"LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestleda."
Otsid HelpCrunchi alternatiivi?
Avasta, miks LiveAgent on parim HelpCrunchi alternatiiv turul.
Puudub seadistustasu
24/7 klienditeenindus
Krediitkaarti pole vaja
Tühista igal ajal
Tüdinud oma help desk tarkvarast?
HelpCrunch on suurepärane helpdesk tarkvara, kuid võib-olla tahad proovida midagi muud. LiveAgent teeb rohkem kui vaid live chat. Ühenda oma e-post, sotsiaalmeedia, teadmusbaas ja kõneside, et pakkuda klientidele täielikku teenust. LiveAgentil on üle 175 funktsiooni, rohkem kui 40 integratsiooni ja suurepärane hind, et pakkuda parimat suhtlust klientidega.
Proovige tasuta
Ühenda oma kliendid kõigis kanalites
Mine kaugemale sõnumivahetusest. Paku mitmekanalilist klienditeenindust.
HelpCrunch vs LiveAgent kiirelt vaadates
Vaata üksikasjalikku võrdlust HelpCrunchi ja LiveAgenti funktsioonide vahel.
LiveAgent | HelpCrunch | |
|---|---|---|
| Funktsioon | ||
| Piletisüsteem | ||
| Reaalajas vestlus | ||
| Kõnekeskus | ||
| Iseteenindus | ||
| Viber | ||
| Teadmusbaas | ||
| Kliendifoorum | ||
| Automatiseerimine ja reeglid | ||
| API | ||
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ||
| Videokõned | ||
| Piiramatu ajalugu | ||
| Piiramatu arv veebilehti | ||
| Piiramatu arv vestlusnuppe | ||
| Piiramatu arv pileteid/e-kirju | ||
| Piiramatu kõnesalvestus | ||
| Piiramatu 24/7 tugi | ||
3 põhjust, miks ettevõtted vahetavad LiveAgenti kasuks
- Kõnekeskuse tugi
Lisaks paljudele teistele funktsioonidele toetab LiveAgent ka kõnekeskuse integreerimist. See on kiire ja lihtne seadistada!
- Rohkelt funktsioone
Üle 175+ funktsiooniga, mis muudavad sinu töövoo lihtsamaks ja meeldivamaks, on LiveAgent enamat kui lihtsalt helpdeski piletitarkvara.
- Taskukohane hind
LiveAgent pakub palju võimalusi mõistliku hinnaga. Vali üks meie kolmest tasulisest paketist või vali välja eraldi funktsioonid, et kohandada oma helpdeski süsteemi.
Võimas HelpCrunchi alternatiiv
Klienditugi peab pakkuma klientidele mitmeid võimalusi sinuga ühenduse võtmiseks. Suurenda oma kliendi kaasatust ja aita neid ükskõik millises kanalis – olgu selleks live chat või Instagram – LiveAgenti võimsa sotsiaalmeedia tugitarkvaraga.
LiveAgentil on kolm tasulist paketti, mis pakuvad just seda, mida vajad kõigeks. Usaldusväärne piletisüsteem hoolitseb kogu suhtluse korrastamise eest ja sina saad keskenduda kõige olulisemale – oma klientide aitamisele.
Soovid kiiremat live chati?
Live chat on oluline tööriist klienditoe pakkumisel. Kuna tegemist on kohese suhtlusega, peab kiirus olema esmatähtis. LiveAgenti veebivestluse tarkvara võimaldab sul pakkuda parimat kliendikogemust.
LiveAgentil on turu kõige kiirem live chat vidin, vestlus kuvatakse 2,5 sekundiga. Kiiremat pole võimalik saada. Ära lase oma lehe külastajatel oodata – muuda nad maksvateks klientideks.
Kõnekeskuse tugi
Just nii. Lisaks e-postile, sotsiaalmeediale, teadmusbaasile ja live chatile saad pakkuda tuge ka telefoni teel. See on lihtne.
Seadistamine võtab vaid mõned minutid ning sul pole vaja spetsiaalset varustust. Helista brauserist, nutitelefonist või mõnest muust seadmest – kolmandate osapoolte pakkujaid pole vaja, LiveAgent hoolitseb kõige eest.
Saad rohkem ja säästad rohkem
LiveAgentil on kolm tasulist paketti, mis on täis funktsioone, et pakkuda sulle parimaid tööriistu klienditoe jaoks. Kui vajad midagi lisaks, saad osta eraldi funktsioone ja lisada neid oma paketile.
LiveAgent on kõige enam arvustatud ja #1 hinnatud teeninduslaua tarkvara väike- ja keskmistele ettevõtetele. Ole oma klientidele lähemal ja aita neid kiiremini LiveAgentiga.
Vaata meie hindade pakette ja saa teada rohkem!
Kliendid räägivad
Hakka LiveAgenti kasutajaks ja liitu 7000 rahuloleva kliendiga
"LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestleda."
"LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestleda."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent ühendab suurepärast otsesuhtlust, piletisüsteemi ja automatiseerimist, mis võimaldavad meil pakkuda oma klientidele erakordset tuge."
"LiveAgent ühendab suurepärast otsesuhtlust, piletisüsteemi ja automatiseerimist, mis võimaldavad meil pakkuda oma klientidele erakordset tuge."
"See aitab meil kategoriseerida piletite olemust ja statistiliselt jälgida, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad."
"See aitab meil kategoriseerida piletite olemust ja statistiliselt jälgida, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad."
"Pean ütlema, et ma ei ole kunagi varem kogenud nii professionaalset kliendilähenemist."
"Pean ütlema, et ma ei ole kunagi varem kogenud nii professionaalset kliendilähenemist."
"LiveAgent on nii hämmastav. Väga väikese ajakuluga ja pingutusega sain selle mõne minutiga sujuvalt tööle."
"LiveAgent on usaldusväärselt, mõistlikult hinnatud ja lihtsalt suurepärane valik igale kiiresti arenevatele veebiaruandele!"
"LiveAgent on usaldusväärselt, mõistlikult hinnatud ja lihtsalt suurepärane valik igale kiiresti arenevatele veebiaruandele!"
"LiveAgent on usaldusväärselt, mõistlikult hinnatud ja lihtsalt suurepärane valik igale kiiresti arenevatele veebiaruandele!"
"LiveAgent aitas meil saavutada kaks olulist eesmärki: suurendada kliendirahulolu ja müüki."
"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"See aitab meil kategoriseerida piletite olemust ja statistiliselt jälgida, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad."
"Pean ütlema, et ma ei ole kunagi varem kogenud nii professionaalset kliendilähenemist."
"LiveAgent on nii hämmastav. Väga väikese ajakuluga ja pingutusega sain selle mõne minutiga sujuvalt tööle."
"LiveAgent aitas meil saavutada kaks olulist eesmärki: suurendada kliendirahulolu ja müüki."
"LiveAgent aitas meil saavutada kaks olulist eesmärki: suurendada kliendirahulolu ja müüki."
"LiveAgent ühendab suurepärast otsesuhtlust, piletisüsteemi ja automatiseerimist, mis võimaldavad meil pakkuda oma klientidele erakordset tuge."
"LiveAgent on nii hämmastav. Väga väikese ajakuluga ja pingutusega sain selle mõne minutiga sujuvalt tööle."
"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
Kasutajatugi tarkvara liider
Hallake mitut sidusprogrammi ja parandage oma siduspartneri jõudlust LiveAgenti abil.
Oled heades kätes!
Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.
