Klienditeenindus – Kummaliselt ilus
Suurepärase klienditeeninduse jõud võib luua positiivseid suhteid ja pikaajalist lojaalsust kliendile. Kliendisuhete positiivne mõju kestab ka pärast esmast suhtlemist.
Video trancript
Suurepärase klienditeeninduse jõud
Heal klienditeenindusel võib olla püsiv positiivne mõju kliendile ja tema kogemusele, sest see aitab luua lojaalsust ning positiivseid suhteid kliendi ja ettevõtte vahel. Selles kerglases SNL-i videos klienditeenindusest näidati, kuidas positiivne klienditeeninduskogemus võib muuta negatiivse olukorra positiivseks ja luua rahuloleva kliendi. Klienditeenindaja oli kannatlik, abivalmis ja mõistev. Ta läks üle ja kaugemale, et kuulata kliendi küsimust. Hea klienditeeninduse positiivne mõju võib kesta ka pärast esmast suhtlemist ning võib mõjutada kliendi edasist tegevust ja ettekujutust ettevõttest.
Kliendikeskse ärimudeli kujundamine
Va kõnekeskuse tarkvara LiveAgent pakub mitmeid funktsioone ja integratsioone klientide teenindamiseks. Saate alustada TASUTA prooviperioodiga!
Kliendil ei ole alati õigus, kuid mõned kliendid on paremad kui teised | Peter Fader | TEDxPenn
LiveAgent on klientide teeninduse tarkvara, mis pakub palju funktsioone, integratsioone ja alternatiive. Nad pakuvad tasuta prooviperioodi ja toetavad mitmeid kanaleid.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel