Meta MMS projekt võimaldab masinatel tunnustada ja toota kõnet üle tuhandes keeles. See aitab kaasa keelebarjääride kaotamisele ja keelelise mitmekesisuse säilitamisele.
Registreerudes ma nõustun Üldtingimuste ja Privaatsuspoliitikaga.
Meta jagas äsja uudiseid oma AI kõnetöötluse töö kohta. Neist kõige suurem on nn MMS projekt, mis võimaldab masinatel tunnustada ja toota kõnet üle tuhandes keeles. See tähendab suurt sammu keelebarjääride kaotamise suunas ning keeleliselt mitmekesise maailma säilitamist.
Projekti aluseks on meeletud andmekogumid, mida MMS kasutab algoritmide treenimiseks. Nende hulka kuuluvad muuhulgas audiofailid piibli tõlgetest. Kombinatsioon inglis- ja teiste keelte tõlgetest annab piisavalt treenimisandmeid 1100 keele jaoks. Täiendavat kasutamiseks sobivat materjali lisandub veel pea neljalt tuhandelt keelelt.
MMS projekt pakub suurt potentsiaali. Hetkel on selles suureks edasiminekuks seega võimalused. Andmestik alla ei jää konkureerivatel masintõlketehnoloogiatel ja jääb neist kahes kriteeriumis nende taha. MMSi täpsus on pool palju kõnekamatest süsteemidest ja katab samal ajal 11 korda enam keeli. Nende keeletuvastusmudel töötab 4000 keelega ja missiooniteadet koostavad masinad räägivad juba 10 korda enam keelesid kui varem.
Projekt on huvi ärgitanud ja selle avalik kättesaadavus kindlustab, et MMSi kasutavad ka tulevaste tehnikaarendajad. Küll aga ei ole selle tehnoloogia väljatöötamine lihtne ning seetõttu võib esineda mõningaid ebatäpsusi. Oma ülesannetega on MMS pigem hästi toime tulnud ning saab kindel olla, et kõnekujunduse ja masintõlke tulevik on optimistlik.
MMS projekt annab suure kergenduse ka klienditoele. Ettevõtted, kes kasutavad näiteks oma klienditoe automatiseerimist, võivad tulevikus minimeerida oma keelelise kompetentsiga töötajate nõuet. Piisab, kui kõnemootor räägib klientidega sujuvalt nende emakeelses keeles.
LiveAgenti klienditoe tarkvara ja reaalajas vestlus
LiveAgent on parim klienditoe tarkvara Eestis, pakkudes terviklikku lahendust sujuvaks kliendisuhtluseks ja automatiseeritud funktsioone.
Reaalajas vestluse eelised ja kuidas seda kasutada
Reaalajas vestlus võimaldab ettevõtetel kiirelt ja tõhusalt lahendada kliendiprobleeme, pakkudes kohest tuge ja võimalust suhelda mitme kliendiga korraga. Vestluste ärakirjad ja tagasiside aitavad parandada teenuse kvaliteeti.
Meta MusicGeni ülevaade – Generatiivne AI muusika mudel
Tekstist selgub, et tegu on LiveAgenti e-posti haldussüsteemiga. LiveAgent pakub mitmeid funktsioone, integratsioone ja alternatiive. Kasutajad saavad nautida demot ning alustada tasuta prooviperioodi. Lisaks on olemas tugiportaal, andmete migreerimine ja süsteemi oleku logi. Ettevõte rõhutab oma auhindu ja sertifikaate ning pakub partnerprogrammi. Lisaks on olemas ajaveeb, sõnastik, akadeemia ja veebiseminarid. LiveAgent on populaarne klienditeeninduse tarkvara, mis pakub ka VoIP telefonisüsteeme, iseteenindustarkvara, sissetuleva kõnekeskuse tarkvara, kaebuste haldamise süsteemi ja kliendiportaali tarkvara. Lisaks on kontaktid müügiks ning pakutakse uudiskirja tellimust. Tekst lõpeb autoriõigustega ja viitab tingimustele, turbepoliitikale ja privaatsuspoliitikale.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel