Otsite Zopimi alternatiivi?

Avastage miks LiveAgent on parim Zopimi alternatiiv turul.

✓ Pole seadistamise tasu
✓ 24/7 klienditeenindus
✓ Ei vaja krediitkaarti
✓ Tühistage igal ajal

Alustage kohe | 14 päeva tasuta Vaadake videot

Meie kliendid

Home | Zopimi alternatiiv

Tüdinenud oma klienditoe tarkvarast?

Kas otsite oma ettevõtte jaoks paremat reaalajas vestluse tarkvara? LiveAgent on parim klienditeeninduse lahendus, mis hõlmab kõiki asjakohaseid kanaleid, usaldusväärset piletisüsteemi ja õiglast hinnasilti.

Olenemata sellest, kas tegemist on e-posti, sotsiaalmeedia, kõnekeskuse, teadmistebaasi või reaalajas vestlusega, LiveAgent on Teile iga päev ööpäevaringselt toeks.

Alustage tasuta prooviperioodiga

7 or 30 days free trial Ei vaja krediitkaarti

.ladesk.com

Saatke mulle tooteuuendusi ja teisi sooduspakkumisi.

Looge konto TASUTA

Registreerudes ma nõustun Üldtingimuste ja Privaatsuspoliitikaga.

3 põhjust, miks ettevõtted tulevad üle LiveAgenti

Funktsiooniderikas

Üle 180 funktsiooni, mis muudavad Teie töövoo lihtsamaks ja nauditavamaks.

Taskukohane hinnakujundus

LiveAgent pakub mõistliku hinna eest palju. Valige üks meie kolmest tasulisest plaanist või valige eraldi funktsioonid, et kohandada oma kliendituge.

Paranenud rahulolu

LiveAgent suurendab klientide rahulolu ja parandab konversioonimäärasid.

Säästke LiveAgentiga rohkem

Zopim vs LiveAgent lühidalt

Funktsioonid	Liveagent Proovige tasuta parimat klienditoe alternatiivi! Ei vaja krediitkaarti.	Zopim
Piletisüsteem Sisaldab haldustööriista, mis töötleb ja kataloogib klienditeeninduse taotlusi.	LiveAgent pakub piletisüsteemi.	Zopim pakub piletisüsteemi.
Reaalajas vestlus Reaalajas vestluse vidin, mida saab igale veebilehele lisada.	LiveAgent pakub Reaalajas vestlust.	Zopim pakub reaalajas vestlust.
Kõnekeskus Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks, kasutades automaatset kõnede jaotust.	LiveAgent pakub kõnekeskust kõikehõlmavas.	Zopim pakub kõnekeskust.
Iseteenindus Funktsioon, mis võimaldab Teil luua kliendiportaali, kuhu Teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda juurde nende varasematele piletitele ja teadmistebaasi sisule.	LiveAgent pakub iseteenindust.	Zopim pakub iseteenindust.
Facebook Facebooki integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvara kaudu.	LiveAgent pakub Facebooki integratsiooni.	Zopim pakub Facebooki integratsiooni.
Twitter Twitteri integreerimine, mis toob üle kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata säutsudele ka otse tarkvarast.	LiveAgent pakub Twitteri integratsiooni.	Zopim pakub Twitteri integratsiooni.
Instagram Instagrami integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvarast.	LiveAgent pakub Instagrami integratsiooni.	Zopim pakub Instagrami integratsiooni.
Viber Viberi integreerimine, mis toob kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka Viberi sõnumitele ja edastada neid otse sotsiaalmeedia tarkvarast.	LiveAgent pakub Viberi integratsiooni.	Zopim pakub Viberi integratsiooni.
Teadmusbaas Teadmiste hoidla, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas tõrkeotsingu juhendeid, KKK-sid ja juhiseid.	LiveAgent pakub teadmusbaasi.	Zopim pakub teadmusbaasi.
Kliendifoorum Veebipõhine arutelu ruum Teie klientidele, mis asub otse teadmusbaasis.	LiveAgent pakub kliendifoorumit.	Zopim pakub kliendifoorumit.
Automatiseerimine ja reeglid Töövood mida saate korduvate ülesannete kõrvaldamiseks automatiseerida.	LiveAgent pakub automaatikat ja reegleid.	Zopim pakub automatiseerimist ja reegleid paketis hinnaga $72/agent/kuus.
API Funktsioonide kogumik mis võimaldab erinevatel rakendustel üheskoos tööd teha.	LiveAgent pakub API funktsioone.	Zopim pakub API funktsioone.
Interaktiivne häälvastus (IVR) Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne operaatoriga rääkimist navigeerida telefonisüsteemis.	LiveAgent pakub IVR funktsioone.	Zopim pakub IVR funktsioone.
Videokõned Videot sisaldav kõne, sarnane Skype'i, Zoomi või Facetime'i kõnedega.	LiveAgent pakub videokõnesid.	Zopim ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu Piletid ei aegu ega kustu-- neid saab igal ajal vaadata.	LiveAgent pakub piiramatut piletite ajalugu.	Zopim pakub piiramatut ajalugu.
Piiramatu arv veebilehti Tarkvara saate kasutada piiramatul arvul veebisaitidel.	LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.	Zopim pakub piiramatuid vebeilehti.
Piiramatu arv vestlusnuppe Saate oma veebisaitidele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.	LiveAgent piiramatuid vestlusnuppe.	Zopim pakub piiramatuid vestlusnuppe.
Piiramatu arv pileteid/e-kirju Võite saada piiramatul arvul e-kirju ja pileteid.	LiveAgent pakub piiramatuid pileteid/e-kirju.	Zopim pakub piiramatuid pileteid/e-kirju.
Piiramatu kõnede salvestamine Salvestage kõik tehtud või vastuvõetud kõned ja esitage salvestusi igal ajal.	LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist.	Zopim pakub piiramatuid kõnede salvestamist.
Piiramatu ööpäevaringne tugi Kliendituge pakutakse ööpäevaringselt, piiramata esitatavate päringute arvu.	LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.	Zopim pakub piiramatut ööpäevaringset tuge lisana.

