LiveAgent: Piletisüsteemi tarkvara demo

Hallake klienditoe taotlusi LiveAgenti piletisüsteemi tarkvaraga

Piletisüsteemi tarkvara võimaldab ettevõtetel hallata klienditoe taotlusi, luues pileteid, mis sisaldavad kogu konkreetse päringuga seotud vajalikku teavet. Igale piletile määratakse kordumatu ID ja seda saab jälgida algusest lõpuni. Iga kord, kui saabub kliendilt päring, loob LiveAgent süsteemis uue pileti. Pilet sisaldab automaatselt kõiki vajalikke kliendiandmeid ning võib sisaldada ka silte või kohandatud välju täpsemaks filtreerimiseks. LiveAgenti piletisüsteemi tööriistad paistavad silma kasutuslihtsuse, täiustatud automatiseerimise ja marsruutimise võimaluste poolest, mis võimaldavad agentidel kiiresti ja tõhusalt päringuid käsitleda. Kohandatud piletiväljad, piletisildid ja kohandatavad piletivaated on olulised tööriistad, mis võimaldavad ettevõtetel pakkuda tõhusat tuge, mis on kohandatud iga kliendi vajadustele.

Seotud Artiklid

Avasta LiveAgent

Avasta LiveAgent pakub Eestis klientidele kõikehõlmavat klienditeeninduse tarkvara. Sellel on mitmeid funktsioone, sealhulgas piletisüsteem, automatiseerimisreeglid, aruandluspaneel, mängustamine ja reaalajas vestlus. Registreeru tasuta kontoga ja loo tõhus klienditugi.

Üksikasjalik klienditoe funktsioonide ülevaade

LiveAgent on mitmekülgne klienditeenindustarkvara, mis parandab ettevõtete tuge, pakkudes erinevaid suhtluskanaleid ja haldussüsteeme.

LiveAgenti edulugu: Sli.do

LiveAgent on populaarne klienditeeninduse tarkvara koos voIP telefonisüsteemide ja kaebuste haldamise süsteemiga. Saadaval on mitu suhtluskanalit nagu chat, kõned, video kõned, kontaktivormid, foorum, tagasiside- ja sotsiaalmeedia platvormid.

LiveAgent | Kõnekeskuse tarkvara teie klienditoes

Ettevõte tutvustab oma LiveAgenti platvormi, mis pakub mitmeid suhtluskanaleid nagu vestlus, kõned, videokõned, kontaktivormid, foorumid ja sotsiaalmeedia.