LiveAgent parandab teie valuutaäri.
- ✓ Seadistustasud puuduvad
- ✓ 24/7 klienditeenindus
Kasutavad ka
4×
Suurendage huvi
Looge positiivne CX, mis paneb teie kliendid rääkima.
24%
Vähendage vastamise aega
Parandage automaatse sedeli suunamisega esimese vastuse kiirust.
37%
Vähendage sedelite arvu
Vähendage sedelite sissevoolu teadmistebaasiga.
Kasutajatoe tarkvara forex ettevõtetele
Olema võimelised sujuvalt ja efektiivselt suhtlema teiste turul osalejatega on kaupleja jaoks ülimalt oluline. Ettevõtte klienditeeninduse tugi on üks kauplejate põhilisi prioriteete ning on üks peamisi säilitamistegureid.
Looge kauplejate ning maaklerite kogukonda LiveAgent`iga, mis on üks enim vaadeldud ja nr. #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara SMB jaoks 2020 aastal.
LiveAgent tagab, et ükski hetk ei lähe kaduma. Integreeritud toe tarkvaraga on suhtlus sujuvam, saate õppida ja arutada kõike, mis on kauplemise ja turuga seonduv. Kauplemismaailm ei puhka kunagi. Kui osa maailmast läheb magama, teine ärkab uutele võimalustele. Aeg on kauplemismaailmas äärmiselt oluline. Jõude olek võib põhjustada märkimisväärseid tulude kaotusi.
Avastage LiveAgent - kõige arenenum
suhtlustarkvara Forex ettevõttele
LiveAgent ühendab vestluse, sedelid ja automatiseerimise, mis võimaldab meil pakkuda suurepärast klienditeenindust.
Kuidas saab forexi valdkond kasutajatoe tarkvarast kasu?
Saatke kutse veelgi sujuvamaks suhtluseks ja personaalsemaks puudutuseks ning looge oma ettevõtest pilt, mis päriselt hoolib valdkonnast, mis kunagi ei maga.
Omnikanali tugi
Olge kursis kõigi oma kaubandus- ja vahetusturu nõudmistega ühe katuse all. Kogenud kauplejatega tegelemise on suur väljakutse. Informeerige oma partnereid või reageerige erinevatele sotsiaalsetele üritustele välgukiirusel, olenemata suhtluskanalist. 180+ toe funktsiooni ja 40+ integratsiooniga saate mõista oma kauplejate nõudeid ning pakkuda parimat võimalikku 24/7 klienditeenindust. Rääkimata 40+ keele liidesest ja spetsiaalsete tähtede ja tähttekstide kohandamisest, mida saab kasutada ületamaks keelebarjääri ja kaubelda mugavalt kogu maailmas, olenemata turu keelest.
Sedeli tarkvara
Konsolideerige kõik suhtluskanalid ühtseks postkastiks, millele pääsevad kõik LiveAgent`i sedelisüsteemi kasutajad juurde. Iga saadud e-mail, vestlus, kõne või sotsiaalmeedia postitus, muutub parema haldamise ning jälgimise huvides sedeliks. Teie klienditoe agendid pole enam kunagi ületöötanud. Määrake individuaalsetele agentidele või osakondadele optimaalne sedelite koormus seades üles reeglid ja SLA sedelite jaotamiseks ning optimaalsed ajaga piiritletud tingimused. Alates teie väiksematest probleemidest kuni keerulisemateni, midagi ei jää tänu usaldusväärsele sedelisüsteemile tähelepanuta.
Live vestlus
Live vestlus võib muuta töösuhete dünaamikat klientidega. Presenteerige oma oskusi ning teadmisi säilitades professionaalse lähenemise. Mitme vestluse integreeritud funktsiooniga ei jäta te oma kliente hooletusse. Pole vahet, kui mitu vestlust on käimas, see on endiselt palju kuluefektiivsem, kui telefoniteenuse kasutamine. Boonuseks on paranenud keskmise vastuse aeg.
Sotsiaalmeedia integratsioon
Saavutage LiveAgent`i abil enda tugev ja mõjus sotsiaalmeedia kohalolu. Olge ühenduses oma valuuta jälgijatega läbi meediaplatvormide. LiveAgent võimaldab lihtsat ja efektiivset integratsiooni meediaplatvormidele nagu Facebook, Twitter ja Instagram. Vajaduseta lülituda kontode vahel, on teil võimalus jälgida ja vastata kommentaaridele ning kaasata võimalikke uusi potentsiaalseid kauplejaid, keda saate lisada oma online kogukonda.
Teadmistebaas ja KKK
Kauplejad, kellel on vähe aega saavad vastused kõigile oma küsimustele meie kohandatavast teadmistebaasist ning platvormi KKK-dest. Kasutades sisseehitatud WYSIWYG redigeerijat on teil võimalik oma artiklite sisu ja struktuuri stiliseerida vastavalt turueelistustele.
Sildid ja raportid
Saate suhtluskanalitest palju päringuid? Nende sorteerimine on keeruline? Sildid aitavad teil olla paremini organiseeritud ja efektiivsed. Saate käsitsi või automaatselt määrata spetsiifilistele sedelitele piiramatu koguse erinevaid silte ja seejärel kiiremaks otsimiseks rakendada filtreid. Siis saate LiveAgent`is käivitada raporti teatud siltidele ja kohandada oma planeeritud äristrateegiaid tuginedes raporti tulemustele. Sildid pakuvad teile veel ühte võimalust oma töökoha kohandamiseks vastavalt eelistusele.
Väsinud erinevate telefonide, vestluste, emailide ja suhtlemise tööriistade vahel lülitumisest?
Koos LiveAgent`iga ei pea te raiskama oma väärtuslikku aega. Selle asemel saate keskenduda igale kliendile täieliku ja tähelepaneliku toe pakkumisele. Võrrelge meie omnikanal lahendust alternatiivsete turu pakkujate omadega.
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd arvustused
Üle 30 000 ettevõtte ei saa eksida
Tutvuge meie edulugudega ja avastage kasutajatoe rakendamise positiivne mõju raamatupidamisele & õigusvaldkonnale.
“Suurepärane, mitme kanaliga kõnekeskus”
Olen õnnelikult tarkvara juba mõnda aega kasutanud. Lisaks on LiveAgent meil aidanud tõsta kasutajate rahulolu ja tulusust. Seda on lihtne kasutada: kasutajaliides on intuitiivne ja ülimalt lihtne, isegi tehnikakauged inimesed saavad selle selgeks. Saame seda kasutada paljudel veebilehtedel, millest igaühel on oma teadmistebaas, foorumid ja ideede/soovituste jagamine. Meil oli vaja süsteemi, mida on lihtne kasutada ja mida saab mitme kanaliga ühendada.
Vasileios A. P Asutaja – CEO
Soodsa hinnaga toe tarkvara lahendus
Finantssektor areneb kiire tempoga. Klientide nõudmiste täitmiseks investeerige tarkvara plaani, mis ei lõhu ettevõtte eelarvet.
Small business
- Piiramatu sedelite ajalugu
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Tasuta
- 7 päevane piletite ajalugu
- 1 e-posti aadress
- 1 vestlusnupp
- 1 contact form
Säästke rohkem koos LiveAgent`iga
Analüüsige ja võrrelge LiveAgent`i teiste klienditoe lahendustega ja valige oma valdkonnale asjakohaseimad funktsioonid ja parim hind.
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Kuidas seadistada LiveAgentis auhindu ja märke
Suurendage müüki ja parandage kliendirahulolu vestluskutsete loomise ja isikupärase toe abil LiveAgenti tarkvaraga. Proovige uut funktsiooni!
LiveAgenti klienditoe tarkvara ja reaalajas vestlus
LiveAgent on kohandatav tarkvara, mis aitab ettevõtetel parandada reageerimisaega, tõhusust ja klienditoiminguid, luues parema kliendikogemuse.
LiveAgenti veebiseminar 4: Mitu teadmusbaasi
Meie partnerprogrammiga saate liituda ja alustada LiveAgenti kasutamist. Pakume klientidele mitmesuguseid tarkvaralahendusi, sealhulgas klienditeeninduse ja VoIP telefonisüsteeme.
Kuidas LiveAgentis e-kirja malle luua
E-kirja mallid säästavad aega ja energiat, tagades vastuste järjepidevuse ja ühtse professionaalse tooni, ning aitavad parandada klienditeenindust.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel