Kuidas LiveAgentis osakondi luua
Õpetus LiveAgentis osakondade loomiseks ja seadistamiseks. Osakondade loomine aitab paremini korraldada ja juhtida klientidega suhtlemist ning suurendada organisatsiooni tõhusust ja kliendirahulolu.
Video transcript
Lihtsustage kliendituge LiveAgenti osakondadega
LiveAgenti erinevad osakonnad esindavad konkreetseid osakondi või meeskondi organisatsioonis, mis tegelevad konkreetse toote, teenuse või asukohaga seotud päringutega. Nende osakondade loomine on suurepärane viis klientidega suhtlemise korraldamise ja juhtimise parandamiseks ning see toob kaasa parema organisatsioonisisese tõhususe ja klientide rahulolu. Samuti aitab see hallata töökoormust, tagades päringute suunamise õigesse osakonda, mis viib klientide kiirema reageerimise ja lühema ooteajani. Osakondade õige seadistamine on väga oluline, seetõttu pakub see videoõpetus põhjalikku juhendit osakondade loomise ja seadistamise kohta LiveAgentis. Õpetus hõlmab osakonna sätete konfigureerimist, agentide ja piletite määramist konkreetsetele osakondadele ning isegi oma kohandatud osakondade loomist.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel