Otsite Smartsuppi alternatiivi?

Avastage, miks LiveAgent on turu parim Smartsuppi alternatiiv.

  • ✓ Puudub seadistamise tasu
  • ✓ 24/7 klienditeenindus
  • ✓ Ei vaja krediitkaarti
  • ✓ Tühistatav igal ajal
Meie kliendid
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Tüdinenud oma klienditoe tarkvarast?

Kas vajate oma klienditoe jaoks enamat kui lihtsalt vestlustööriista? Proovige LiveAgenti!

LiveAgent on parim mitmekanaliline lahendus teie klienditoele. Rohkem kui 180 täiustatud funktsiooni ja üle 40 kolmanda osapoole integratsiooniga LiveAgent on ideaalne klienditoe tööriist igas suuruses klienditeenindusmeeskondadele. Tulge üle juba täna ja vaadake LiveAgenti kasutamise eeliseid.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Säästke rohkem koos LiveAgentiga

3 põhjust, miks ettevõtted tulevad üle LiveAgenti

Rohkelt kasulikke funktsioone

Üle 180 funktsiooni, mis muudavad teie töövoo lihtsamaks ja nauditavamaks.

Taskukohane hinnakujundus

LiveAgent pakub suurepärast tarkvara mõistliku hinnaga. Valige meie kolme tasulise plaani hulgast sobivaim või hoopiski eraldi funktsioonid, et kohandada omakliendituge.

Suurenenud produktiivsus

Tänu meie universaalsele postkastile vähendate oma agentide tööaega ja lahendage rohkem klientide päringuid.

SmartsUppi ja LiveAgenti võrdlus

FunktsioonLiveAgentSmartsupp
Piletisüsteem✅Jah✅Jah
Reaalajas vestlus✅Jah✅Jah
Kõnekeskus✅Jah❌Ei
Iseteenindus✅Jah❌Ei
Facebook✅Jah❌Ei
Twitter✅Jah❌Ei
Instagram✅Jah❌Ei
Viber✅Jah❌Ei
WhatsApp✅Jah❌Ei
Teadmusbaas✅Jah❌Ei
Kliendifoorum✅Jah❌Ei
Automatiseerimine ja reeglid✅Jah❌Ei
API✅Jah✅Jah
Interaktiivne häälvastus (IVR) ✅Jah❌Ei
Videokõned✅Jah❌Ei
Piiramatu ajalugu✅Jah❌Ei
Piiramatu arv veebilehti✅Jah✅Jah
Piiramatu arv vestlusnuppe✅Jah✅Jah
Piiramatu arv pileteid/e-kirju✅Jah✅Jah
Piiramatu kõnesalvestus✅Jah❌Ei
Piiramatu ööpäevaringne tugi✅Jah✅Jah
feeling proud - illustration

Võimas Smartsuppi alternatiiv

Kui otsite Androidi klienditoe rakendust, mis on täis tööriistu ja funktsioone, olete õiges kohas. LiveAgent ühendab teid oma klientidega mitme suhtluskanali kaudu. Räägime e-postist, reaalajas vestlusest, sotsiaalmeediast, kõnekeskusest ja teadmusbaasist – kõik ühes võimsas lahenduses. Kui soovite alati olla oma klientide vestluste allikaks, on LiveAgent parim sotsiaalmeedia klienditeeninduse tarkvara valik.

Kõiki päringuid haldab piletisüsteem, et hoida teid organiseerituna ja tõhusana.

Kõige kiirem reaalajas vestlus

Enamiku ettevõtete jaoks on reaalajas vestlus peamine tööriist klientidega ühenduse loomisel. Reaalajas vestlus peab olema kiire, usaldusväärne ja teie veebisaidil alati saadaval, et saaksite veebisaidi külastajad muuta tõhusalt maksvateks klientideks.

LiveAgent uhkeldab turu kiireima reaalajas vestluse vidinaga, mis kuvatakse vaid 2,5 sekundiga.

LiveAgent - live chat agent feedback - gif
connected world map

Oleme mitmekeelsed

Meie tarkvara on mitmekeelne. LiveAgent on saadaval 43 erinevas keele tõlkes (mõned osaliselt) ja toetab keele kohandatavaid vidinaid. Ärge laske võõrkeeltel tekitada tõkkeid teie ja klientide vahel. Oleme teile toeks.

LiveAgenti ja Smartsuppi võrdlus

Tutvuge, kuidas võrreldakse meid Smartsuppiga klientide arvustuste põhjal Capterras: Capterra

Smartsupp vs LiveAgent Capterra comparison
Savings illustration

Saage suurepärase hinna eest rohkem

Rohkemate klienditoe tööriistad hankimine ei pea olema eriti kulukas. Tegelikult võib see olla suurepärane tehing. 

LiveAgent ei aja lõhki teie eelarvet. Meil on kolm suurepärast tasulist plaani, mis on tulvil palju täiendatud tööriistu, omadusi ja integratsioone, et aidata teil pakkuda parimat võimalikku tuge. Vaata meie hinnakavasid lähemalt, et rohkem teada saada!

Vaadake, miks ettevõtted tulevad üle LiveAgenti

man and woman winners-illustration

Otsite teistsugust klienditoe tarkvara?

LiveAgent on aastal 2023 kõige enam arvustatud ja kõrgeima hinnanguga klienditoe tarkvara väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele. Püsige oma klientidele lähemal ja pakkuge neile LiveAgentiga kiiremat tuge.

Related Articles to Smartsuppi alternatiiv
Suurendage tõhusust Sonoteli ja LiveAgenti integreerimisega. Muutke kliendisuhtlus sujuvamaks, jälgige kõnesid ja parandage seeläbi teenuse kvaliteeti ilma suuremate pingutuseta!

Sonetel

Sonetel pakub mitmekesiseid sidelahendusi, sealhulgas rahvusvahelisi telefoninumbreid ja tasuta klienditeenuseid. Soneteli uuenduslik lähenemine aitab ettevõtetel tegutseda ülemaailmsel tasandil, hõlbustades nende kasvu ja arengut. LiveAgent pakub tasuta integratsiooni Soneteliga, mis suurendab müüki ja parandab vestlusi.

Rämpspost ei ole enam probleemiks integreerides SpamAssassini LiveAgenti. Hoidke piletid rämpspostita ja oma tugiteenus korras.

SpamAssassin

LiveAgent on tarkvara, mis aitab suurendada müüki ja kliendirahulolu vestluskutsete loomise abil. Lisaks integreerub see SpamAssassiniga rämpsposti filtreerimiseks, mis parandab e-kirjade haldamist ja töövoogu.

Ühendage Virtual-Calli VoIP-number hõlpsalt LiveAgenti süsteemiga ning tagage sujuv töövoog. Tutvuge protsessiga, süvenedes meie informeerivasse artiklisse.

Virtual-Call

LiveAgent on tipptasemel klienditeeninduse tarkvara, mis pakub mitmeid integratsioone ja funktsioone. Virtual-Calli integreerimine võimaldab sujuvat kõnekeskuse protsessi ning on saadaval tasuta prooviversioonina.

Learn with LiveAgent. We share articles about customer service, live chat software, call center setup, self-service support, and more!

Kasv

Aasta 2022 ja digitaalne tehnoloogia on olulisem kui kunagi varem. Kontaktikeskuse tarkvara avab uksed erinevatele valdkondadele, samal ajal kui kliendivoolavust tuleks vähendada. LiveAgenti kuine uuendus toob pidevat pühendumust. Twitteri integratsiooni tasustamise struktuur on muutunud, samal ajal kui vestlusrobotid võivad täiendada klienditeenindust. Klienditugi kasutab WhatsAppi, mis on oluline kanal otsesuhtluseks klientidega. Klienditeeninduses on populaarne ka kõnekeskuse ja e-posti haldussüsteemi kasutamine. Lisaks on oluline tagasiside saamine ja foorumitarkvara kasutamine.

Email teavitused suudavad saata emaile agentidele kui uus Pilet on neile määratud või kui klient vastab määratud piletist. Lugege selle funktsiooni kohta.

Email teavitused

Antud tekstis antakse näpunäiteid, kuidas ettevõtte e-kirja professionaalsel moel alustada ning tutvustatakse erinevaid tervitusmalle. Tekstis tutvustatakse ka müügikontakte ning kutsutakse tellima uudiskirja.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Start Free Trial x