiramatut ajalugu. |
| Piiramatu arv veebilehti Tarkvara saate kasutada piiramatul arvul veebisaitidel. | LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti. | Verloop ei paku piiramatuid veebilehti. |
| Piiramatu arv vestlusnuppe Saate oma veebisaitidele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe. | LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe. | Verloop ei paku piiramatuid vestlusnuppe. |
| Piirmatu kogus pileteid/e-kirju Võite saada piiramatul arvul e-kirju ja pileteid. | LiveAgent pakub piiramatuid pileteid/e-kirju. | Verloop pakub piiramatuid pileteid/e-kirju. |
| Piiramatu kõnede salvestamine Salvestage kõik tehtud või vastuvõetud kõned ja esitage salvestusi igal ajal. | LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist. | Verloop ei paku piiramatut kõnede salvestamist. |
| Piiramatu ööpäevaringne tugi Kliendituge pakutakse ööpäevaringselt, piiramata esitatavate päringute arvu. | LiveAgent pakub piiramatut ööpäevaringset tuge. | Verloop ei paku piiramatut ööpäevaringset tuge. |
Võimas Verloopi alternatiiv
Viige oma klienditeenindus LiveAgenti abil järgmisele tasemele.
LiveAgent hõlmab suurt hulka sidekanaleid. Teie käsutuses on e-post, reaalajas vestlus, sotsiaalmeedia, kõnekeskus ja teadmistebaas, et pakkuda oma klientidele rohkem vabadust. Kõike hallatakse usaldusväärse piletisüsteemi kaudu, nii et Te ei pea muretsema segadust tekitava suhtluse pärast.
Kõige kiirem reaalajas vestlus
Reaalajas vestlus on üks kasulikumaid tööriistu klienditoe agentidele. Seega peab see olema kergesti kasutatav, usaldusväärne ja nii kiire kui võimalik.
LiveAgenti reaalajas vestluse vidin on just see! Meie vidin on ühtlasi ka turu kiireim – vestluse kuvamise kiirus on 2,5 sekundit. Saate isegi näha, mida Teie kliendid kirjutavad, enne kui nad selle Teile saadavad. Üllatage neid välkkiirete vastustega.
Saage rohkem ilma üle maksmata
Suurepärane klienditoe tarkvara ei pea tulema tohutu hinnasildiga.
LiveAgentil on kolm taskukohast tasulist plaani, mis on täis tööriistu, funktsioone ja integratsioone, mida vajate parima võimaliku toe pakkumiseks. Teil jääb üle vaid valida oma ettevõtte jaoks kõige sobilikum pakett.
Vaadake, miks ettevõtted tulevad üle LiveAgenti
Otsite teistsugust klienditoe tarkvara?
LiveAgent on 2020. aastal enim arvustatud ja hinnatud #1 kasutajatoe tarkvaraks SMB-de jaoks. Hoidke oma klientidele lähemal ja aidake neid LiveAgentiga kiiremini.
Säästke LiveAgentiga rohkem
Tahate võrrelda meid teistega?
Soovite näha, kuidas võtame mõõtu teiste populaarsete lahendustega? Heitke pilk meie võrdluste lehtede ja avastage kõik, mis meil pakkuda on.
-
15 parimat Help Scouti alternatiivi
Klienditeeninduse suhtluse sujuvamaks muutmise poolest tuntud Help Scout on olnud…
-
Hubspot Service Hubi alternatiiv
Põhjalik parimate HubSpoti alternatiivide juhend HubSpot Service Hub on populaarne…
-
Intercomi alternatiiv
Põhjalik parimate Intercomi alternatiivide juhend Intercom on populaarne klienditeenindusplatvorm, mis…
-
Jira alternatiiv
Põhjalik parimate Jira alternatiivide juhend Jira on Atlassiani välja töötatud…
-
Outlooki alternatiiv
Parimate Outlooki alternatiivide põhjalik juhend Microsoft Outlook on pikka aega…
Teadmusjuhtimine on oluline ettevõtte jaoks, eriti infotehnoloogia, rahanduse ja nõustamise valdkonnas. Edukas teadmusjuht vajab ärijuhtimise, infohalduse ja IT-süsteemide tugevaid teadmisi ning suurepäraseid suhtlemis- ja juhtimisoskusi. Ettevõtted peaksid pakkuma teadmusjuhtidele õiget tehnoloogiat, looma soodsa keskkonna, pakkuma koolitust ja tuge ning joondama nende rolli ettevõtte eesmärkidega.
Apptivo pakub mitmesuguseid tarkvaralahendusi klienditeeninduse jaoks, sealhulgas hinnakujundust ja teadmusbaasi funktsioone. LiveAgent aitab parandada suhtlust klientidega mitmel kanalil, investeerides koolitus- ja arendusprogrammidesse. Suurepärane klienditeenindus tagab rahulolu ja maine säilimise.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
