"Soovitan LiveAgent'i toodet väga soojalt, mitte ainult kui Kayako alternatiivi, vaid palju parema lahendusena, millel on lisaväärtus."
Öelge hüvasti aeglasele, kehvale tarkvarale
Vahetage LiveAgentisse ja migreerige oma andmed Zopimist täna.
Liikumine Zopimist LiveAgentisse?
LiveAgent on mitmekanaliline klienditeeninduse lahendus, mis võib teie teenuste töölauda mitmel viisil parandada. Pakume täielikult varustatud klienditeeninduse lahendust, suurt hulka integratsioone ja 24/7 klienditeenindust kõigile meie klientidele. Alustage tasuta prooviversiooni täna.
Proovige tasuta
Zopimi ja LiveAgenti võrdlus
| Funktsioon | LiveAgent | Zopim |
|---|---|---|
| Piletisüsteem | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Otsevestlus | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Kõnekeskus | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Iseseisev teenindus | ✅ Jah | ✅ Jah |
| ✅ Jah | ✅ Jah | |
| ✅ Jah | ✅ Jah | |
| ✅ Jah | ✅ Jah | |
| Viber | ✅ Jah | ✅ Jah |
| ✅ Jah | ✅ Jah | |
| Teadmusbaas | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Kliendi foorum | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Automatiseerimine ja reeglid | ✅ Jah | ✅ Jah |
| API | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Videokõned | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Piiramatu ajalugu | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Piiramatu veebisaitide arv | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Piiramatu vestluse nuppude arv | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Piiramatu piletite/meilide arv | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Piiramatu kõne salvestamine | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Piiramatu 24/7 tugi | ✅ Jah | ✅ Jah |
Saate juurdepääsu LiveAgentisse
Meie piletisüsteemiga saate kasutada e-posti, otsevestlust, kõnekeskust, kliendi portaali, teadmusbaasi ja sotsiaalmeedia kanaleid, nagu Facebook, Instagram ja Twitter. Alustage tasuta prooviversiooni täna ja proovige seda ise.
Kas soovite migreeruda ise?
LiveAgent pakub migreerimise pluginaid abiteenuse tarkvarale ja me töötame praegu Zopimi migreerimise plugina kallal. Jääge uudiste jaoks jälgima.
Milliseid andmeid saan Zopimist migreerida?
- Inimesed
Migreerige agendid, administraatorid, lõppkasutajad ja kliendid hõlpsalt.
- Sildid
Migreerige kõik oma osakonna ja pileti sildid.
- Piletid
Migreerige piletid, manused, kasutaja väljad ja pileti väljad.
Kas olete valmis migreeruma Zopimist LiveAgentisse?
Vaadake mõningaid eeliseid, mida saate, kui vahetate LiveAgentisse
- Suurepärane klienditeenindus
24/7 tugi meie agentidelt. Oleme seal, kui teid vaja on.
- Ülim abiteenuse lahendus
Kasulikud tööriistad, üle 175 funktsiooni ja üle 40 integratsiooni. Meie teenuste töölaual on kõik, mida vajate.
- Valige oma keel
Valige 43 erineva tõlke hulgast. LiveAgent toetab ka keelega kohandatavaid vidinaid.
Migreerige oma andmed Zopimist täna
LiveAgent on kõige rohkem arvustatud ja #1 paremini hinnatud abiteenuse tarkvara väikeste ja keskmiste ettevõtete jaoks. Liituge ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ja Oxford University, et pakkuda oma klientidele maailmaklaasist tuge.
Väikeettevõte
Taskukohane piletimüügiplatvorm väiksematele tugimeeskondadele
Keskmine äri
Mitmekülgne ja tasakaalustatud plaan täiemahuliseks klienditoeks
Suur äri
Kõikehõlmav plaan koos kõigi funktsioonide ja võimalustega
Tunnistused
Mida meie olemasolevad kliendid meie kohta ütlevad
"Soovitan LiveAgent'i toodet väga soojalt, mitte ainult kui Kayako alternatiivi, vaid palju parema lahendusena, millel on lisaväärtus."
"Soovitan LiveAgent'i toodet väga soojalt, mitte ainult kui Kayako alternatiivi, vaid palju parema lahendusena, millel on lisaväärtus."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Lihtsamalt öeldes - LiveAgent ületab kõike, mis on saadaval selles või isegi kõrgemates hinnaklassides."
"Lihtsamalt öeldes - LiveAgent ületab kõike, mis on saadaval selles või isegi kõrgemates hinnaklassides."
"See on kuluefektiivne lahendus, mis aitab teil hallata suurt hulka toetastaotlusi erinevate kanalite kaudu."
"See on kuluefektiivne lahendus, mis aitab teil hallata suurt hulka toetastaotlusi erinevate kanalite kaudu."
"Me armastame LiveAgenti - see muudab meie klientide toetamise lihtsaks."
"Me armastame LiveAgenti - see muudab meie klientide toetamise lihtsaks."
"Meile meeldib see, kuna see on lihtne kasutada ja pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone."
"LiveAgent aitas meil saavutada kaks olulist eesmärki: suurendada kliendirahulolu ja müüki."
"LiveAgent aitas meil saavutada kaks olulist eesmärki: suurendada kliendirahulolu ja müüki."
"LiveAgent aitas meil saavutada kaks olulist eesmärki: suurendada kliendirahulolu ja müüki."
"LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestleda."
"LiveAgentiga suudame anda oma klientidele tuge, kus iganes nad asuvad."
"LiveAgentiga suudame anda oma klientidele tuge, kus iganes nad asuvad."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"See on kuluefektiivne lahendus, mis aitab teil hallata suurt hulka toetastaotlusi erinevate kanalite kaudu."
"Me armastame LiveAgenti - see muudab meie klientide toetamise lihtsaks."
"Meile meeldib see, kuna see on lihtne kasutada ja pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone."
"LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestleda."
"LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestleda."
"Lihtsamalt öeldes - LiveAgent ületab kõike, mis on saadaval selles või isegi kõrgemates hinnaklassides."
"Meile meeldib see, kuna see on lihtne kasutada ja pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone."
"LiveAgentiga suudame anda oma klientidele tuge, kus iganes nad asuvad."
Kas olete valmis migreeruma Zopimist LiveAgentisse?
Liituge tuhandete ettevõtetega, kes on juba vahetanud LiveAgentisse ja parandanud oma klienditeenindust.


