Avastage, miks on LiveAgent parim Rocket.Chat’i alternatiiv turul.
- ✓ Puudub paigaldamise tasu
- ✓ Klienditugi 24/7
- ✓ Krediitkaarti ei ole vaja
- ✓ Tühistage iga hetk
Kasutatakse
Otsite alternatiivi Rocket.Chat'ile?
Lühendage oma reageerimisaega LiveAgent’i kiire reaalajavestluse vidina ja multikanalise ticketingi süsteemiga. Võtke kasutusele meie kasutajatuge ja saage juurdepääs meie ticketingi süsteemile , millega saab hallata e-kirju, reaalajavestlust, kõnekeskust, kliendiportaali, Viber’it ja sotsiaalmeediat – Facebook’i, Twitter’it and Instagram’i.
Lugege edasi, et saada rohkem teavet LiveAgent’i funktsioonide kohta või registreeruge, et saada meie 14-päevane tasuta prooviperiood.
Kiireim täiustatud funktsioonidega vestlus
Saage juurdepääs kiireimale reaalajavestluse rakendusele, mille funktsioonid muudavad teie kliendivestlused lihtsaks. Lihtsalt lisage oma veebisaidile vestlusnupp ja andke klientidele võimalus teiega ühendust võtta siis, kui nad seda vajavad.
Teie agendid näevad, mida teie kliendid kirjutavad juba enne, kui nad vajutavad nuppu “saada”. Proaktiivsed vestluskutsed suurendavad klientide kaasamist. Jälgige enda veebikülastajaid, jagage vestlusi ja saage juurdepääs kogu vestlusajaloole.
Looge positiivne kogemus meie reaalajavestlusega
Suhelge kõigi populaarsete avalike kanalite kaudu
Parandage oma klientide ja meeskonna suhtlust omades juurdepääsu kõikidele vajalikele suhtluskanalitele. Hoolitsege oma klientide eest e-kirjade ticketingiga, reaalajavestlusega, kliendiportaaliga, kõnekeskusega, Viber’iga ja sotsiaalmeediaga – Facebook’iga, Twitter’iga ja Instagram’iga.
Kõik on kenasti korraldatud ühte ticketingi süsteemi, et saaksite pakkuda parimat kliendikogemust igal pool ja ajal.
Mitmekanlilised tööriistad ühes kasutajaliideses
Avastage ticketingi funktsioone ja integratsioone tööriistadega, mida te armastate.
Lihtsaks tehtud suurepärane kliendikogemus
Põhilised suhtlemise funtksioonid on kõigest algus, iga tööriist ja suhtluskanal on varundatud täiustatud funktsioonidega, mis aitavad teil kliendiprobleeme lahendada.
LiveAgent toetab ka üle 70 integratsiooni populaarsete tarkvaradega, mida saate kasutada oma töövoogude ühtlustamiseks. Vaadake iga LiveAgent’i pakutava tööriista funktsioonide täielikku loetelu ja uurige lisaks, kuidas need võivad teie töövoogu nutikamaks muuta.
Teedrajav tarkvara
Kas te teadsite?
2006. aastal asutatud LiveAgent oli turu esimene lahendus, mis pakkus reaalajavestluse- ja tugiteenuste võimalusi. Alates 2021. aastast on LiveAgent turu kõrgeima hinnanguga ja parima tagasisidega kasutajatoe tarkvara lahendus, mis teenindab üle 40 000 ettevõtte ja 150 miljoni kasutaja kogu maailmas.
Teenige rohkem tulusid
Looge meeldejäävaid kliendikogemusi, mis tulusid suurendavad.
Tõstke rahulolu
Rõõmustage oma kliente välkkiirete vastustega.
Suurendage kliendi väärtust
Müüge rohkem, hoides kliente lojaalsena oma brändile.
Positiivne kogemus kõikidele teie klientidele
Meie eesmärk on pakkuda sama head kogemust, mida pakute kõikidele enda klientidele. Sellepärast on meie klienditoe meeskond teie jaoks kättesaadav 24/7. Võtke meiega ühendust e-posti, chat’i, telefoni teel või meie kliendiportaali kaudu igal ajal, kui teil on vaja lahendada mõni probleem või saada teavet.
Enamgi veel, hoiame oma hinnakujunduse õiglasena, et te ei peaks oma eelarvet lõhki tegema kalli klienditoe lahendusega. Katsetage ära ja vaadake, miks meie kliendid vahetasid teised platvormid LiveAgent’i vastu.
-
On tõeline nauding kasutada suurepärast portaali, mis täiendab meie klienditeenindust.Roman Bosch
-
LiveAgent annab meie agentidele jõu pakkumaks paremat, kiiremat ja täpsemat tuge.Christine Preusler
-
LiveAgent aitas meil saavutada 2 olulist eesmärki: suurendada kliendirahulolu ja müüki.Karl Dieterich
-
Oleme LiveAgent lahendust kasutanud Augustist ning oleme väga rahul.Hendrik Henze
-
Alates LiveAgent kasutamisest on meie vastamise aeg tõusnud 60%.Razvan Sava
-
Meie maksvate klientide osakaal läks ülesse 325% esimese kuu jooksul, kui alustasime aktiivselt LiveAgent kasutamist.Taras Baca
-
Ma pean ütlema, et ma ei ole kunagi kogenud niivõrd professionaalselt lähenemisviisi klientideleAndrej Ftomin
-
Me leiame, et LiveAgent on vaieldamatult parim reaalajavestluse lahendus.Matt Janaway
-
Me kasutame LiveAgenti kõikidel meie e-kaubanduse veebilehtedel. Tööriista on lihtne kasutada ja see parandab meie produktiivsustViviane Carter
-
LiveAgenti abil saame pakkuda oma klientidele tuge kõikjal.Christian Lange
-
Ma võin soovitada LiveAgenti kõigile, kes on huvitatud oma klienditeenindust paremaks ja efektiivsemaks tegema.Jens Malmqvist
-
Ma olen kindel, et me veedaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisega, kui meil ei oleks LiveAgent'it.Catana Alexandru
-
Tänu LiveAgent'ile suudame oma mängijad rahul hoida, pakkudes neile tõhusamat tuge, mille tulemuseks on kõrgemad tagasipöördumise määrad.Jan Wienk
-
LiveAgent on usaldusväärne, mõistliku hinnaga ja lihtsalt suurepärane valik igale kiireloomulisele online-ärile!Allan Bjerkan
-
Meile meeldib see, sest seda on lihtne kasutada ja see pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone.Sissy Böttcher
-
Meile meeldib LiveAgent - see muudab meie klientide toetamise lihtsaks.Peter Koning
-
Soovime pakkuda oma klientidele parimat tuge. Seepärast valisime LiveAgent'i.Aranzazu F
-
LiveAgent'i meeskond avaldab jätkuvalt muljet alates süsteemi seadistamisest kuni järjepideva toe pakkumiseni ja kõigele, mis jääb nende vahele.Rick Nuske
-
LiveAgent säästab meile iga päev sadu väärtuslikke minuteid, sest klienditeenindus on selge ja korrektne.Vojtech Kelecsenyi
-
Piiramatu arv agente, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoni integreerimine. Seda kõike vähem, kui me oma eelmise teenusepakkuja puhul maksmime.Rafael Kobalyan
-
Oleme kasutanud LiveAgent`i alates 2013 aastast. Me ei kujuta ette töötamist ilma selleta.Martin Drugaj
-
See on kulutõhus lahendus, mis aitab Teid suure hulga tugiteenuse päringutega läbi erinevate kanalite.Ivan Golubović
-
LiveAgent on nii lahe. Koos väga vähese hulga aja ja pingutusega sain selles kenasti jooksma kõigest mõne minutiga.Randy Bryan
-
Ma soovitan väga LiveAgent'i toodet, mitte ainult Kayako alternatiivina, vaid palju parema lisandväärtusega lahendusena.Timothy G. Keys
-
Tugimeeskond reageeris alati kiiresti ja pakkus kiires korras rakendatavaid lahendusi.Mihaela Teodorescu
-
See aitab meil piletid kategoriseerida ja jälgida statistiliselt, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad.Hilda Andrejkovičová
-
Meie arvates on LiveAgent suurepärane vahend klientidega suhtlemiseks.Alexandra Danišová
-
LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestelda.Samuel Smahel
-
Lihtsalt öeldes – LiveAgent trumpab üle kõik sama või isegi kõrgema hinnatasemega olevad süsteemid.David Chandler
-
See ei olnud mitte ainult üllatavalt kuluefektiivne variant, vaid ka täis funktsioone, mis töötasid kohe peale süsteemi kasutusele võtmist.David Chandler
LiveAgent ühendab suurepärast reaalajavestlust, ticketingi ja automatiseerimist, mis annab meile võimaluse pakkuda erakordset tuge meie klientidele.
Olete valmis ära proovima?
Vaadake meie videotuuri, et teada saada, kuidas LiveAgent saab teie kasutajatoe tööd täiustada. Samuti võite tutvuda ühega meie taskukohastest hinnaplaanidest või alustada 14-päevast perioodi LiveAgent’i kogemuse saamiseks. Me ei oota midagi vastu ega soovi teie krediitkaardiandmeid.
Olete heades kätes!
Kas teate, mis on ühist Huaweil, BMW’l, Yamahal ja O2’l? Arvasite õigesti… LiveAgent!
Võrdle meid teistega
Kuidas LiveAgent on võrreldav Rocket.Chatiga?
Võrreldes Rocket.Chatiga pakub LiveAgent järgmisi lisafunktsioone: kõnekeskus, iseteenindus, sotsiaalmeedia integratsioonid, kliendifoorum, teadmistebaas ja piiramatu arvu vestlusnuppe.
Millised on LiveAgent'i kasutamise lisahüved võrreldes Rocket.Chat'iga?
LiveAgent'i kasutamise lisahüved võrreldes Rocket.Chat'iga hõlmavad suuremat kliendirahulolu, klientide hoidmist, väiksemaid klienditeeninduskulusid, väiksemat klientide kaotamise määra ja paremat agentide töövoogu.
Saage esimesena oma postkasti eksklusiivseid pakkumisi ja värskemaid uudiseid meie toodete ja teenuste kohta.
Täname Teid registreerumast LiveAgenti.
Kohe pärast konto paigaldamist, saadetakse Teie e-postile sõnum sisselogimistunnustega.
Kui kannatate pisut, pääsete pärast installi oma kontole otse siit ligi.
Saadame sisselogimisandmed Teie postkasti kohe kui protsess on lõppenud.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel