"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
Kas vajad SpiceWorks Cloud Help Desk alternatiivi?
Avasta, miks LiveAgent on parim SpiceWorks alternatiiv turul.
Seadistamistasu puudub
Klienditeenindus 24/7
Krediitkaart pole vajalik
Tühista igal ajal
Oled oma help desk tarkvarast väsinud?
Lülitu spetsialiseeritud help desk tarkvarale ja paranda oma klienditeeninduse töölauda. LiveAgent pakub sulle arenenud, kuid lihtsat kasutada piletisüsteemi, mis ühendab kõik sinu kliendikommunikatsioonid ühte kohta. Loe edasi, et saada rohkem teavet LiveAgenti kohta, või alusta oma tasuta 30-päevast katseperioodi täna.
Proovige tasuta
SpiceWorks Cloud Help Desk vs LiveAgent ülevaates
Vaata SpiceWorks Cloud Help Desk ja LiveAgenti funktsioonide üksikasjalikku võrdlust.
LiveAgent | SpiceWorks Cloud Help Desk | |
|---|---|---|
| Funktsioon | ||
| Piletisüsteem | ||
| Live Chat | ||
| Kõnekeskus | ||
| Iseseisev teenus | ||
| Facebooki integratsioon | ||
| Twitteri integratsioon | ||
| Instagrami integratsioon | ||
| Viberi integratsioon | ||
| WhatsAppi integratsioon | ||
| Teadmistebaas | ||
| Kliendi foorum | ||
| Automatiseerimine ja reeglid | ||
| API juurdepääs | ||
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ||
| Videokõned | ||
| Piiramatu ajalugu | ||
| Piiramatud veebisaidid | ||
| Piiramatud vestluse nupud | ||
| Piiramatud piletid/e-kirjad | ||
| Piiramatu kõne salvestamine | ||
| Piiramatu 24/7 tugi | ||
Juhtiv SpiceWorks Cloud Help Desk alternatiiv
Vii oma klienditeenindus järgmisele tasemele õige tarkvaraga. LiveAgent on help desk lahendus, mis võimaldab sul oma kommunikatsiooni viia veelgi kaugemale kõigi asjakohasete kanalitega. Organiseeri e-kirjad, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, telefonikõned, kliendi portaali päringud – universaalses sisendkastis.
Kõike hallatakse usaldusväärse piletisüsteemi kaudu, nii et pole vaja muretseda segase kommunikatsiooni pärast. Kõik sorteeritakse automaatselt, nagu peaks olema.
Kiireim vestluse vidin
Live chat on üks parimaid ja kasulikumaid tööriistu, mida agent saab kasutada oma klientidega suhtlemiseks. Tegemist on kohese kommunikatsiooniga, nii et see peab olema kiire.
LiveAgentil on turul kiireim live chat, vestluse kuvamise kiirusega 2,5 sekundit. Lisaks saad näha, mida kliendid kirjutavad, enne kui nad saadavad. Nüüd saad tõesti pakkuda kiiret tuge ja olla iga olukorra peal.
Keelebarjääride ületamine
Meie klienditeeninduse tarkvara on mitmekeelne. LiveAgent on saadaval 43 erinevate keeleversiooni (osaliselt) ja toetab keelele kohandatavaid vidinaid. Ära lase võõrkeeltel luua barjääri sinu ja sinu klientide vahel. Meil on sind kaetud.
3 põhjust, miks ettevõtted lülituvad LiveAgentile
- Paranenud rahulolu
LiveAgent suurendab kliendi rahulolu ja parandab konversiooni määra.
- Suurenenud produktiivsus
Vähenda oma agentide tööaega ja lahenda rohkem kliendi päringuid tänu meie universaalsele sisendkastile.
- Rikkalik funktsioonidega
Üle 175+ funktsiooni, et muuta oma töövoog lihtsamaks ja nauditavamaks.
Intuitiivne ja taskohane
Suurepärane CRM klienditeeninduse tarkvara ei pea tulema kallis hinnasildiga. Hangi selle asemel vajalikud tööriistad õiglase hinnaga.
