"See on kuluefektiivne lahendus, mis aitab teil hallata suurt hulka toetastaotlusi erinevate kanalite kaudu."
Otsite Servicenow alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on parim Servicenow alternatiiv turul.
Seadistamistasu puudub
Klienditeenindus 24/7
Krediitkaardi pole vaja
Saate igal ajal loobuda
Otsite uut abikeskuse tarkvara?
Klienditeenindus on iga eduka äri oluline osa. Ja õige tarkvaraga saate tõeliselt imesid teha. Kas soovite oma abikeskusele teistsugust lahendust? Proovige LiveAgent täna ja vaadake, miks see on teile õige valik. Usaldusväärne piletisüsteem, mitmekanalilised suhtlus ja suur valik funktsioone ja integratsioone on see, mis teeb LiveAgent õigeks lahenduseks.
Proovige tasuta
Servicenow vs LiveAgent ülevaates
Vaadake Servicenow ja LiveAgent funktsioonide üksikasjalikku võrdlust.
LiveAgent | Front | |
|---|---|---|
| Funktsioon | ||
| Piletisüsteem | ||
| Otsevestlus | ||
| Kõnekeskus | ||
| Iseteenindus | ||
| Viber | ||
| Teadmistebaas | ||
| Kliendi foorum | ||
| Automatiseerimine ja reeglid | ||
| API | ||
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ||
| Videokõned | ||
| Piiramatu ajalugu | ||
| Piiramatu veebisaidid | ||
| Piiramatu vestluse nupud | ||
| Piiramatud piletid/meilid | ||
| Piiramatu kõne salvestamine | ||
| Piiramatu 24/7 tugi | ||
Juhtiv Servicenow piletisüsteemi alternatiiv
Viige oma klienditeenindus järgmisele tasemele õige tarkvaraga. LiveAgent on abikeskuse lahendus, mis võimaldab teil oma suhtlust viia veelgi kaugemale kõigi asjakohasete kanalitega. Korraldage meilid, otsevestlused, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, telefonikõned, kliendi portaali päringud – universaalses sisendkastis.
Kõik hallatakse usaldusväärse piletisüsteemi kaudu, nii et pole vaja muretseda segase suhtluse pärast. Kõik sorteeritakse automaatselt, nagu peaks olema.
Kiireim vestluse vidin
Otsevestlus on üks parimaid ja kasulikumaid vahendeid, mida agent saab kasutada oma klientidega suhtlemiseks. See on kohesest suhtlusest, nii et see peab olema kiire.
LiveAgent-il on kiireim otsevestlus turul, vestluse kuvamise kiirusega 2,5 sekundit. Lisaks saate näha, mida kliendid kirjutavad, enne kui nad saadavad. Nüüd saate tõesti pakkuda kiiresti tuge ja jääda iga olukorra peale.
Keelebarjääride ületamine
Meie klienditeeninduse tarkvara on mitmekeelne. LiveAgent on saadaval 43 erinevate keeleversiooni (mõned osalised) ja toetab keelele kohandatavaid vidinaid. Ärge laske võõrkeeltel luua barjääri teie ja teie klientide vahel. Oleme teie eest hoolitud.
3 põhjust, miks ettevõtted lähevad üle LiveAgent-ile
- Parandatud rahulolu
LiveAgent suurendab kliendi rahulolu ja parandab konversiooni määra.
- Suurenenud produktiivsus
Vähendage oma agentide tööaega ja lahendage rohkem kliendi päringuid tänu meie universaalsele sisendkastile.
- Rikkalik funktsioonidega
Üle 175+ funktsiooni, et muuta teie töövoog lihtsamaks ja nauditavamaks.
Intuitiivne ja taskohane
Suurepärane CRM klienditeeninduse tarkvara ei pea tulema kallis hinnasildiga. Saage vajalikud tööriistad õiglase hinna eest.
LiveAgent-il on kolm mõistlikult hinnatud plaani, mis on täis tööriistu, funktsioone ja integratsioone, et muuta teie töövoog sujuvaks ja lihtsaks. Kõik, mida peate tegema, on valida see, mis sobib teie äri kõige paremini. Vaadake meie tasulisi plaane ja saage rohkem teada.
Kas olete valmis proovima?
LiveAgent on kõige rohkem ülevaatatud ja #1 paremini hinnatud abikeskuse tarkvara väikeste ja keskmise suurusega ettevõtetele 2025. aastal. Jääge oma klientidele lähemale ja aidake neid koheselt LiveAgent-iga.
Kasutage 175+ saadaoleva abikeskuse funktsiooni potentsiaali, sealhulgas võimsat piletisüsteemi automatiseerimisega, otsevestlust, sotsiaalvõrgustikke, kõnekeskust ja kliendi portaali.
Tunnistused
Saage LiveAgent ja liituge 7000 rahuloleva kliendiga
"See on kuluefektiivne lahendus, mis aitab teil hallata suurt hulka toetastaotlusi erinevate kanalite kaudu."
"See on kuluefektiivne lahendus, mis aitab teil hallata suurt hulka toetastaotlusi erinevate kanalite kaudu."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Pärast LiveAgent'i kasutamist parandus meie vastuse aeg 60% võrra."
"Pärast LiveAgent'i kasutamist parandus meie vastuse aeg 60% võrra."
"LiveAgenti abil suudame hoida oma mängijaid rahul, pakkudes tõhusamat tuge, mis tagab kõrgemad tagasikäimise määrad."
"LiveAgenti abil suudame hoida oma mängijaid rahul, pakkudes tõhusamat tuge, mis tagab kõrgemad tagasikäimise määrad."
"Meile meeldib see, kuna see on lihtne kasutada ja pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone."
"Meile meeldib see, kuna see on lihtne kasutada ja pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone."
"Me armastame LiveAgenti - see muudab meie klientide toetamise lihtsaks."
"Seadistamisest kuni jätkuvale toele ja kõigele muule vahepeal, LiveAgenti meeskond jätkab muljetavaldamist."
"Seadistamisest kuni jätkuvale toele ja kõigele muule vahepeal, LiveAgenti meeskond jätkab muljetavaldamist."
"Seadistamisest kuni jätkuvale toele ja kõigele muule vahepeal, LiveAgenti meeskond jätkab muljetavaldamist."
"Kasutame LiveAgenti alates augustist ja oleme sellega väga rahul."
"LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestleda."
"LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestleda."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgenti abil suudame hoida oma mängijaid rahul, pakkudes tõhusamat tuge, mis tagab kõrgemad tagasikäimise määrad."
"Meile meeldib see, kuna see on lihtne kasutada ja pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone."
"Me armastame LiveAgenti - see muudab meie klientide toetamise lihtsaks."
"Kasutame LiveAgenti alates augustist ja oleme sellega väga rahul."
"Kasutame LiveAgenti alates augustist ja oleme sellega väga rahul."
"Pärast LiveAgent'i kasutamist parandus meie vastuse aeg 60% võrra."
"Me armastame LiveAgenti - see muudab meie klientide toetamise lihtsaks."
"LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestleda."
Kasutajatugi tarkvara liider
Hallake mitut sidusprogrammi ja parandage oma siduspartneri jõudlust LiveAgenti abil.
Oled heades kätes!
Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.
