Otsite õiget SysAidi alternatiivi?

Avastage, mis teeb LiveAgentist turu parima SysAidi alternatiivi.

  • ✓ Puudub seadistamise tasu
  • ✓ 24/7 klienditeenindus
  • ✓ Ei vaja krediitkaarti
  • ✓ Tühistatav igal ajal
Meie kliendid
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Tüdinenud oma klienditoe tarkvarast?

LiveAgent pakub intuitiivset liidest, millel on palju kasulikke tööriistu, et aidata teil klientide probleeme kiiremini lahendada. Tulge üle meie klienditoe tarkvarasse ja parandage oma piletite käsitlemist meie mitmekanalilise piletisüsteemiga, mis koondab teie suhtluse.

Kasutage ära automatiseerimist ja integreerimisi, et parandada oma töövooge. Lugege LiveAgenti lisateavet või alustage tasuta 30-päevase prooviperioodiga juba täna, et kogeda LiveAgenti võlusid.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

SysAidi ja LiveAgenti võrdlus

FunktsioonLiveAgentSysAid
Piletisüsteem✅Jah✅Jah
Reaalajas vestlus✅Jah✅Jah
Kõnekeskus✅Jah❌Ei
Iseteenindus✅Jah✅Jah
Facebook✅Jah❌Ei
Twitter✅Jah❌Ei
Instagram✅Jah❌Ei
Viber✅Jah❌Ei
WhatsApp✅Jah❌Ei
Teadmusbaas✅Jah✅Jah
Kliendifoorum✅Jah✅Jah
Automatiseerimine ja reeglid✅Jah✅Jah
API✅Jah✅Jah
Interaktiivne häälvastus (IVR) ✅Jah❌Ei
Videokõned✅Jah❌Ei
Piiramatu ajalugu✅Jah✅Jah
Piiramatu arv veebilehti✅Jah✅Jah
Piiramatu arv vestlusnuppe✅Jah✅Jah
Piiramatu arv pileteid/e-kirju✅Jah✅Jah
Piiramatu kõnesalvestus✅Jah❌Ei
Piiramatu ööpäevaringne tugi✅Jah✅Jah
Reports in Help desk software - LiveAgent

Täiendage oma klienditeeninduse juhtimist

LiveAgent pakub tuge mitmetele suhtluskanalitele, mida toetavad täiendavad funktsioonid. Saate neid kasutada rohkemate klientideni jõudmiseks ja nende probleemide kiiremaks lahendamiseks. Kasutage ära e-posti piletisüsteemi, otsevestlust, kõnekeskust, kliendiportaali või sotsiaalmeediat – Facebooki, Twitterit ja Instagrami. Olge kohal igal pool tänu ühtsele platvormile ja pakkuge parimat võimalikku klienditeenindust.

Agentide produktiivsuse jaoks loodud efektiivne lahendus

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Kiireim reaalajas vestlus turul

Viige oma klienditeenindus uuele tasemele kõige kiirema reaalajas vestluse vidinaga. 2,5 sekundilise vestluse kuvamiskiirusega saate lahendada probleeme kiiremini ja saada paremaid klientide ja kasutajate arvustusi. Kasutajasõbralik liides teeb teiega ühenduse võtmise lihtsaks ja lisafunktsioonid annavad teile täieliku ülevaate veebikülastajatest.

Chat window feature in Live chat software - LiveAgent

Pakkuge parimat kasutajakogemust reaalajas vestlusega

Agent reports in Help desk software - LiveAgent

Arenenud töövood ja võrgu jälgimine

Klienditeeninduse haldamine muutub lihtsamaks, kui teil on kasutada analüütika, jälgimise, sujuvate töövoogude ja integreerimise tugi. LiveAgent võimaldab teil parendada töövooge, luua automatiseerimisi, jälgida oma edu ja integreerida igapäevaselt kasutatavaid rakendusi, et viia need ühtse katuse alla. Tutvuge meie funktsioonide ja integratsioonide lehekülgedega, et rohkem teada saada.

Teedrajav tarkvara

Kas teadsite?

2006. aastal asutatud LiveAgent oli esimene lahendus turul, mis pakkus nii reaalajas vestluse kui ka klienditoe võimalusi. Aastaks 2023 on LiveAgent turu kõige paremini hinnatud ja enim arvustatud klienditoe lahendus, teenindades üle 150 miljoni kasutaja ja 40 000 ettevõtte kogu maailmas.

30%

Kasvatage tulu

Looge meeldejäävaid kliendikogemusi, mis suurendavad tulu.

97%

Suurendage rahulolu

Rõõmustage kliente välkkiirete vastustega.

16×

Tõstke kliendi väärtust

Suurendage müüki, hoides oma kliendid oma kaubamärgile lojaalsena.

