![et]()
EuroopaAasiaLähis-Ida
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Otsite Zopimi alternatiivi?
Avastage miks LiveAgent on parim Zopimi alternatiiv turul.
- ✓ Pole seadistamise tasu
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Ei vaja krediitkaarti
- ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
Tüdinenud oma klienditoe tarkvarast?
Kas otsite oma ettevõtte jaoks paremat reaalajas vestluse tarkvara? LiveAgent on parim klienditeeninduse lahendus, mis hõlmab kõiki asjakohaseid kanaleid, usaldusväärset piletisüsteemi ja õiglast hinnasilti.
Olenemata sellest, kas tegemist on e-posti, sotsiaalmeedia, kõnekeskuse, teadmistebaasi või reaalajas vestlusega, LiveAgent on Teile iga päev ööpäevaringselt toeks.
3 põhjust, miks ettevõtted tulevad üle LiveAgenti
Funktsiooniderikas
Üle 180 funktsiooni, mis muudavad Teie töövoo lihtsamaks ja nauditavamaks.
Taskukohane hinnakujundus
LiveAgent pakub mõistliku hinna eest palju. Valige üks meie kolmest tasulisest plaanist või valige eraldi funktsioonid, et kohandada oma kliendituge.
Paranenud rahulolu
LiveAgent suurendab klientide rahulolu ja parandab konversioonimäärasid.
Säästke LiveAgentiga rohkem
Zopim vs LiveAgent lühidalt
| Funktsioonid | Liveagent Proovige tasuta parimat klienditoe alternatiivi! Ei vaja krediitkaarti. | Zopim |
|---|---|---|
| Piletisüsteem Sisaldab haldustööriista, mis töötleb ja kataloogib klienditeeninduse taotlusi. | LiveAgent pakub piletisüsteemi. | Zopim pakub piletisüsteemi. |
| Reaalajas vestlus Reaalajas vestluse vidin, mida saab igale veebilehele lisada. | LiveAgent pakub Reaalajas vestlust. | Zopim pakub reaalajas vestlust. |
| Kõnekeskus Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks, kasutades automaatset kõnede jaotust. | LiveAgent pakub kõnekeskust kõikehõlmavas. | Zopim pakub kõnekeskust. |
| Iseteenindus Funktsioon, mis võimaldab Teil luua kliendiportaali, kuhu Teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda juurde nende varasematele piletitele ja teadmistebaasi sisule. | LiveAgent pakub iseteenindust. | Zopim pakub iseteenindust. |
| Facebook Facebooki integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvara kaudu. | LiveAgent pakub Facebooki integratsiooni. | Zopim pakub Facebooki integratsiooni. |
| Twitter Twitteri integreerimine, mis toob üle kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata säutsudele ka otse tarkvarast. | LiveAgent pakub Twitteri integratsiooni. | Zopim pakub Twitteri integratsiooni. |
| Instagram Instagrami integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvarast. | LiveAgent pakub Instagrami integratsiooni. | Zopim pakub Instagrami integratsiooni. |
| Viber Viberi integreerimine, mis toob kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka Viberi sõnumitele ja edastada neid otse sotsiaalmeedia tarkvarast. | LiveAgent pakub Viberi integratsiooni. | Zopim pakub Viberi integratsiooni. |
| Teadmusbaas Teadmiste hoidla, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas tõrkeotsingu juhendeid, KKK-sid ja juhiseid. | LiveAgent pakub teadmusbaasi. | Zopim pakub teadmusbaasi. |
| Kliendifoorum Veebipõhine arutelu ruum Teie klientidele, mis asub otse teadmusbaasis. | LiveAgent pakub kliendifoorumit. | Zopim pakub kliendifoorumit. |
| Automatiseerimine ja reeglid Töövood mida saate korduvate ülesannete kõrvaldamiseks automatiseerida. | LiveAgent pakub automaatikat ja reegleid. | Zopim pakub automatiseerimist ja reegleid paketis hinnaga $72/agent/kuus. |
| API Funktsioonide kogumik mis võimaldab erinevatel rakendustel üheskoos tööd teha. | LiveAgent pakub API funktsioone. | Zopim pakub API funktsioone. |
| Interaktiivne häälvastus (IVR) Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne operaatoriga rääkimist navigeerida telefonisüsteemis. | LiveAgent pakub IVR funktsioone. | Zopim pakub IVR funktsioone. |
| Videokõned Videot sisaldav kõne, sarnane Skype'i, Zoomi või Facetime'i kõnedega. | LiveAgent pakub videokõnesid. | Zopim ei paku videokõnesid. |
| Piiramatu ajalugu Piletid ei aegu ega kustu-- neid saab igal ajal vaadata. | LiveAgent pakub piiramatut piletite ajalugu. | Zopim pakub piiramatut ajalugu. |
| Piiramatu arv veebilehti Tarkvara saate kasutada piiramatul arvul veebisaitidel. | LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti. | Zopim pakub piiramatuid vebeilehti. |
| Piiramatu arv vestlusnuppe Saate oma veebisaitidele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe. | LiveAgent piiramatuid vestlusnuppe. | Zopim pakub piiramatuid vestlusnuppe. |
| Piiramatu arv pileteid/e-kirju Võite saada piiramatul arvul e-kirju ja pileteid. | LiveAgent pakub piiramatuid pileteid/e-kirju. | Zopim pakub piiramatuid pileteid/e-kirju. |
| Piiramatu kõnede salvestamine Salvestage kõik tehtud või vastuvõetud kõned ja esitage salvestusi igal ajal. | LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist. | Zopim pakub piiramatuid kõnede salvestamist. |
| Piiramatu ööpäevaringne tugi Kliendituge pakutakse ööpäevaringselt, piiramata esitatavate päringute arvu. | LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge. | Zopim pakub piiramatut ööpäevaringset tuge lisana. |
Võimas Zopimi alternatiiv
Hankige LiveAgenti abil oma kasutajatoele üks võimas lahendus.
Lisaks võimsale reaalajas vestlusele pakub LiveAgent Teile ka muid suurepäraseid tööriistu, üle 180 funktsiooni ja rohkem kui 40 integratsiooni, mis aitavad Teil parimat võimalikku kliendituge pakkuda. Seda kõike hinnaga, mis ei riku Teie eelarvet.
Kiireim reaalajas vestlus
Reaalajas vestlus on klienditoe agentide jaoks üks kasulikumaid tööriistu. See pakub kiiret ühendust klientidega otse Teie veebisaidilt. Reaalajas vestlus hõlmab vahetut suhtlust ja seetõttu peab see olema võimalikult kiire.
LiveAgent on uhke, et tal on turul kiireim reaalajas vestluse vidin, mille vestluse kuvamise kiirus on 2,5 sekundit.
Saage iga tööriist suurepärase hinnaga
Suurepärane klienditoe tarkvara ei pea Teile maksma tervet varandust. LiveAgentil on kolm suurepärast tasulist plaani, mis ei aja Teie eelarvet lõhki. Need on tulvil tööriistu, funktsioone ja integratsioone, et pakkuda Teile kõike, mida vajate oma klientide toetamiseks.
Heitke pilk meie pakettidele ja uurige lisaks.
Vaadake, miks ettevõtted tulevad üle LiveAgenti
Valmis teiseks lahenduseks?
LiveAgent on 2020. aastal enim arvustatud ja hinnatud #1 kasutajatoe tarkvaraks VKEdele. Hoidke oma klientidele lähemal ja aidake neid LiveAgentiga kiiremini.
Heitke pilk teistele võrdlustele
Soovite näha kuidas võtame mõõtu teiste populaarsete kõnekeskuse lahendustega?Vaadake meie võrdluste lehti ja avastage kõik, mis meil pakkuda on.
-
15 parimat Help Scouti alternatiivi
Klienditeeninduse suhtluse sujuvamaks muutmise poolest tuntud Help Scout on olnud…
-
Hubspot Service Hubi alternatiiv
Põhjalik parimate HubSpoti alternatiivide juhend HubSpot Service Hub on populaarne…
-
Intercomi alternatiiv
Põhjalik parimate Intercomi alternatiivide juhend Intercom on populaarne klienditeenindusplatvorm, mis…
-
Jira alternatiiv
Põhjalik parimate Jira alternatiivide juhend Jira on Atlassiani välja töötatud…
-
Outlooki alternatiiv
Parimate Outlooki alternatiivide põhjalik juhend Microsoft Outlook on pikka aega…
LiveAgenti klienditoe tarkvara ja reaalajas vestlus
LiveAgent pakub terviklikku klienditoe haldamise lahendust, mis parandab suhtlust klientidega ja pakub automatiseeritud funktsioone. Kohandatav liides ja mõõdikud aitavad ettevõtetel suurendada kliendirahulolu. Try it now!
LiveAgenti veebiseminar 4: Mitu teadmusbaasi
LiveAgent pakub mitme teadmusbaasi funktsiooni, mis võimaldab ettevõtetel hõlpsalt hallata erinevaid teadmiste ressursse ühelt tsentraliseeritud töölaualt. Funktsioon parandab otsingutulemusi ja klientide rahulolu, andes ettevõtetele võimaluse pakkuda sihipärast ja tõhusat tuge. Veebiseminarid annavad põhjaliku ülevaate ja õpetavad optimeerima mitut teadmusbaasi.
Kuidas Volusioni poodi reaalajas vestlust lisada
Reaalajas vestlus parandab klientide rahulolu ja vähendab lahendusaega. LiveAgent pakub lihtsat videojuhendit Volusioni poe reaalajas vestluse lisamiseks.
Kuidas Adobe Business Catalystis reaalajas vestlust seadistada
Adobe Business Catalyst on veebilahendus, mis integreerib veebisaidi funktsioone nagu e-kaubandus, veebivormid ja e-posti turundus. Reaalajas vestlus aitab suurendada klientide kaasatust, pakkudes ettevõtetele konkurentsieelist.
Kuidas Actinicu poodi reaalajas vestlust lisada
Andmete migreerimine, süsteemi muutmislogi, klienditeeninduse tarkvara ja reaalajas vestlus võivad parandada klientide rahulolu ja lojaalsust. LiveAgent pakub integreerimise võimalusi erinevate kommunikatsioonikanalite jaoks.
25 parimat intsidentide haldamise tarkvara
Incidentide haldamise tarkvaralahenduste võrdlus ja hindade ülevaade. Silmapaistvad lahendused nagu LiveAgent, Opsgenie, Zendesk, PagerDuty ja Freshservice pakuvad erinevaid funktsioone ja hinnakujundusi. IMS-i olulised eelised on vähendatud seisakuaeg, parem probleemide organiseerimine, sujuv tõhusus ja täielik läbipaistvus. Funktsioonid nagu sedelisüsteem, live vestlus ja kõnekeskus on olulised.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
