"Leiame LiveAgenti parimaks otsevestluse lahenduseks."
Otsite Rocket.Chat alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on parim Rocket.Chat alternatiiv turul.
Ilma seadistamistasuta
Klienditeenindus 24/7
Ilma krediitkaardita
Tühistage igal ajal
Olete oma abikeskuse tarkvarast väsinud?
Parandage oma vastamise aega LiveAgenti kiire vestluse vidina ja mitmekanalilise piletisüsteemiga. Lülituge meie abikeskusele ja saate juurdepääsu piletisüsteemile, mis käsitleb e-poste, live chatti, kõnekeskust, kliendi portaali, Viberit, WhatsAppi ja sotsiaalmeedia – Facebooki, Twitterit ja Instagrammi. Jätkake lugemist, et teada saada rohkem LiveAgenti funktsioonidest, või registreeruge meie tasuta 30-päevasele proovile.
Proovige tasuta
Rocket.Chat vs LiveAgent ülevaates
Vaadake Rocket.Chati ja LiveAgenti funktsioonide üksikasjalikku võrdlust.
LiveAgent | RocketChat | |
|---|---|---|
| Funktsioon | ||
| Piletisüsteem | ||
| Live Chat | ||
| Kõnekeskus | ||
| Iseteenindus | ||
| Viber | ||
| Teadmistebaas | ||
| Kliendi foorum | ||
| Automatiseerimine ja reeglid | ||
| API | ||
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ||
| Videokõned | ||
| Piiramatu ajalugu | ||
| Piiramatu veebisaite | ||
| Piiramatu vestluse nupud | ||
| Piiramatu piletid/meilid | ||
| Piiramatu kõne salvestamine | ||
| Piiramatu 24/7 tugi | ||
Kiireim vestlusteenindus koos täiustatud funktsioonidega
Saate juurdepääsu kiireimale live chati rakendusele funktsioonidega, mis muudavad teie kliendi vestlused lihtsaks. Lisage lihtsalt vestluse nupp oma veebisaidele ja laske klientidel teiega ühendust võtta, kui nad seda vajavad.
Teie agendid näevad, mida teie kliendid kirjutavad, enne kui nad saadavad. Proaktiivsed vestluse kutsed suurendavad kliendi kaasatust. Jälgige oma veebis külastajaid, jaotage vestlusi ja saate juurdepääsu kogu vestluse ajaloole.
Suhtlemine kõigi populaarsete avalike kanalite kaudu
Parandage oma kliendi ja meeskonna suhtlust kõigi vajalike suhtluskanaalite juurdepääsuga. Alustage oma klientidest hoolt kandmist e-posti piletisüsteemi, live chati, kliendi portaali, kõnekeskuse, Viberit, WhatsAppi ja sotsiaalmeedia – Facebooki, Twitterit ja Instagrammi kaudu.
Kõik on korralikult korraldatud ühes piletisüsteemis, nii et saate pakkuda parimat kliendi kogemust igal ajal ja igal pool.
Mitmekanalilised tööriistad ühes kasutajaliideses
Avastage piletisüsteemi funktsioonid ja integratsioonid tööriistadega, mida teile meeldivad.
Suurepärane kliendi kogemus on lihtne
Põhilised suhtlusfunktsioonid on alles algus, iga tööriist ja suhtluskanal on toetatud täiustatud funktsioonidega, mis aitavad teil kliendi probleeme lahendada.
LiveAgent toetab ka üle 70 integratsiooni populaarse tarkvaraga, mida saate kasutada oma töövoo ühendamiseks ühte kohta. Vaadake LiveAgenti pakutavate tööriistade täielikku funktsioonide loendit ja uurige, kuidas need saavad teie töövoogusid nutikamaks muuta.
Kas teadsite?
LiveAgent asutati 2006. aastal ja oli esimene lahendus turul, mis pakkus live chati ja abikeskuse võimalusi. LiveAgent on turul kõige paremini hinnatud ja kõige rohkem arvustatud abikeskuse lahendus, mis teenindab üle 150 miljoni kasutaja ja 40 000 ettevõtet kogu maailmas.
