Kliendikeskse ärimudeli kujundamine
Kliendikeskse ärimudeli kujundamine on oluline samm pikaajalise edu saavutamisel. See hõlmab klientide vajaduste ja eelistuste mõistmist ning toodete ja teenuste kohandamist vastavalt nendele vajadustele. Selline lähenemine loob lojaalse kliendibaasi, suurendab klientide rahulolu ning võimaldab ettevõttel tuvastada turul lünki ja pakkuda konkurentsieelist. Kokkuvõttes aitab see parandada ettevõtte väljavaateid tulude, konkurentsi ja innovatsiooni vallas.
Video trancript
Kliendikeskse ettevõtte loomine
Kliendikeskse ettevõtte loomine on pikaajalise edu võti. Protsess algab arusaamisega klientide vajadustest, eelistustest ja valupunktidest. Toodete ja teenuste kohandamine nende spetsiifiliste vajadustega loob klientide pikaajalise lojaalsuse. Tõeline huvi klientide vajaduste vastu suurendab klientide rahulolu, kutsudes esile positiivset suusõnalist reklaami, korduvaid oste ja soovitusi. Seda tehes loote lojaalse kliendibaasi, kes on valmis toodete või teenuste eest lisatasu maksma, mis võib suurendada teie tulusid ja kasumlikkust. Klientide parem mõistmine võib samuti aidata tuvastada lünki turul ja pakkuda konkurentsieelist, soodustades samal ajal innovatsiooni uute ja paremate ideede rakendamise kaudu. Kokkuvõtteks võib öelda, et klientide seadmine iga toimingu keskmesse parandab ettevõtte väljavaateid tulude, konkurentsi ja innovatsiooni vallas.
Kliendil ei ole alati õigus, kuid mõned kliendid on paremad kui teised | Peter Fader | TEDxPenn
LiveAgent on klientide teeninduse tarkvara, mis pakub palju funktsioone, integratsioone ja alternatiive. Nad pakuvad tasuta prooviperioodi ja toetavad mitmeid kanaleid.
Kuidas luua toodet, mis kasvaks ettevõtteks
Kliendikeskne ärimudel on edu võti, rõhutades klientide vajadusi ja lojaalsust. LiveAgent pakub klienditeeninduse tarkvara erinevate funktsioonidega.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel