Täiendamise e-posti mallid
Suurendage B2C müüki LiveAgenti tasuta täiendamise e-posti mallidega. Need automaatsed e-postid meeldetuletavad klientidele toodete varude täiendamisest, suuren...
6 min lugemist
LiveAgent
Email Marketing
+1
Praeguse klientide baasi säilitamine ja pikaajaliste klientide suhete säilitamine pole kunagi olnud ettevõtetele kriitilisemad, eriti tellimuspõhistele ja kuukaupa korduvatele tuludele põhinevate ärimudelitega. Hästi kirjutatud ja strateegiliselt saadetud uuendamise meeldetuletuse e-kirjad võivad palju kaasa aidata olemasolevate klientide kaasamisele, neid julgustada jääma teie kaubamärgiga, parandada säilitamist ja vähendada klientide lahkumist. Järgnev artikkel pakub 10 uuendamise e-posti malli, mida saate kasutada oma uuendamise e-posti kampaaniate loomisel.
Mis on uuendamise e-kirjad?
Uuendamise e-kirjad on automaatsed sõnumid, mis saadetakse olemasolevate klientide jaoks, et meelde tuletada neile, et nende liikmelisus või tellimus aegub, ja julgustada neid toimingule. Seda tüüpi e-kirju kasutatakse tavaliselt tellimuspõhiste teenuste ja korduva maksega toodete puhul.
Uuendamise e-kirjad toimivad kõige paremini, kui neid saadetakse laiema kampaania osana. Tavaliselt võib uuendamise meeldetuletuse e-kirjade seeria sisaldada:
- Üks või mitu e-kirja enne tellimuse lõppemist
- Aegumise päeva e-kiri
- Järelkontrolli e-kiri pärast liikmekskonna lõppemist, et julgustada kasutajaid uuesti uuendama
Kui klient otsustab oma kontot mitte uuendada, saate neile saata tühistamise e-kirja, et teada anda, et konto on aegunud.
Uuendamise e-posti teemaridade näited
- [Nimi], te ei uuendanud oma liikmekskonda — kuid pole veel liiga hilja!
- Teie [Ettevõtte] Pro konto aegub varsti
- [Nimi], teie liikmelisus aegub varsti!
- Teie juurdepääs [Tootele/Teenusele] aegub 15 päeva pärast
- Teie [Toote/Teenuse] konto uueneb sel nädalal
- Oih, teie liikmelisus aegub!
- 1 nädal enne tellimuse aegumist
- 5 päeva enne automaatset uuendamist
- Teie kontol on jäänud vaid 3 päeva
- Uuendage oma [Ettevõtte] liikmekskonda varakult ja säästke 10%!
- Uuendage kohe – teie spetsiaalne pakkumine lõpeb täna õhtul!
- Uuendage kohe ja saage üks kuu tasuta
- 30% allahindlus tavahinnast, kui uuendate kohe
- Veel üks aasta preemiaid võiks olla sinu omad
- Viimane kutse teie liikmekskonna uuendamiseks
- [Nimi], ärge kaotage oma väärtuslikke asju!
- [Nimi], tahaksime teid tagasi näha!
- Täname [Nimi] kõigist headest aastatest koos!
10 uuendamise e-posti malli
Varajane liikmekskonna uuendamise meeldetuletuse e-kiri (90 päeva enne uuendamise kuupäeva)
Tere [Nimi],
Täname teid, et olete osa meie [Ettevõtte] kogukonnast. Kas te usute, et on möödunud 9 kuud, kui te esimest korda liitusid? Loodame, et olete saanud nautida kõiki oma [Ettevõtte] liikmekskonna eeliseid nende kuude jooksul.
Suurepärane uudis! Meie 10. aastapäeva aasta lõpetamiseks käivitame ühekordse varajase uuendamise pakkumise kõigile praegustele liikmetele. Uuendage oma liikmelisus nüüd ja [kuupäevani] ning saate [pakkumise üksikasjad].
