Kuidas LiveAgentis vestlusnuppe luua

Võmendage oma kliendituge LiveAgenti vestlusnuppudega

Vestlusnupud on oluline funktsioon, mis võimaldab ettevõtetel pakkuda oma klientidele reaalajas suhtlust ja tuge. Vestlusnupud on lihtne, kuid võimas tööriist, mis võimaldab klientidel alustada vestlusseanssi klienditoe agendiga, klõpsates veebisaidil asuval nupul. Vestlusnuppude loomine ja seadistamine LiveAgentis on kasutajasõbralik protsess, mille käigus saate kohandada nupu värvi, paigutust ja teksti. Nii mastaabse kohandamisega saavad ettevõtted sobitada vestlusnupu kujunduse oma veebisaidi kaubamärgiga. Võite seadistada ja konfigureerida nii onlain kui ka offlain vestlusnuppe. Erinevus seisneb selles, et veebivestluse nupp ilmub siis, kui agendid on võrgus ja päringutele vastamiseks saadaval. Võrguühenduseta vestluse nupp ilmub siis, kui meeskond on võrgust väljas, paludes klientidel jätta sõnumi ja oodata vastust e-posti või muu suhtluskanali kaudu. See videoõpetus juhendab teid, kuidas luua ja seadistada vestlusnuppe nullist, ja näitab, kuidas kohandada nuppude värvi, teksti ja paigutust.

Seotud Artiklid

Kuidas LiveAgentis ajareegleid luua

LiveAgent pakub erinevaid suhtluskanaleid ja tarkvara, mis aitab suurendada müügi konversioonimäärasid ning parandada klientide rahulolu.

LiveAgenti klienditoe tarkvara ja reaalajas vestlus

LiveAgent on parim klienditoe tarkvara Eestis, pakkudes terviklikku lahendust sujuvaks kliendisuhtluseks ja automatiseeritud funktsioone.

Töötajad esimesena, kliendid teisena | Vineet Nayar | TEDxAix

Käitumusliku disaini tehnika aitab ettevõtetel luua tooteid, mis muudavad käitumist ja parandavad elu. LiveAgent pakub mitmeid tarkvaralisi lahendusi klienditeeninduseks.

LiveAgenti veebiseminar 4: Mitu teadmusbaasi

Teadmusbaaside haldamine LiveAgentis võimaldab ettevõtetel pakkuda klientidele paremat tuge. LiveAgent pakub mitmesugust suhtluskanalit, sealhulgas chat, kõned ja video kõned.