Salena Scardina rõhutab inimliku sideme tähtsust klienditeeninduses ning kuidas leida tasakaal mugavuse ja inimlikkuse vahel. Vaadake seda inspireerivat TEDx kõnet, et õppida, kuidas parandada oma ettevõtte kliendikogemust ja luua tähendusrikkaid suhteid klientidega.
Avastage erakordse klienditeeninduse saladus. Üle 25-aastase tööstusharu kogemusega Salena tõstab esile inimliku sideme tähtsuse klienditeeninduses ning kuidas leida täiuslik tasakaal mugavuse ja inimliku puudutuse vahel. Tehnoloogia ja automatiseerimine on muutnud pöörde viisi, kuidas me ettevõtetega suhtleme. Siiski rõhutab Salena, et pikaajalise edu võti peitub nende edusammude ühendamises tõeliste inimsuhetega. Vaadake seda köitvat kõnet, et õppida, kuidas parandada oma ettevõtte kliendikogemust ja edendada sisukaid suhteid oma klientidega. Ärge jätke kasutamata võimalust avada oma klienditeeninduse terviklik potentsiaal ja kiirendage ettevõtte kasvu!
Kuidas klienditeeninduseks ChatGPT-d kasutada
ChatGPT integreerimine klienditeeninduse toimingutesse võib ettevõtetele märkimisväärset kasu tuua, parandades kliendikogemust ja toetades klienditeenindajaid nende igapäevastes ülesannetes. See võimaldab luua täpseid ja asjakohaseid vastuseid ning säilitada ühtset tooni ja sõnumivahetust.
Reaalajas vestluse etikett ja toe vestlus on olulised osad rahuldava kliendikogemuse pakkumisel. Etiketi reegleid järgivate pädevate ja sõbralike töötajate kaasamine on oluline klienditeeninduse kvaliteedi tagamiseks. Reaalajas vestluse tarkvara võimaldab kiiremat ja odavamat kliendituge. Igas ettevõttes peaks olema toe vestlus, mis on kiireim suhtluskanal klientidele. Vestluse vidin veebilehel aitab säilitada kõrgema tasemega klienditeenindust ja mõjutab positiivselt ostuotsuseid. LiveAgenti vestlusnupp on kvaliteetse klienditeeninduse pakkumisel ideaalne tööriist, mis võimaldab klientidel lihtsalt ühendust võtta.
Õige sobivus igale ettevõttele
Täielikult skaleeruv, adapteeruv ja kohandatav platvorm, mis aitab suurendada tulu, parandada rahulolu ja klientide väärtust. Pakub mitme kanaliga suhtlusplatvormi eeliseid erinevates ärikeskkondades. Saadaval ka tasuta prooviperiood.
Olge õnnelik kliendirahulolu tarkvaraga
Kiire, tõhus ja isikupärastatud klienditugi aitab suurendada rahulolu reitinguid. LiveAgent pakub mitmeid funktsioone, mis aitavad parandada meeskonna efektiivsust ja klientide rahulolu. Suusõnalised heakskiidud on olulised, kuna õnnelikud kliendid soovitavad ettevõtet teistele.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.