Õpetus LiveAgentis osakondade loomiseks ja seadistamiseks. Osakondade loomine aitab paremini korraldada ja juhtida klientidega suhtlemist ning suurendada organisatsiooni tõhusust ja kliendirahulolu.
LiveAgenti erinevad osakonnad esindavad konkreetseid osakondi või meeskondi organisatsioonis, mis tegelevad konkreetse toote, teenuse või asukohaga seotud päringutega. Nende osakondade loomine on suurepärane viis klientidega suhtlemise korraldamise ja juhtimise parandamiseks ning see toob kaasa parema organisatsioonisisese tõhususe ja klientide rahulolu. Samuti aitab see hallata töökoormust, tagades päringute suunamise õigesse osakonda, mis viib klientide kiirema reageerimise ja lühema ooteajani. Osakondade õige seadistamine on väga oluline, seetõttu pakub see videoõpetus põhjalikku juhendit osakondade loomise ja seadistamise kohta LiveAgentis. Õpetus hõlmab osakonna sätete konfigureerimist, agentide ja piletite määramist konkreetsetele osakondadele ning isegi oma kohandatud osakondade loomist.
LiveAgent on mitmekülgne klienditoe tarkvara, mis pakub reaalajas vestluse, teadmusbaasi, piletisüsteemi ja kõnekeskuse funktsioone. Ettevõte on saavutanud mitmeid verstaposte alates asutamisest 2004. Meeskond on laienenud Kiievisse ja New Yorki ning teenindab üle 30 000 õnneliku kliendi. Hinnakujundus, funktsioonid ja integratsioonid on samuti saadaval.
Tere tulemast meie partnerprogrammi!
LiveAgent is a help desk software that provides multiple channels for handling customer inquiries. This includes email, calls, knowledgebase, social media channels, and more. The platform also offers mobile apps, integrations, multilingual dashboard options, and analytics reports. Joining their affiliate program offers a $5 registration bonus and a recurring commission of 20% for initial and subsequent payments, as well as access to promotional materials and a dedicated partner manager. The process is simple, and the average conversion rate is 1:66. LiveAgent offers a centralized system that adapts to your business needs without additional integration fees.
Soovite suurendada vastamiskiirust?
Kiire reageerimine reaalajas suurendab müüki ja klientide lojaalsust. LiveAgent pakub suurepärast tuge erinevatele ettevõtetele, säästes aega ja suurendades reageerimiskiirust. Proovige kohe tasuta!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.