Otsite Verloopi alternatiivi?
Avastage miks LiveAgent on parim Verloopi alternatiiv turul.
- ✓Pole seadistamise tasu
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Ei vaja krediitkaarti
- ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
Tüdinenud oma klienditoe tarkvarast?
Kas otsite klienditoe tarkvara, mis suudaks rohkem?
LiveAgent on parim klienditoe lahendus Teie ettevõttele. Kasulike tööriistade, mitme kanali katvuse, enam kui 175 funktsiooni ja üle 40 integratsiooni teevad LiveAgentist õige valiku Teie ettevõttele.
3 põhjust, miks ettevõtted tulevad üle LiveAgenti
Taskukohane hinnakujundus
LiveAgentil on mõistliku hinna eest tohutult pakkuda. Valige üks meie kolmest tasulisest paketist või valige funktsioonaalsusi eraldi, et kohandada oma kliendituge.
Paranenud rahulolu
LiveAgent suurendab klientide rahulolu ja parandab konversioonimäärasid.
Suurenenud produktiivsus
Vähendage oma agentide tööaega ja lahendage rohkem kliendipäringuid tänu meie universaalsele postkastile.
Verloop vs LiveAgent lühidalt
| Funktsioonid | Liveagent
Proovige tasuta parimat klienditoe alternatiivi! Ei vaja krediitkaarti.
|
Verloop
|
|---|---|---|
| Piletisüsteem
Sisaldab haldustööriista, mis töötleb ja kataloogib klienditeeninduse taotlusi.
|
LiveAgent pakub piletisüsteemi.
|
Verloop pakub piletisüsteemi.
|
| Reaalajas vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saab igale veebilehele lisada.
|
LiveAgent pakub reaalajas vestlust.
|
Verloop pakub reaalajas vestlust.
|
| Kõnekeskus
Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks, kasutades automaatset kõnede jaotust.
|
LiveAgent pakub kõnekeskust.
|
Verloop ei paku kõnekeskust.
|
| Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab Teil luua kliendiportaali, kuhu Teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda juurde nende varasematele piletitele ja teadmistebaasi sisule.
|
LiveAgent pakub iseteenindusportaali.
|
Verloop pakub iseteenindusportaali.
|
| Facebook
Facebooki integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvara kaudu.
|
LiveAgent pakub Facebooki integratsiooni.
|
Verloop pakub Facebooki integratsiooni.
|
| Twitter
Twitteri integreerimine, mis toob üle kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata säutsudele ka otse tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Twitteri integratsiooni.
|
Verloop pakub Twitteri integratsiooni.
|
| Instagram
Instagrami integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Instagrami integratsiooni.
|
Verloop pakub Instagrami integratsiooni.
|
| Viber
Viberi integreerimine, mis toob kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka Viberi sõnumitele ja edastada neid otse sotsiaalmeedia tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viberi integratsiooni.
|
Verloop ei paku Viberi integratsiooni.
|
| Teadmusbaas
Teadmiste hoidla, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas tõrkeotsingu juhendeid, KKK-sid ja juhiseid.
|
LiveAgent pakub teadmusbaasi.
|
Verloop pakub teadmusbaasi.
|
| Kliendifoorum
Veebipõhine arutelu ruum Teie klientidele, mis asub otse teadmusbaasis.
|
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
|
Verloop ei paku kliendifoorumit.
|
| Automatiseerimine ja reeglid
Töövood mida saate korduvate ülesannete kõrvaldamiseks automatiseerida.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.
|
Verloop pakub automatiseerimist ja reegleid.
|
| API
Funktsioonide kogumik mis võimaldab erinevatel rakendustel üheskoos tööd teha.
|
LiveAgent pakub API funktsioone.
|
Verloop pakub API funktsioone.
|
| Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne operaatoriga rääkimist navigeerida telefonisüsteemis.
|
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
|
Verloop ei paku IVR funktsioone.
