"LiveAgent on nii hämmastav. Väga väikese ajakuluga ja pingutusega sain selle mõne minutiga sujuvalt tööle."
Otsite õiget SysAid alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on parim SysAid alternatiiv turul.
Tasuta seadistamine
Klienditugi 24/7
Krediitkaart pole vajalik
Tühistamine igal ajal
Olete oma abiteenuse tarkvarast väsinud?
LiveAgent pakub intuitiivset liidest, mis on täis kasulikke tööriistu, et aidata teil kliendi probleeme kiiremini lahendada. Lülituge meie klienditeeninduse töölauale ja parandage oma piletihaldust meie mitmekanalilise piletisüsteemiga, mis ühendab kogu teie suhtluse. Saate rohkem teada LiveAgenti kohta või alustage tasuta 30-päevase prooviversiooni täna, et saada LiveAgenti kogemus.
Proovige tasuta
SysAid vs LiveAgent ülevaates
Vaadake üksikasjalikku SysAid ja LiveAgenti funktsioonide võrdlust.
LiveAgent | SysAid | |
|---|---|---|
| Funktsioon | ||
| Piletisüsteem | ||
| Otsevestlus | ||
| Kõnekeskus | ||
| Iseteenindus | ||
| Viber | ||
| Teadmistebaas | ||
| Kliendi foorum | ||
| Automatiseerimine ja reeglid | ||
| API | ||
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ||
| Videokõned | ||
| Piiramatu ajalugu | ||
| Piiramatu veebisaidid | ||
| Piiramatu vestluse nupud | ||
| Piiramatu piletid/e-kirjad | ||
| Piiramatu kõne salvestamine | ||
| Piiramatu 24/7 tugi | ||
Parandage oma klienditeeninduse juhtimist
LiveAgent pakub tuge erinevate suhtluskanaalite jaoks, mida toetavad täiendavad funktsioonid. Saate neid kasutada rohkemate klientideni jõudmiseks ja nende probleemide palju kiiremaks lahendamiseks. Kasutage e-posti piletisüsteemi, otsevestlust, kõnekeskust, kliendi portaali või sotsiaalmeedia – Facebooki, Twitterit ja Instagrammi. Olge kõikjal ühe ühendatud platvormi abil ja pakuge parimat võimalikku klienditeenindust.
Kiireim otsevestlus turul
Viige oma klienditeeninduse töölauda järgmisele tasemele kõige kiiremama otsevestluse vidina abil. Vestluse kuvamiskiirusega 2,5 sekundit saate probleeme kiiremini lahendada ja saada paremaid kliendi- ja kasutajahinnanguid. Kasutajasõbralik liides teeb teie kontakteerimise lihtsaks ja täiendavad funktsioonid annavad teile täieliku ülevaate veebis viibivate külastajate kohta.
Täpsemad töövood ja võrgu jälgimine
Klienditeeninduse juhtimine muutub lihtsamaks, kui teil on analüütika, jälgimine, sujuvad töövood ja integratsioonid. LiveAgent võimaldab teil parandada oma töövoogu, luua automatiseerimisi, jälgida oma edu ja integreerida rakendusi, mida kasutate igapäevaselt, et ühendada need ühe katuse alla. Vaadake meie funktsioonide ja integratsioonide lehti, et saada rohkem teada.
Kas teadsite?
LiveAgent asutati 2006. aastal ja oli esimene lahendus turul, mis pakkus otsevestluse ja abiteenuse võimalusi. LiveAgent on turul kõige paremini hinnatud ja kõige rohkem arvustatud abiteenuse lahendus, mis teenindab üle 150 miljoni kasutaja ja 40 000 ettevõtet kogu maailmas.
30%
Saage rohkem tulu
Looge meeldejäävad kliendi kogemused, mis suurendavad tulu.
97%
Parandage rahulolu
Rõõmustage oma kliente välkkiire vastustega.
16x
Suurendage kliendi väärtust
Müüge rohkem, hoides oma kliente oma kaubamärgile lojaalsed.
Saage õnnelik klient
Saate meid küsida millestahes igal ajal tänu meie 24/7 klienditeenindusele. Oleme siin teie jaoks, kui teil on probleeme, soovite teavet või tahate midagi uut õppida. Võtke meiega ühendust vestlussõnumi, e-posti kaudu või helistage meile ja teeme parima, et teid aidata.
"LiveAgent ühendab suurepärase otsevestluse, piletisüsteemi ja automatiseerimise, mis võimaldavad meil pakkuda erakordset tuge oma klientidele."
Peter Komornik
Slido tegevjuht
Kas olete valmis proovima?
Liituge LiveAgentiga ja saage täna õnnelik klient. Vaadake meie taskukohased hinnaplaanid, mis sobivad paljude suuruste ja valdkondade ettevõtetele. Või alustage meie tasuta 30-päevase prooviversiooni. Ilma kohustuseta ja ilma krediitkaardi andmeta.
Tunnistused
Saage LiveAgent ja liituge 7000 õnneliku kliendiga
"LiveAgent on nii hämmastav. Väga väikese ajakuluga ja pingutusega sain selle mõne minutiga sujuvalt tööle."
"LiveAgent on nii hämmastav. Väga väikese ajakuluga ja pingutusega sain selle mõne minutiga sujuvalt tööle."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
"Meile meeldib see, kuna see on lihtne kasutada ja pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone."
"Meile meeldib see, kuna see on lihtne kasutada ja pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone."
"Kasutame LiveAgenti alates 2013. aastast. Me ei saa ette kujutada, kuidas ilma selleta töötada."
"Kasutame LiveAgenti alates 2013. aastast. Me ei saa ette kujutada, kuidas ilma selleta töötada."
"See aitab meil kategoriseerida piletite olemust ja statistiliselt jälgida, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad."
"Näeme LiveAgenti suurepärase tööriistana klientidega suhtlemiseks."
"Näeme LiveAgenti suurepärase tööriistana klientidega suhtlemiseks."
"Näeme LiveAgenti suurepärase tööriistana klientidega suhtlemiseks."
"Meie tasuliste klientide konversioonimäär kasvas esimese kuu jooksul pärast LiveAgenti seadistamist ja aktiivset kasutamist 325%."
"Kasutame LiveAgenti kõigil meie e-kaubanduse veebisaitidel. Tööriist on lihtne kasutada ja parandab meie tootlikkust."
"Kasutame LiveAgenti kõigil meie e-kaubanduse veebisaitidel. Tööriist on lihtne kasutada ja parandab meie tootlikkust."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Meile meeldib see, kuna see on lihtne kasutada ja pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone."
"Kasutame LiveAgenti alates 2013. aastast. Me ei saa ette kujutada, kuidas ilma selleta töötada."
"See aitab meil kategoriseerida piletite olemust ja statistiliselt jälgida, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad."
"Meie tasuliste klientide konversioonimäär kasvas esimese kuu jooksul pärast LiveAgenti seadistamist ja aktiivset kasutamist 325%."
"Meie tasuliste klientide konversioonimäär kasvas esimese kuu jooksul pärast LiveAgenti seadistamist ja aktiivset kasutamist 325%."
"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
"See aitab meil kategoriseerida piletite olemust ja statistiliselt jälgida, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad."
"Kasutame LiveAgenti kõigil meie e-kaubanduse veebisaitidel. Tööriist on lihtne kasutada ja parandab meie tootlikkust."
Kasutajatugi tarkvara liider
Hallake mitut sidusprogrammi ja parandage oma siduspartneri jõudlust LiveAgenti abil.
Oled heades kätes!
Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.