30%
Looge rohkem tulu
Looge meeldejäävad kliendi kogemused, mis suurendavad tulu.
97%
Parandage rahulolu
Rõõmustage oma kliente välkkiire vastusega.
16x
Suurendage kliendi väärtust
Müüge rohkem, hoides oma kliente oma kaubamärgile lojaalsed.
Positiivne kogemus kõigile meie klientidele
Meie eesmärk on pakkuda sama tüüpi suurepärast kogemust, mida teie pakute oma klientidele. Sellepärast on meie klienditeeninduse meeskond teile saadaval 24/7. Võtke meiega ühendust e-posti, chati, telefoni teel või vaadake meie kliendi portaali, kui teil on vaja probleemi lahendada või teavet saada.
Lisaks hoiame meie hinnad õiglased, nii et te ei pea oma eelarvet kallite klienditugi lahendusega rikkuma. Proovige ja vaadake, miks meie kliendid lülitusid erinevalt platvormidelt LiveAgentile.
"LiveAgent ühendab suurepärast live chatti, piletisüsteemi ja automatiseerimist, mis võimaldavad meil pakkuda erakordset tuge oma klientidele."
Peter Komornik
Slido tegevjuht
Kas olete valmis proovima?
Vaadake meie tuuri videot ja uurige, kuidas LiveAgent saab teie abikeskust parandada. Saate vaadata ka ühte meie taskukohase hinnaga plaani või alustada tasuta 30-päevast proovi, et saada LiveAgenti kogemus. Krediitkaardi teave pole vajalik ja pole mingeid tingimusi.
Tunnistused
Hangi LiveAgent ja liitu 7000 rahuloleva kliendiga
"Leiame LiveAgenti parimaks otsevestluse lahenduseks."
"Leiame LiveAgenti parimaks otsevestluse lahenduseks."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent on nii hämmastav. Väga väikese ajakuluga ja pingutusega sain selle mõne minutiga sujuvalt tööle."
"LiveAgent on nii hämmastav. Väga väikese ajakuluga ja pingutusega sain selle mõne minutiga sujuvalt tööle."
"Meeldib meil olla suurepärase portaali omanikul, mis parandab meie klienditeenindust."
"Meeldib meil olla suurepärase portaali omanikul, mis parandab meie klienditeenindust."
"Pean ütlema, et ma ei ole kunagi varem kogenud nii professionaalset kliendilähenemist."
"Pean ütlema, et ma ei ole kunagi varem kogenud nii professionaalset kliendilähenemist."
"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
"See aitab meil kategoriseerida piletite olemust ja statistiliselt jälgida, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad."
"See aitab meil kategoriseerida piletite olemust ja statistiliselt jälgida, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad."
"See aitab meil kategoriseerida piletite olemust ja statistiliselt jälgida, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad."
"Saan soovitada LiveAgenti kõigile, kes soovivad oma klienditeenindust paremaks ja tõhusamaks muuta."
"Kasutame LiveAgenti alates augustist ja oleme sellega väga rahul."
"Kasutame LiveAgenti alates augustist ja oleme sellega väga rahul."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Meeldib meil olla suurepärase portaali omanikul, mis parandab meie klienditeenindust."
"Pean ütlema, et ma ei ole kunagi varem kogenud nii professionaalset kliendilähenemist."
"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
"Saan soovitada LiveAgenti kõigile, kes soovivad oma klienditeenindust paremaks ja tõhusamaks muuta."
"Saan soovitada LiveAgenti kõigile, kes soovivad oma klienditeenindust paremaks ja tõhusamaks muuta."
"LiveAgent on nii hämmastav. Väga väikese ajakuluga ja pingutusega sain selle mõne minutiga sujuvalt tööle."
"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
"Kasutame LiveAgenti alates augustist ja oleme sellega väga rahul."
Kasutajatugi tarkvara liider
Hallake mitut sidusprogrammi ja parandage oma siduspartneri jõudlust LiveAgenti abil.
Oled heades kätes!
Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.