LiveAgentil on kolm mõistlikult hinnatud plaani, mis on täis tööriistu, funktsioone ja integratsioone, et muuta oma töövoog sujuvaks ja lihtsaks. Kõik, mida pead tegema, on valida see, mis sobib sinu äriga kõige paremini. Vaata meie tasulisi plaane ja uuri rohkem.
Valmis proovimiseks?
LiveAgent on kõige rohkem arvustatud ja #1 paremini hinnatud help desk tarkvara väikeste ja keskmise suurusega ettevõtetele 2025. aastal. Jää oma klientidele lähemale ja aita neid kohe LiveAgentiga.
Kasuta 175+ saadaoleva help desk funktsiooni potentsiaali, sealhulgas võimsat piletisüsteemi automatiseerimisega, live chat, sotsiaalvõrgustikud, kõnekeskus ja kliendi portaal.
LiveAgent vs. SpiceWorks Cloud Help Desk võrdlus
Vaata, kuidas me võrdleme SpiceWorks Cloud Help Deskiga Capterra kliendi arvustuste põhjal
Tunnistused
Hangi LiveAgent ja liitu 7000 rahuloleva kliendiga
"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"See on kuluefektiivne lahendus, mis aitab teil hallata suurt hulka toetastaotlusi erinevate kanalite kaudu."
"See on kuluefektiivne lahendus, mis aitab teil hallata suurt hulka toetastaotlusi erinevate kanalite kaudu."
"Lihtsamalt öeldes - LiveAgent ületab kõike, mis on saadaval selles või isegi kõrgemates hinnaklassides."
"Lihtsamalt öeldes - LiveAgent ületab kõike, mis on saadaval selles või isegi kõrgemates hinnaklassides."
"Meeldib meil olla suurepärase portaali omanikul, mis parandab meie klienditeenindust."
"Meeldib meil olla suurepärase portaali omanikul, mis parandab meie klienditeenindust."
"LiveAgenti abil suudame hoida oma mängijaid rahul, pakkudes tõhusamat tuge, mis tagab kõrgemad tagasikäimise määrad."
"Kasutame LiveAgenti kõigil meie e-kaubanduse veebisaitidel. Tööriist on lihtne kasutada ja parandab meie tootlikkust."
"Kasutame LiveAgenti kõigil meie e-kaubanduse veebisaitidel. Tööriist on lihtne kasutada ja parandab meie tootlikkust."
"Kasutame LiveAgenti kõigil meie e-kaubanduse veebisaitidel. Tööriist on lihtne kasutada ja parandab meie tootlikkust."
"Meile meeldib pakkuda oma klientidele parimat tugiteenust. Sellepärast valisime LiveAgenti."
"Piiramatud agendid, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoniintegratsioon. Kõik see vähem kui maksime oma eelmise pakkuja eest."
"Piiramatud agendid, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoniintegratsioon. Kõik see vähem kui maksime oma eelmise pakkuja eest."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Lihtsamalt öeldes - LiveAgent ületab kõike, mis on saadaval selles või isegi kõrgemates hinnaklassides."
"Meeldib meil olla suurepärase portaali omanikul, mis parandab meie klienditeenindust."
"LiveAgenti abil suudame hoida oma mängijaid rahul, pakkudes tõhusamat tuge, mis tagab kõrgemad tagasikäimise määrad."
"Meile meeldib pakkuda oma klientidele parimat tugiteenust. Sellepärast valisime LiveAgenti."
"Meile meeldib pakkuda oma klientidele parimat tugiteenust. Sellepärast valisime LiveAgenti."
"See on kuluefektiivne lahendus, mis aitab teil hallata suurt hulka toetastaotlusi erinevate kanalite kaudu."
"LiveAgenti abil suudame hoida oma mängijaid rahul, pakkudes tõhusamat tuge, mis tagab kõrgemad tagasikäimise määrad."
"Piiramatud agendid, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoniintegratsioon. Kõik see vähem kui maksime oma eelmise pakkuja eest."
Kasutajatugi tarkvara liider
Hallake mitut sidusprogrammi ja parandage oma siduspartneri jõudlust LiveAgenti abil.
Oled heades kätes!
Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.
