"See aitab meil kategoriseerida piletite olemust ja statistiliselt jälgida, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad."
Otsite Helprace alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on parim Helprace alternatiiv turul.
Seadistamistasu puudub
Klienditeenindus 24/7
Krediitkaart pole vajalik
Tühistage igal ajal
Olete oma abikeskuse tarkvarast väsinud?
Suurendage kliendi rahulolu õige Helprace abikeskuse tarkvara alternatiiviga. Usaldusväärne piletisüsteem, teadmistebaas, reaalajas vestlus või sotsiaalmeedia tugi – LiveAgent-il on kõik vahendid, mida vajate parimaks klienditeeninduseks ja agentide tootlikkuse suurendamiseks. Lugege rohkem meie intuitiivsest tugisüsteemist ja uurige, kas see on teie ettevõttele sobiv Helprace alternatiiv.
Proovige tasuta
LiveAgent-ile ülemineku eelised
Rakendage LiveAgent oma ettevõttes ja saavutage need eelised
- Suurenenud investeeringutasuvus
Muutke oma veebisaidi külastajad maksvatest klientideks ja suurendage oma sissetulekut.
- Säästab aega ja raha
Säästke aega ja raha, kui teil on kõik ühes abikeskuse lahenduses.
- Parandab agentide tootlikkust
Suurepärane tööriistakomplekt, funktsioonid ja integratsioonid aitavad teil rohkem ära teha.
Helprace vs LiveAgent ülevaates
Vaadake Helprace ja LiveAgent funktsioonide üksikasjalikku võrdlust.
LiveAgent | Helprace | |
|---|---|---|
| Funktsioon | ||
| Piletisüsteem | ||
| Reaalajas vestlus | ||
| Kõnekeskus | ||
| Iseteenindus | ||
| Viber | ||
| Teadmistebaas | ||
| Kliendi foorum | ||
| Automatiseerimine ja reeglid | ||
| API | ||
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ||
| Videokõned | ||
| Piiramatu ajalugu | ||
| Piiramatu veebisaidid | ||
| Piiramatu vestlusenuppe | ||
| Piiramatu piletid/meilid | ||
| Piiramatu kõne salvestamine | ||
| Piiramatu 24/7 tugi | ||
Saavutage eesmärgid õigete tööriistadega
Helprace tegi head tööd, kuid mitte iga lahendus ei sobi igale ettevõttele. Sellepärast peaksite valima oma ettevõttele usaldusväärse alternatiivse abikeskuse tarkvara. LiveAgent võib tuua palju teie klienditeeninduse osakonnale.
Räägime suurepärasest abikeskuse piletisüsteemist, kiireimast reaalajas vestluse vidina, sotsiaalmeedia nagu Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp või Viber toetusest. Kõnekeskuse ja teadmistebaasiga saame pakkuda teile kõiki vahendeid, mida vajate parima klienditeeninduse osutamiseks. Kas soovite neid vahendeid tegevuses näha? Klõpsake allpool ja proovige neid.
Vaadake meie vahendeid
LiveAgent pakub klienditeeninduse vahendite põhjalikku komplekti, mis on loodud erakordse toe osutamiseks mitmel kanalil.
Välkkiire reaalajas vestlus
Kiire reaalajas vestlus on üks kasulikumaid vahendeid, mida abikeskuse tarkvara saab pakkuda. Pakume teile kiiremat reaalajas vestluse vidinat, mille vestluse kuvamise kiirus on vaid 2,5 sekundit. See sisaldab ka kasulikke funktsioone, nagu reaalajas tippimise vaade ja veebisaidi jälgimine, et anda klienditeeninduse agentidele parem ülevaade.
Vaadake reaalajas vestluse demo
Vaadake meie reaalajas vestluse videot. Saate aimu sellest, mida see teha saab. Vaadake julgelt ka meie YouTube'i kanalit ja näete rohkem videoid muude funktsioonide kohta.
Parim kliendi kogemus
Selleks, et luua suurepärast abikeskuse tarkvara, pidime mõistma, kuidas anda suurepärast tuge oma klientidele. Arvame, et teeme seda õigesti ja sellepärast püüame olla eeskujuks oma klientidele.
Pakume oma klientidele 24/7 klienditeenindust. Võite meiega ühendust võtta igal ajal, kui seda vajate, ja me oleme siin, et teid aidata. Kasutage reaalajas vestlust, saatke meile e-kiri, helistage meile – valik on teie. Eesmärgiks on pakkuda paremat tuge, et teie ja kõik teised saaksid sama teha oma klientidele. Kas soovite liituda meie rahulolnud klientide ridadega? Klõpsake allpool.
Kas olete valmis proovima meie Helprace alternatiivi?
Klõpsake allpool ja alustage täna tasuta 30-päevast proovi. Krediitkaardi andmeid pole vaja ja mingeid peiteid pole, vaid lihtsalt LiveAgent abikeskuse tarkvara kogemus.
Tunnistused
Saage LiveAgent ja liituge 7000 rahulolnud kliendiga
"See aitab meil kategoriseerida piletite olemust ja statistiliselt jälgida, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad."
"See aitab meil kategoriseerida piletite olemust ja statistiliselt jälgida, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Kasutame LiveAgenti alates 2013. aastast. Me ei saa ette kujutada, kuidas ilma selleta töötada."
"Kasutame LiveAgenti alates 2013. aastast. Me ei saa ette kujutada, kuidas ilma selleta töötada."
"Lihtsamalt öeldes - LiveAgent ületab kõike, mis on saadaval selles või isegi kõrgemates hinnaklassides."
"Lihtsamalt öeldes - LiveAgent ületab kõike, mis on saadaval selles või isegi kõrgemates hinnaklassides."
"Leiame LiveAgenti parimaks otsevestluse lahenduseks."
"Leiame LiveAgenti parimaks otsevestluse lahenduseks."
"LiveAgent on nii hämmastav. Väga väikese ajakuluga ja pingutusega sain selle mõne minutiga sujuvalt tööle."
"LiveAgent säästab meil igapäevaselt sadu väärtuslikke minuteid, muutes klienditeeninduse selgeks ja korrastatuks."
"LiveAgent säästab meil igapäevaselt sadu väärtuslikke minuteid, muutes klienditeeninduse selgeks ja korrastatuks."
"LiveAgent säästab meil igapäevaselt sadu väärtuslikke minuteid, muutes klienditeeninduse selgeks ja korrastatuks."
"Näeme LiveAgenti suurepärase tööriistana klientidega suhtlemiseks."
"Tugimeeskond vastas alati kiiresti ja pakkus kergesti rakendatavaid lahendusi."
"Tugimeeskond vastas alati kiiresti ja pakkus kergesti rakendatavaid lahendusi."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Lihtsamalt öeldes - LiveAgent ületab kõike, mis on saadaval selles või isegi kõrgemates hinnaklassides."
"Leiame LiveAgenti parimaks otsevestluse lahenduseks."
"LiveAgent on nii hämmastav. Väga väikese ajakuluga ja pingutusega sain selle mõne minutiga sujuvalt tööle."
"Näeme LiveAgenti suurepärase tööriistana klientidega suhtlemiseks."
"Näeme LiveAgenti suurepärase tööriistana klientidega suhtlemiseks."
"Kasutame LiveAgenti alates 2013. aastast. Me ei saa ette kujutada, kuidas ilma selleta töötada."
"LiveAgent on nii hämmastav. Väga väikese ajakuluga ja pingutusega sain selle mõne minutiga sujuvalt tööle."
"Tugimeeskond vastas alati kiiresti ja pakkus kergesti rakendatavaid lahendusi."
Kasutajatugi tarkvara liider
Hallake mitut sidusprogrammi ja parandage oma siduspartneri jõudlust LiveAgenti abil.
Oled heades kätes!
Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.