UUENDAGE KOHE
Kui teil on küsimusi või ettepanekuid, palun ärge kartke meiega ühendust võtta aadressil [e-post] või [telefon], et näha, kuidas saame teie vajadusi täita. Tahaksime kuulda teie tagasisidet!
Parimad soovid, [TEIE ALLKIRI]
Liikmekskonna aegub varsti meeldetuletuse e-kiri (15 päeva enne uuendamise kuupäeva)
Tere [Nimi],
Teie liikmelisus [Ettevõttes] aegub [kuupäeval]. Loodame, et olete nautnud [oma liikmekskonna eeliseid].
Hea uudis! Aega on veel ja uuendamine on sama lihtne kui kunagi varem – lihtsalt klõpsake allolevale lingile, valige oma vajadustele sobiv tellimus ja järgige juhiseid.
UUENDAGE KOHE
Veel hea uudis! Sel aastal on meil lisastimul – kui uuendate oma liikmekskonda [kuupäevaks], siis osalesite [pakkumise] loosimises!
Kui teil on küsimusi oma liikmekskonna, eeliste või uuendamise kohta, palun ärge kartke meiega ühendust võtta, vastates sellele e-kirjale või helistades meile numbril [number].
Tänu, [TEIE ALLKIRI]
Viimane kutse liikmekskonna uuendamise meeldetuletuse e-kiri (24 tundi enne uuendamise kuupäeva)
Hei [Nimi],
Viimane kutse! Teie aastaline tellimus aegub 24 tunni pärast. Uuendage täna, enne kui teie eelised ja veebijuurdepääs peatatakse. Kui te ei uuenda oma tellimust 24 tunni jooksul, jäätate ilma [peamiste eeliste].
UUENDAGE KOHE
Kui teil on küsimusi uuendamise protsessi kohta või teil on vaja abi, palun ärge kartke meiega ühendust võtta aadressil [e-post/telefon].
Tervitused, [TEIE ALLKIRI]
Liikmekskonna aegumise päeva e-kiri
Tere [Nimi],
On möödunud aasta, kui me teid esimest korda kohtasime, ja me ootame pikisilmi paljusid aastaid! Kas teate, et teie [Ettevõtte] liikmelisus aegub täna? Ärge jääge ilma kõigist põnevast, mida [Ettevõte] pakub premium liikmetele!
Hea uudis on see, et aega on veel teie tellimuse uuendamiseks.
Klõpsake siin [uuendamise URL] ja järgige juhiseid.
Helistage meile numbril [telefon] ja me uuendame teie liikmekskonna telefoni teel krediitkaardiga.
Palun andke meile teada, kui teil on küsimusi või tagasisidet.
Tänu! [TEIE ALLKIRI]
Eeliste keskne uuendamise meeldetuletuse e-kiri
Tervitused möödunud 12 kuule! Siin on järgmised 12 kuud …
[Nimi],
See on imeline – te olete nüüd ametlikult [Ettevõttega] ühe aasta jooksul! Kuigi teie tellimus lõpeb – loodame, et liitute meiega järgmiseks aastaks ja kauemale. Uuendades oma liikmekskonda [kuupäevaks], saate jätkata kõigi [Ettevõtte liikmekskonna] suurepärasete eeliste kasutamist, nagu:
[Liikmekskonna eelis 1] [Liikmekskonna eelis 2] [Liikmekskonna eelis 3] [Liikmekskonna eelis 4]
Teil on jäänud vaid [number] päeva. Kuid miks oodata? Säästke endale vaeva ja uuendage kohe – kõik, mida peate tegema, on klõpsata allolevale nupule ja järgida kahte lihtsat sammu.
UUENDAGE KOHE
Oleme rõõmus teid tagasi näha! [TEIE ALLKIRI]
Spetsiaalne uuendamise pakkumise e-kiri
Teie [Ettevõtte] aastaline liikmelisus läheb lõpule!
Tere [Nimi],
Loodame, et olete nautnud oma [Ettevõtte] liikmekskonna eeliseid nende kuude jooksul. Kui olete lojaalne [Ettevõtte] liige, on meil teile spetsiaalne pakkumine!
Uuendage oma liikmelisus [kuupäevaks] ja saate 10% allahindluse tavahinnast. See pakkumine kehtib ainult [kuupäevani]. Tegutsege kohe ja säästke!
UUENDAGE KOHE
Kui otsustate mitte uuendada varakult, uueneb teie tellimus automaatselt tavahinnaga [summa] [kuupäeval]. Nagu alati, kui teil on küsimusi või probleeme, vaadake kindlasti meie Abikeskust või võtke meiega ühendust aadressil [e-post], otsevestlus või [number].
Tänu, [TEIE ALLKIRI]
Järelkontrolli e-kiri pärast liikmekskonna aegumist
Tere [Nimi],
See on meeldetuletumine, et teie liikmelisus [Ettevõttega] aegus [kuupäeval] ja te olete nüüd liikmekskonna puhkusperioodil.
Kui te olete endiselt otsustamise käigus või lihtsalt pole selleni jõudnud, siis siin on kiire ülevaade sellest, mida te jäätate ilma, kui te ei uuenda:
[Peamiste liikmekskonna eeliste ülevaade]
Loodame, et võtate aega oma liikmekskonna uuendamiseks ja jääte osa meie kogukonnast. See ei saaks olla lihtsam – lihtsalt klõpsake siin uuendamiseks!
Kui teil on küsimusi või kui me saame midagi teha – palun ärge kartke meiega ühendust võtta.
Tänu, [TEIE ALLKIRI]
B2B tellimuse uuendamise meeldetuletuse e-kiri
Hei [Nimi],
Täname teid [Toote/Teenuse] kasutamise eest möödunud [aasta] jooksul – armastame teid meie kliendina. Märkasin, et teie aastaline tellimus aegub kahe nädala pärast, nii et otsustasin teiega ühendust võtta. Kui soovite jätkata meie [funktsioonide/platvormi/toodete] kasutamist ja säilitada kõik oma andmed ja eelistused, saate hõlpsalt uuendada, minnes sellele lehele.
Kui kaalute oma valikuid, tahaksin teiega edasi rääkida, et aidata teil otsusele jõuda. Kui soovite oma plaani täiendada või vähendada, saame seda ka arutada.
Ootan teie vastust.
Tervitused, [TEIE ALLKIRI]
B2B automaatne uuendamise meeldetuletuse e-kiri
Tere [Nimi],
Täname teid [Toote/Teenuse] kasutamise eest möödunud aasta jooksul!
Tahtsime teile meelde tuletada, et olete valinud automaatse uuendamise valiku. Teie tellimus uueneb [summaga] [kuupäeval]. Kui soovite jääda oma praeguse plaani juurde, pole teilt midagi vaja teha. Kui teie arveldusandmed on muutunud, saate oma makseandmeid siin värskendada.
Meie kogu meeskond on pühendunud tagamaks, et teie [Toote/Teenuse] kogemus on esmaklassiline. Kui teil on küsimusi, muret või ettepanekuid, vastake lihtsalt sellele e-kirjale ja me vastame teile kiiresti.
Tänu, [TEIE ALLKIRI]
B2B tellimuse aegumise järelkontrolli e-kiri
Tere [Nimi],
Täname teid [Toote/Teenuse] kasutamise eest – loodame, et nautsid oma kogemust. Lihtsalt teada andmiseks, et teie tellimus aegus eile ja te ei saa enam sisse logida/meie teenust kasutada.
Kuid pole veel liiga hilja! Saate kohe juurdepääsu kõigile oma salvestatud andmetele ja eelistustele, uuendades oma tellimust siin. Ja veel rohkem, kui uuendate järgmise 10 päeva jooksul, saate kasutada ka meie ühekordset 10% allahindlust tagasipöörduvate klientide jaoks.
Kui teil on küsimusi või probleeme, palun ärge kartke sellele e-kirjale vastata, võtke meiega ühendust otsevestluse kaudu või vaadake meie KKK lehte. Oleme rõõmus teid tagasi näha!
[TEIE ALLKIRI]