Võimas Zopimi alternatiiv

Hankige LiveAgenti abil oma kasutajatoele üks võimas lahendus.

Lisaks võimsale reaalajas vestlusele pakub LiveAgent Teile ka muid suurepäraseid tööriistu, üle 180 funktsiooni ja rohkem kui 40 integratsiooni, mis aitavad Teil parimat võimalikku kliendituge pakkuda. Seda kõike hinnaga, mis ei riku Teie eelarvet.

Kiireim reaalajas vestlus

Reaalajas vestlus on klienditoe agentide jaoks üks kasulikumaid tööriistu. See pakub kiiret ühendust klientidega otse Teie veebisaidilt. Reaalajas vestlus hõlmab vahetut suhtlust ja seetõttu peab see olema võimalikult kiire.

LiveAgent on uhke, et tal on turul kiireim reaalajas vestluse vidin, mille vestluse kuvamise kiirus on 2,5 sekundit.

Saage iga tööriist suurepärase hinnaga

Suurepärane klienditoe tarkvara ei pea Teile maksma tervet varandust. LiveAgentil on kolm suurepärast tasulist plaani, mis ei aja Teie eelarvet lõhki. Need on tulvil tööriistu, funktsioone ja integratsioone, et pakkuda Teile kõike, mida vajate oma klientide toetamiseks.

Heitke pilk meie pakettidele ja uurige lisaks.

Võrrelge meie plaane

Vaadake, miks ettevõtted tulevad üle LiveAgenti

“See on nii funktsiooniderikas, et alistas minu 5-aastase zendesk`i tellimuse. Seega ma lülitusin ümber. Minu, kui väikeettevõtte omaniku jaoks väga hea väärtus.” Albert
Esmalt proovisin Zendesk`i, kuid pärast tundidepikkust konfiguratsiooni ja hinnamudeli mõistmist sain aru, et see pole minu jaoks. Selle asemel hakkasin kasutama LiveAgent`i ja ma pean ütlema, et seni olen ma väga rahul. Süsteem sai täpselt piisavalt konfigureeritud nii nagu ma soovisin ja ma pole seni veel leidnud midagi, mille tegemine oleks võimatu. Tugi ise on samuti suurepärane ja vastab tavaliselt küsimustele paari minutiga.” Erik
“Kolisime LiveAgent`i ZenDesk`ist… ja ei läheks enam tagasi… See on suurepäraselt taskukohase hinnaga ja alati abivalmis kasutajatoe meeskonnaga, kes on abi saamiseks saadaval 24/7. Teiseks, arenenud tasemega automatiseerimine, mis on otseses mõttes asendanud meie vajaduse Zapier`i järele, sest LiveAgent`is on saadaval piisavas koguses integratsioone. Lisaks annavad nad teile palju teise nimega e-maile, mida saab väga lihtsalt ühildada.” Aaron
“Meil ja meie klientidel olid pidevalt ZenDesk`iga probleemid, kuid pärast erinevate võimalustega tutvumist valisime kasutajate arvustuste ja hinna põhjal LiveAgent`i.” Adam
“Kasutasin ZenDesk`i aastaid ja olin väsinud neist “sedelitüüpi” e-mailidest ja sellest, et ma ei saa oma e-mailidele faile lisada, ainult linke saata. Mis mulle LiveAgent`is meeldib: see saadab e-maile (mitte sedeleid), ma saan lisada faile, organiseerida e-mailide voogu kergemini, kui ZenDesk`is, saan vestleda ja hallata e-maile samas aknas. LiveAgent toetab oma e-mailides tabeleid ja neil on suurepärane tugimeeskond.” Vlad
“Lülitusime sellele süsteemile pärast palju aastaid ZenDesk`i kasutamist. Funktsionaalsus on super: kontaktvormid, live vestlus, andmebaasid, integratsioon sotsiaalvõrgustikega – kõik ühes teenus ja kõik need moodulid on hästi läbimõeldud ja suhtevad üksteisega kompetentselt. Mulle meeldis, et teenus töötab stabiilselt isegi mobiilsetel platvormidel (pärast ZenDesk`i on see meie jaoks suur pluss).” Olga
“Proovisin erinevaid lahendusi kaasaarvatud Zendesk, Freshdesk ja muu. Seejärel leidsin LiveAgent`i. Suurepärane tööriist, hea väärtus raha eest, kergesti kasutatav, suurepärane tugi ja abi, mida rakendada. Nüüd pärast mitut aastat kasutamist on see endiselt parim kasutajatoe tööriista valik, mida me oleksime saanud teha.” Michal
“Olen kasutanud paljusid kasutajatoe süsteeme nagu LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com, jne. LiveAgent on neid ületanud igal moel, hinna, funktsioonide, klienditoe ja mobiilsete funktsioonidega.” Harrison

Valmis teiseks lahenduseks?

LiveAgent on 2020. aastal enim arvustatud ja hinnatud #1 kasutajatoe tarkvaraks VKEdele. Hoidke oma klientidele lähemal ja aidake neid LiveAgentiga kiiremini.