Avaya IP Office 9641G puuteekraaniga telefoni ülevaade

Ülevaade Avaya 9641 puutetundlikust ekraanist

Tänases blogipostituses anname teile kiire ülevaate Avaya 9641 puutetundlikust ekraanist. Sellel telefonil on puutetundlik ekraan, kus kõik tegevused tehakse sõrme või puutetundliku pliiatsiga ning ekraanil olevate nuppude abil. Vaatame, kuidas see töötab.

Kõne vastuvõtmine ja kontroll

Kui tuleb sissehelistamine, siis kuvatakse see ekraanil rohelisena ning saame valida, kas suunata kõne kõneposti, eirata seda või lõpetada kõne. Saame kõne ka vastu võtta ja suunata selle kõrvalolevale hoidikule. Samuti on võimalik teha mitut kõnet korraga, vajutades vastava kõnevaliku nuppu. Nii saame lihtsalt vahetada kahe kõne vahel.

Konverentskõne tegemine

Avaõel (205)

Voorus

Voorus meie saame ümber korraldada meie suunatakse kõne konkreetsele laiendusele kaudu. Näiteks võib seda kasutada siis, kui soovime kõne suunata Linda Carteri (205) telefonile. Sel juhul tuvastatakse, et meie kõne suunatakse Linda Carteri telefonile ja meil kuvatakse vastav märgutuli.

Täiendavad funktsioonid

Avaya 9641 puutetundlikul ekraanil on veel palju muid funktsioone ja seadeid. Selle abil saame helitugevust reguleerida, isikupärastada helinaid ning hõlpsalt juurde pääseda kontaktidele ja telefoninumbritele. Samuti saame hallata kõnede ajalugu ja vaadata üksikasju saabunud sõnumitest.

Kokkuvõte

Avaya 9641 puutetundlik ekraan on lihtne ja intuitiivne ning pakub palju võimalusi kõnede vastuvõtmiseks, suunamiseks ja juhtimiseks. See on ideaalne valik virtuaalse kõnekeskuse tarkvara kasutavatele klienditeeninduskeskustele, kuna see võimaldab lihtsat juurdepääsu ja sujuvat suhtlust mitmesugustes asukohtades üle maailma.

Seotud Artiklid

Kuidas LiveAgentis vestlusnuppe luua

LiveAgent pakub ettevõtetele võimalust luua ja kohandada reaalajas vestlusnuppe kliendisuhtluseks. Vestlusnupud on lihtsad ja võimsad tööriistad, mis aitavad tagada kiire ja isikupärastatud klienditugi.

Klienditoe mobiilirakendused

LiveAgent pakub mitmeid suhtluskanaleid klienditoe ja partnerprogrammi jaoks. Saadaval on vestlus, kõned, videokõned ja kontaktvormid.

5 parimat reaalajas vestluse tarkvara väikeettevõtetele

Videos - 5 Parimat Reaalajas Vestluse Tarkvara Vaikeettevotetele

Kuidas kõnekeskus toimib?

Vajalikke koosolekuid on võimalik korraldada hoolikalt struktureeritud meilimallide abil ning LiveAgent rakendusega saab kasutada erinevaid suhtluskanaleid.