|
| Videokõned
Kõne koos videoga, sarnane Skype'i, Zoomi või Facetime'i kõnedega.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
Verloop ei paku videokõnesid.
|
| Piiramatu ajalugu
Piletid ei aegu ega kustu - neid saab igal ajal vaadata.
|
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.
|
Verloop pakub piiramatut ajalugu.
|
| Piiramatu arv veebilehti
Tarkvara saate kasutada piiramatul arvul veebisaitidel.
|
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.
|
Verloop ei paku piiramatuid veebilehti.
|
| Piiramatu arv vestlusnuppe
Saate oma veebisaitidele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.
|
LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe.
|
Verloop ei paku piiramatuid vestlusnuppe.
|
| Piirmatu kogus pileteid/e-kirju
Võite saada piiramatul arvul e-kirju ja pileteid.
|
LiveAgent pakub piiramatuid pileteid/e-kirju.
|
Verloop pakub piiramatuid pileteid/e-kirju.
|
| Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage kõik tehtud või vastuvõetud kõned ja esitage salvestusi igal ajal.
|
LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist.
|
Verloop ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
|
| Piiramatu ööpäevaringne tugi
Kliendituge pakutakse ööpäevaringselt, piiramata esitatavate päringute arvu.
|
LiveAgent pakub piiramatut ööpäevaringset tuge.
|
Verloop ei paku piiramatut ööpäevaringset tuge.
|
Võimas Verloopi alternatiiv
Viige oma klienditeenindus LiveAgenti abil järgmisele tasemele.
LiveAgent hõlmab suurt hulka sidekanaleid. Teie käsutuses on e-post, reaalajas vestlus, sotsiaalmeedia, kõnekeskus ja teadmistebaas, et pakkuda oma klientidele rohkem vabadust. Kõike hallatakse usaldusväärse piletisüsteemi kaudu, nii et Te ei pea muretsema segadust tekitava suhtluse pärast.
Kõige kiirem reaalajas vestlus
Reaalajas vestlus on üks kasulikumaid tööriistu klienditoe agentidele. Seega peab see olema kergesti kasutatav, usaldusväärne ja nii kiire kui võimalik.
LiveAgenti reaalajas vestluse vidin on just see! Meie vidin on ühtlasi ka turu kiireim – vestluse kuvamise kiirus on 2,5 sekundit. Saate isegi näha, mida Teie kliendid kirjutavad, enne kui nad selle Teile saadavad. Üllatage neid välkkiirete vastustega.
Saage rohkem ilma üle maksmata
Suurepärane klienditoe tarkvara ei pea tulema tohutu hinnasildiga.
LiveAgentil on kolm taskukohast tasulist plaani, mis on täis tööriistu, funktsioone ja integratsioone, mida vajate parima võimaliku toe pakkumiseks. Teil jääb üle vaid valida oma ettevõtte jaoks kõige sobilikum pakett.
Vaadake, miks ettevõtted tulevad üle LiveAgenti
Otsite teistsugust klienditoe tarkvara?
LiveAgent on 2020. aastal enim arvustatud ja hinnatud #1 kasutajatoe tarkvaraks SMB-de jaoks. Hoidke oma klientidele lähemal ja aidake neid LiveAgentiga kiiremini.
Säästke LiveAgentiga rohkem
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Tahate võrrelda meid teistega?
Soovite näha, kuidas võtame mõõtu teiste populaarsete lahendustega? Heitke pilk meie võrdluste lehtede ja avastage kõik, mis meil pakkuda on.
KKK
Kuidas migreeruda Verloopist?
Kõigi Verloopi andmete turvaliseks ülekandmiseks LiveAgentis kasutage tasuta pistikprogrammi või võtke abi saamiseks ühendust meie toega.
Kas LiveAgent on saadaval vaid inglise keeles?
LiveAgent on mitmekeelne kasutajatoe tarkvara. LiveAgent toetab praegu rohkem kui 43 keelt.
Miks peaksite valima LiveAgenti?
