"Meile meeldib see, kuna see on lihtne kasutada ja pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone."
Otsite 3CX alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on parim 3CX alternatiiv turul.
Ilma seadistamistasuta
Klienditeenindus 24/7
Krediitkaart pole vajalik
Tühistamine igal ajal
Oled oma abikeskuse tarkvarast väsinud?
Lüliti 3CX telefonisüsteemilt LiveAgent peale ja loo oma ettevõttele ühtne kommunikatsioonikeskus. Tutvuge LiveAgent piletisüsteemiga, mis suudab käsitleda rohkem kui äritelefonisüsteemid ja otsevestlus. Paranda oma ärikommunikatsiooni e-posti piletisüsteemi, otsevestlusega, kõnekeskusega, teadmistebaasiga, Viberiga, WhatsAppiga ja sotsiaalmeediaga. Jätka lugemist, et saada rohkem teada, või alusta meie tasuta 30-päevast prooviversiooni täna.
Proovige tasuta
Kontaktikeskuse haldamine on lihtne
Ühenda lihtsalt oma VoIP telefoninumber ja halda mitut samaaegselt saabuvat kõnet oma klientidelt. Halda veebikoosolekuid videokõnede abil või loo kohandatud IVR puud, et suunata kõned erinevate agentide ja oma ettevõtte osakondade vahel. Vaata meie kontaktikeskuse lahenduse täielikku kõnefunktsioonide loendit ja näe, kuidas saad parandada klienditegemuse LiveAgent abil.
3CX vs LiveAgent ülevaates
Vaata üksikasjalikku 3CX ja LiveAgent funktsioonide võrdlust.
LiveAgent | 3CX | |
|---|---|---|
| Funktsioon | ||
| Piletisüsteem | ||
| Otsevestlus | ||
| Kõnekeskus | ||
| Iseteenindus | ||
| Viber | ||
| Teadmistebaas | ||
| Kliendi foorum | ||
| Automatiseerimine ja reeglid | ||
| API | ||
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ||
| Videokõned | ||
| Piiramatu ajalugu | ||
| Piiramatu veebisaidid | ||
| Piiramatu vestluse nupud | ||
| Piiramatu piletid/meilid | ||
| Piiramatu kõne salvestamine | ||
| Piiramatu 24/7 tugi | ||
Väljaminevad ja sissetulevad kõnekeskused koos täiustatud funktsioonidega
Tee oma klienditeenindus tõhusaks meie piletisüsteemiga
Paranda kliendiga suhtlemist ja jõua inimesteni igast kanaliest. Lülitu tarkvarale, millel on intuitiivne kasutajaliides ja mitmekanaliline piletisüsteem, mis käsitleb iga vajalikku kliendikommunikatsiooni kanalit. Paranda oma klienditugi- või müügiosakondade tööd e-posti piletisüsteemiga, kiireima otsevestlusega, kõnekeskusega, kliendi portaaliga, Viberiga, Facebookiga, Twitteriga ja Instagramiga.
Äritelefoniteenindus on vaid üks meie suurepärastest tööriistadest
Saavuta parimad kasutajate arvustused meie kiire otsevestlusega
Otsevestluse vidin sinu veebisaidil võib teha imesid sinu müügi ja klienditugi jaoks. Proaktiivsed vestluse kutsed tagavad, et sinu kliendiga suhtlemine paraneb, samas kui reaalajas tippimise vaade võib teha sinu agentidele kiiremini vastata ja probleemid kiiresti lahendada. Kombineerituna meie otsevestluse kiirusega, saavad sinu klienditugi meeskond oma tööd tõhusalt ja suurepäraste tulemustega teha.
Otsevestlus täiustatud funktsioonidega parima klienditeeninduse jaoks
Tagame, et meie kliendid on rahul
Teeme kõik, et kuulata oma kliente ja sellepärast on meie 24/7 klienditugi siin, et aidata sind igal probleemil. Saada meile e-kiri, vestle meiega veebis või helista meile igal ajal, kui vajad abi või tahad midagi uut LiveAgent kohta teada saada. Vaata arvustusi ja näe, miks meie kliendid otsustasid LiveAgent kasutama hakata.
"LiveAgent ühendab suurepärast otsevestlust, piletisüsteemi ja automatiseerimist, mis võimaldavad meil pakkuda erakordset tuge oma klientidele."
Peter Komornik
Slido tegevjuht
Valmis proovima?
Võrdle meie taskukohaste hinnaplaane või alusta oma tasuta 30-päevast prooviversiooni täna. Ilma tingimusteta ja krediitkaardi andmeid pole vaja. Tahad enne rohkem teada saada LiveAgent kohta? Vaata meie veebisaiti või vaata tuuri videot, et näha kõike, mida LiveAgent teha saab.
Tunnistused
Hangi LiveAgent ja liitu 7000 rahuloleva kliendiga
"Meile meeldib see, kuna see on lihtne kasutada ja pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone."
"Meile meeldib see, kuna see on lihtne kasutada ja pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Me armastame LiveAgenti - see muudab meie klientide toetamise lihtsaks."
"Me armastame LiveAgenti - see muudab meie klientide toetamise lihtsaks."
"Piiramatud agendid, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoniintegratsioon. Kõik see vähem kui maksime oma eelmise pakkuja eest."
"Piiramatud agendid, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoniintegratsioon. Kõik see vähem kui maksime oma eelmise pakkuja eest."
"LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestleda."
"LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestleda."
"Soovitan LiveAgent'i toodet väga soojalt, mitte ainult kui Kayako alternatiivi, vaid palju parema lahendusena, millel on lisaväärtus."
"Meile meeldib pakkuda oma klientidele parimat tugiteenust. Sellepärast valisime LiveAgenti."
"Meile meeldib pakkuda oma klientidele parimat tugiteenust. Sellepärast valisime LiveAgenti."
"Meile meeldib pakkuda oma klientidele parimat tugiteenust. Sellepärast valisime LiveAgenti."
"LiveAgent säästab meil igapäevaselt sadu väärtuslikke minuteid, muutes klienditeeninduse selgeks ja korrastatuks."
"Kasutame LiveAgenti alates 2013. aastast. Me ei saa ette kujutada, kuidas ilma selleta töötada."
"Kasutame LiveAgenti alates 2013. aastast. Me ei saa ette kujutada, kuidas ilma selleta töötada."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Piiramatud agendid, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoniintegratsioon. Kõik see vähem kui maksime oma eelmise pakkuja eest."
"LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestleda."
"Soovitan LiveAgent'i toodet väga soojalt, mitte ainult kui Kayako alternatiivi, vaid palju parema lahendusena, millel on lisaväärtus."
"LiveAgent säästab meil igapäevaselt sadu väärtuslikke minuteid, muutes klienditeeninduse selgeks ja korrastatuks."
"LiveAgent säästab meil igapäevaselt sadu väärtuslikke minuteid, muutes klienditeeninduse selgeks ja korrastatuks."
"Me armastame LiveAgenti - see muudab meie klientide toetamise lihtsaks."
"Soovitan LiveAgent'i toodet väga soojalt, mitte ainult kui Kayako alternatiivi, vaid palju parema lahendusena, millel on lisaväärtus."
"Kasutame LiveAgenti alates 2013. aastast. Me ei saa ette kujutada, kuidas ilma selleta töötada."
Kasutajatugi tarkvara liider
Hallake mitut sidusprogrammi ja parandage oma siduspartneri jõudlust LiveAgenti abil.
Oled heades kätes!
Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.
