Lühendage oma reageerimisaega LiveAgent’i kiire reaalajavestluse vidina ja multikanalise ticketingi süsteemiga. Võtke kasutusele meie kasutajatuge ja saage juurdepääs meie ticketingi süsteemile , millega saab hallata e-kirju, reaalajavestlust, kõnekeskust, kliendiportaali, Viber’it ja sotsiaalmeediat – Facebook’i, Twitter’it and Instagram’i.
Lugege edasi, et saada rohkem teavet LiveAgent’i funktsioonide kohta või registreeruge, et saada meie 14-päevane tasuta prooviperiood.
Edastame andmeid läbi masina...
Registreerudes ma nõustun Üldtingimuste ja Privaatsuspoliitikaga.
Saage juurdepääs kiireimale reaalajavestluse rakendusele, mille funktsioonid muudavad teie kliendivestlused lihtsaks. Lihtsalt lisage oma veebisaidile vestlusnupp ja andke klientidele võimalus teiega ühendust võtta siis, kui nad seda vajavad.
Teie agendid näevad, mida teie kliendid kirjutavad juba enne, kui nad vajutavad nuppu “saada”. Proaktiivsed vestluskutsed suurendavad klientide kaasamist. Jälgige enda veebikülastajaid, jagage vestlusi ja saage juurdepääs kogu vestlusajaloole.
Parandage oma klientide ja meeskonna suhtlust omades juurdepääsu kõikidele vajalikele suhtluskanalitele. Hoolitsege oma klientide eest e-kirjade ticketingiga, reaalajavestlusega, kliendiportaaliga, kõnekeskusega, Viber’iga ja sotsiaalmeediaga – Facebook’iga, Twitter’iga ja Instagram’iga.
Kõik on kenasti korraldatud ühte ticketingi süsteemi, et saaksite pakkuda parimat kliendikogemust igal pool ja ajal.
Avastage ticketingi funktsioone ja integratsioone tööriistadega, mida te armastate.
Põhilised suhtlemise funtksioonid on kõigest algus, iga tööriist ja suhtluskanal on varundatud täiustatud funktsioonidega, mis aitavad teil kliendiprobleeme lahendada.
LiveAgent toetab ka üle 70 integratsiooni populaarsete tarkvaradega, mida saate kasutada oma töövoogude ühtlustamiseks. Vaadake iga LiveAgent’i pakutava tööriista funktsioonide täielikku loetelu ja uurige lisaks, kuidas need võivad teie töövoogu nutikamaks muuta.
Teedrajav tarkvara
2006. aastal asutatud LiveAgent oli turu esimene lahendus, mis pakkus reaalajavestluse- ja tugiteenuste võimalusi. Alates 2021. aastast on LiveAgent turu kõrgeima hinnanguga ja parima tagasisidega kasutajatoe tarkvara lahendus, mis teenindab üle 40 000 ettevõtte ja 150 miljoni kasutaja kogu maailmas.
Looge meeldejäävaid kliendikogemusi, mis tulusid suurendavad.
Rõõmustage oma kliente välkkiirete vastustega.
Müüge rohkem, hoides kliente lojaalsena oma brändile.
Meie eesmärk on pakkuda sama head kogemust, mida pakute kõikidele enda klientidele. Sellepärast on meie klienditoe meeskond teie jaoks kättesaadav 24/7. Võtke meiega ühendust e-posti, chat’i, telefoni teel või meie kliendiportaali kaudu igal ajal, kui teil on vaja lahendada mõni probleem või saada teavet.
Enamgi veel, hoiame oma hinnakujunduse õiglasena, et te ei peaks oma eelarvet lõhki tegema kalli klienditoe lahendusega. Katsetage ära ja vaadake, miks meie kliendid vahetasid teised platvormid LiveAgent’i vastu.
LiveAgent ühendab suurepärast reaalajavestlust, ticketingi ja automatiseerimist, mis annab meile võimaluse pakkuda erakordset tuge meie klientidele.
Vaadake meie videotuuri, et teada saada, kuidas LiveAgent saab teie kasutajatoe tööd täiustada. Samuti võite tutvuda ühega meie taskukohastest hinnaplaanidest või alustada 14-päevast perioodi LiveAgent’i kogemuse saamiseks. Me ei oota midagi vastu ega soovi teie krediitkaardiandmeid.
Kas teate, mis on ühist Huaweil, BMW’l, Yamahal ja O2’l? Arvasite õigesti… LiveAgent!
Võrreldes Rocket.Chatiga pakub LiveAgent järgmisi lisafunktsioone: kõnekeskus, iseteenindus, sotsiaalmeedia integratsioonid, kliendifoorum, teadmistebaas ja piiramatu arvu vestlusnuppe.
LiveAgent'i kasutamise lisahüved võrreldes Rocket.Chat'iga hõlmavad suuremat kliendirahulolu, klientide hoidmist, väiksemaid klienditeeninduskulusid, väiksemat klientide kaotamise määra ja paremat agentide töövoogu.
Saage esimesena oma postkasti eksklusiivseid pakkumisi ja värskemaid uudiseid meie toodete ja teenuste kohta.
Täname Teid registreerumast LiveAgenti.
Kohe pärast konto paigaldamist, saadetakse Teie e-postile sõnum sisselogimistunnustega.
Kui kannatate pisut, pääsete pärast installi oma kontole otse siit ligi.
Saadame sisselogimisandmed Teie postkasti kohe kui protsess on lõppenud.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel