LiveAgenti veebiseminar 3: Reaalajas vestlus ja vestluskutsed

LiveAgenti veebiseminaride kasutamine reaalajas vestluse tõhususe optimeerimiseks

LiveAgenti reaalajas vestluse funktsiooni mõistmine on tõhusa ja kiire klienditoe pakkumiseks ülioluline. Reaalajas vestlus on võtmefunktsiooniks ettevõtetele, kes soovivad parandada klientide kaasamist ja klienditoe toiminguid. See võimaldab ettevõtetel pakkuda reaalajas tuge, mis suurendab klientide rahulolu. LiveAgenti veebiseminarid annavad ülevaate reaalajas vestluse erinevatest võimalustest. Need pakuvad põhjalikke selgitusi funktsioonide, sealhulgas vestluskutsete reeglite, vidinate kohandamise, vestlusküsitluste ja valmiskirjutatud sõnumite kohta. Need veebiseminarid pakuvad ka samm-sammult juhiseid reaalajas vestluse funktsiooni õigeks seadistamiseks. Alates vestlusvidinate konfigureerimisest kuni tervitussõnumite kujundamiseni, veebiseminarid hõlmavad kõiki vajalikke samme, et võimaldada ettevõtetel seadistada reaalajas vestluse vastavalt oma vajadustele.

Seotud Artiklid

Kuidas Volusioni poodi reaalajas vestlust lisada

LiveAgent pakub klientidele reaalajas tuge mitmete suhtluskanalite kaudu nagu chat, kõned ja kontaktvormid. Neil on ka kohandatavad vestlusnupud.

LiveAgent | Kiire klienditoe tarkvara ülevaade

Vajad abi andmete migreerimise, süsteemi oleku, logide ja ettepanekutega? Tutvu LiveAgenti klienditoe tarkvara ja partnerprogrammiga!

Kuidas LiveAgentis osakondi luua

"Lihtsusta klientituge LiveAgenti osakondadega, mis aitavad paremini korraldada ja hallata päringuid ning suurendavad klientide rahulolu ja reageerimiskiirust."

LiveAgenti veebiseminar 2: E-post, automatiseerimine, SLA

LiveAgenti veebiseminar 2 tutvustab e-posti, automatiseerimise ja SLA kasutamist. Selle eesmärk on aidata firmadel parandada klientide päringute haldamist.