Säästke rohkem koos LiveAgentiga

Hakake õnnelikuks kliendiks

Teil on alati võimalik meilt küsida kõike tänu meie 24/7 klienditoele. Oleme teie jaoks olemas, kui seisate silmitsi muredega, vajate infot või soovite midagi uut õppida. Võtke meiega ühendust vestlusaknas, e-posti teel või helistage meile ning anname endast parima, et teid aidata.

Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent
Peter Komornik

LiveAgent ühendab suurepärase reaalajas vestluse, piletisüsteemi ja automatiseerimise, mis võimaldavad meil pakkuda erakordset tuge oma klientidele.

black Slido logo
LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25Youtube video: LiveAgent Product Tour
Live Agent

Olete valmis seda proovima?

Liituge LiveAgentiga ja saage õnnelikuks kliendiks juba täna. Tutvuge meie taskukohaste hinnaplaanidega, mis sobivad mitmes suuruses ja tööstusharudes tegutsevatele ettevõtetele. Või alustage meie tasuta 30-päevase prooviperioodiga. Mingeid kohustusi ega krediitkaardi andmeid ei nõuta.

Related Articles to SysAidi alternatiiv
Tõstke oma jõudlust, integreerides Telcowise'i sujuvalt LiveAgentiga. Muutke oma kliendisuhtluse töövooge sujuvamaks ja jälgige hõlpsalt kõnesid, tuues nii kaasa parema teeninduse ja produktiivsuse.

Telcowise

LiveAgent pakub mitmeid teenuseid, sealhulgas klienditeeninduse tarkvara, VoIP telefonisüsteemid, kaebuste haldamise süsteem ja e-posti haldussüsteem. Telcowise on juhtiv telco integratsiooniettevõte, mis pakub pilvepõhiseid ja kohapealseid telefonisüsteeme ning häälroboti lahendusi. Nende eelised hõlmavad säästu kulusid, lihtsat veebipõhist haldust ja paremat töökindlust. LiveAgent ja Telcowise on ühendanud jõud, et muuta Telcowise’i numbrite integreerimine kõnekeskuse toimingutesse sujuvaks. Try it now!

Learn with LiveAgent. We share articles about customer service, live chat software, call center setup, self-service support, and more!

Kasv

Aasta 2022 ja digitaalne tehnoloogia on olulisem kui kunagi varem. Kontaktikeskuse tarkvara avab uksed erinevatele valdkondadele, samal ajal kui kliendivoolavust tuleks vähendada. LiveAgenti kuine uuendus toob pidevat pühendumust. Twitteri integratsiooni tasustamise struktuur on muutunud, samal ajal kui vestlusrobotid võivad täiendada klienditeenindust. Klienditugi kasutab WhatsAppi, mis on oluline kanal otsesuhtluseks klientidega. Klienditeeninduses on populaarne ka kõnekeskuse ja e-posti haldussüsteemi kasutamine. Lisaks on oluline tagasiside saamine ja foorumitarkvara kasutamine.

Suurendage oma tootlikkust Wavixi ja LiveAgenti integreerimise kaudu. Lihtsustage kliendisuhtlust, jälgige tõhusalt kõnesid ja parandage vaevata oma teeninduse kvaliteeti

Wavix

Integreerige Daktela LiveAgenti ja parandage kliendisuhtlust. Wavix pakub tõhusat VoIP teenust, mis lihtsustab suhtlust ja kampaaniaid. LiveAgent tagab sujuva integreerimise ilma lisakuludeta, mis aitab optimeerida teenuse kvaliteeti.

Suurendage tööviljakust, integreerides yuuteli sujuvalt LiveAgentiga. Muutke kliendisuhtlus sujuvamaksja jälgige hõlpsasti kõnesid, parandades nii teenuse kvaliteeti ja optimeerib tõhusust.

yuutel

Yuutel on terviklik äritelefonilahenduste pakkuja, mis suudab sujuvalt integreerida oma võrgu- ja teenuseinfrastruktuuri, pakkudes pilvepõhiseid telefoniteenuseid. LiveAgent tagab yuuteli numbrite sujuva lisamise kõnekeskuse toimingutesse ilma lisakuludeta. Yuutel pakub mitmeid eeliseid, sealhulgas kulude säästmine, lihtne veebipõhine haldus ja juurdepääs Austrias. Lisaks pakub LiveAgent tasuta 30-päevast prooviperioodi yuuteli integratsiooni testimiseks.

Email teavitused suudavad saata emaile agentidele kui uus Pilet on neile määratud või kui klient vastab määratud piletist. Lugege selle funktsiooni kohta.

Email teavitused

Antud tekstis antakse näpunäiteid, kuidas ettevõtte e-kirja professionaalsel moel alustada ning tutvustatakse erinevaid tervitusmalle. Tekstis tutvustatakse ka müügikontakte ning kutsutakse tellima uudiskirja.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Start Free Trial x