LiveAgent on kulutõhus lahendus, mis võimaldab Teie ettevõttel parandada klienditeenindust, suurendada tulusid ja vähendada klientide kadumise määra.
Otsite Freshdeski alternatiivi?
LiveAgenti platvorm pakub mitmeid võimalusi klientide teenindamiseks, sealhulgas e-posti, reaalajas vestlust, kõnekeskust, sotsiaalmeediat ja teadmusbasse. Lisaks pakub see funktsionaalsust ja integreerimisvõimalusi ning väljakujunenud piletisüsteemi. Teadmistebaasi artiklid võimaldavad iseteenindust, samal ajal kui kohandatav IVR aitab suunata kõnesid õigetele agentidele. LiveAgenti jagatud postkast võimaldab agentidel jagada meilie ning kasutada eelnevalt määratletud Smart Inboxi reegleid.
LiveAgent on suurepärane ja kuluefektiivne vahend klientidega suhtlemiseks, mida mitmed ettevõtted on rahule jäänud. Selle abil on võimalik kiirelt reageerida klientide probleemidele ja suurendada nende rahulolu ning müüki. Lisaks on LiveAgent lihtne ja intuitiivne kasutada ning pakub palju erinevaid funktsionaalsusi, näiteks aruandlusfunktsioonid ja vahendid erinevate suhtluskanalite integreerimiseks.
Otsite Smartsuppi alternatiivi?
LiveAgent on suurepärane sotsiaalmeedia klienditeeninduse tarkvara, mis ühendab teid mitme suhtluskanali kaudu oma klientidega. Sellel on piletisüsteem ja kiireim reaalajas vestluse vidin turul, mis kuvatakse vaid 2,5 sekundiga ning aitab teie veebisaidi külastajaid tõhusalt maksvateks klientideks muuta.
Otsite õiget SysAidi alternatiivi?
LiveAgent on klienditeeninduse tööriist, mida kiidavad paljud kasutajad. See on kuluefektiivne ja täis funktsioone, mis aitavad agentidel pakkuda paremat ja kiiremat tuge. Paljud kasutajad räägivad selle lihtsast kasutamisest ja suurest produktiivsusest ning võimekusest reageerida kiiresti klientide päringutele. LiveAgent on aidanud paljudel ettevõtetel saavutada paremat kliendirahulolu ja müüki.
Otsite alternatiivi LeadDesk'ile?
LiveAgent pakub klienditeeninduse tööriista, mis on paljude kasutajate poolt kiidetud tänu sellele, et see on kuluefektiivne ja täis funktsioone, mis aitavad agentidel pakkuda paremat ja kiiremat tuge. Selle lihtne kasutamine ja integratsioonid populaarsete sotsiaalvõrgustikega on aidanud paljudel ettevõtetel saavutada paremat kliendirahulolu ja müüki. Freshcaller'i alternatiivina pakutakse mitmeid võimalusi klientidega suhtlemiseks, sealhulgas e-posti, kiireimat reaalajavestlust, sotsiaalmeediat ja teadmusbaasi.
Otsite Vocalcom`ile alternatiivi?
LiveAgent on populaarne kasutajatoe süsteem, mille kasutajad on vahetanud Zendeskist LiveAgent'ile ning on rahul super funktsionaalsuse, hästi läbimõeldud moodulite, stabilisteti ja hea hinna ning abi saamiseks saadaval oleva meeskonnaga. LiveAgent on hästi integreeritud sotsiaalvõrgustikega ja pakub lihtsalt rakendatavaid ja automatiseeritud lahendusi, mida kasutajad on ZenDeski kasutamisel puudutanud, samuti saab kasutaja LiveAgentiga saata lisaks muudele failidele ka tabeleid meilidele.
Täname Teid registreerumast LiveAgenti.
Kohe pärast konto paigaldamist, saadetakse Teie e-postile sõnum sisselogimistunnustega.
Kui kannatate pisut, pääsete pärast installi oma kontole otse siit ligi.
Saadame sisselogimisandmed Teie postkasti kohe kui protsess on lõppenud.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel