![et]()
EuroopaAasiaLähis-Ida
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Klienditoe tarkvara
Muutke oma klienditoe suhtlus sujuvamaks õige lahendusega.
- ✓ Puudub paigaldustasu
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Ei vaja krediitkaarti
- ✓ Tühistatav igal ajal
Meie kliendid
Klienditoe tarkvara paremaks suhtluseks
Kas olete väsinud tarkvara vahetamisest ja ebarahuldavate sidelahendustega tegelemisest? Proovige LiveAgenti ja kogege, mis tunne on töötada mitmekanalilise täisfunktsionaalse klienditoe tarkvaraga. Platvorm pakub piletisüsteemi, mis aitab teil suhelda e-kirjade, reaalajas vestluse, kõnekeskuse, sotsiaalmeedia, sõnumsiderakenduste ja teadmusbaasi kaudu. Registreeruge meie tasuta prooviperioodile ja kogege LiveAgenti juba täna!
Klienditoe tarkvara
Miks valida LiveAgent?
Kaasaegsed ettevõtted peavad sageli tegelema kliendipäringutega, mistõttu on vaja tõhusalt suhelda. Muutke oma kliendisuhtlus sujuvamaks juba täna ja proovige LiveAgenti tasuta!
Mitmekanaliline piletisüsteem kõigi populaarsete suhtluskanalite kaudu
- Üle 200 saadaoleva integratsiooni parema töövoo edendamiseks
- Kiire ja lihtne juurutamine ning ööpäevaringne tugi
Kasutusjuhud
Kuidas LiveAgenti kasutada?
LiveAgenti kasutavad paljud ettevõtted kogu maailmas, erinevates tööstusharudes ja rohketel kasutusjuhtudel. Platvorm aitab ettevõtetel parandada kliendisuhtlust nii klienditeeninduses, klienditoes, IT-toes ja ka teistes osakondades.
Efektiivsed mitmekanalilise suhtluse tööriistad ühes kohas
- Lihtne suhtluse korraldamine ja piletite lahendamine
- Kulutõhus tööriist, mis võib suurendada investeeringutasuvust
Vaatame, mis LiveAgentiga kaasneb
LiveAgenti klienditoe tarkvara pakub mitmekülgset ja multifunktsionaalset tööriistade ja funktsioonide komplekti iga äristsenaariumi jaoks.
Piletisüsteem
Meie tipptasemel piletisüsteem saab hakkama igat tüüpi suhtlusega ja suudab salvestada need meie universaalsesse postkasti. Platvorm muudab mis tahes tüüpi sõnumi piletiks, hoides samal ajal kõike korrastatuna.
Hübriidsuhtlus mis tahes kanalist, kõik ühes kohas
Suhtluse lihtne salvestamine ja organiseerimine
Reaalajas vestlus
LiveAgenti reaalajas vestlust on lihtne rakendada ja see on väga tõhus igat tüüpi veebisaitidel. Vestlus suudab aidata teil tegeleda päringutega palju kiiremini kui muud kanalid, olles samas klientidele uskumatult mugav.
Kiire ja lihtne rakendada igale veebisaidile
Võrratu suhtluskiirus ja mugavus
Kõnekeskus
Kõned on siin, et jääda, sest need on parimad tööriistad isikupärastatud vestluste loomiseks. LiveAgentil on sissetulev kõnekeskus, mida saab integreerida teie süsteemi kõigi populaarsemate VoIP-teenustega.
Lahendage keerulisi probleeme kirjutamise asemel telefoni teel
Sobib klienditoeks ja paljudeks muudeks kasutusjuhtudeks
Sotsiaalmeedia
Sotsiaalmeedia on sõna ja teie kaubamärgi levitamiseks hädavajalik. Meie Facebooki, Twitteri, Instagrami, Messengeri, Viberi ja WhatsAppi integratsiooniga jõuate sinna, kus teie kliendid kõige rohkem aega veedavad.
Pakkuge tuge populaarsetel sotsiaalmeedia kanalitel
Levitage sõna ning jõudke sinna, kus teie kliendid aega veedavad
Teadmusbaas
Teadmusbaas aitab säästa aega ja vähendada laekuvate kliendipäringute arvu. See on teie ideaalne partner võrguvälise toe ja olulise teabe pakkumiseks igaks kasutusjuhtumiks.
Jagage oma isiklikust portaalist olulisi teadmisi
Saadaval on sisemine, väline ja mitmetasemeline teadmusbaas
Tegutsege nende funktsioonide ja teenustega nagu professionaal
Kõiki LiveAgenti kanaleid toetavad mitmed kasulikud ja töövoogu parandavad funktsioonid.
Ülesannete haldamine
Reeglid ja automatiseerimine
Kas otsite võimalust parandada oma ülesannete haldamist ja soovite keskenduda rohkem olulistele asjadele? LiveAgenti reeglite funktsioonid võivad teid aidata ning muuta organiseerimine ja ülesannete haldamise lihtsaks. Kasutage seda piletite automaatseks edastamiseks, lahendamiseks, siltide lisamiseks ja paljuks muuks. Varuge endale aega ja keskenduge vaid olulisele.
Töövoogude ja ülesannete automatiseerimine reeglitega
Võimalus säästa rohkem aega ning keskenduda olulisele
Tutvuge automatiseerimise ja reeglitega
Aruandluse funktsioonid
Aruanded ja analüütika
LiveAgent jälgib automaatselt kõike, mis teie virtuaalses klienditoes toimub, et saaksite hankida olulisi andmeid ja kasutada neid täiustamiseks. Mõõtke kõike olulist, alates individuaalsest kanali kasutamisest ja agendi toimivusest kuni lahendatud piletite arvu, käimasolevate vestluste ja agentide hinnanguteni.
Tutvuge aruandlusfunktsioonidega
Tarkvara integratsioonid
CRM ja integratsioonid
Kui soovite oma töövoogu ühtlustada ja kulutada vähem aega rakenduste vahel vahetamisele, võib LiveAgent teid paljudes olukordades aidata. Platvorm toetab üle 200 integratsiooni teiste tarkvaralahendustega, sealhulgas CRM-tarkvaradega. Lisaks on LiveAgentil sisseehitatud CRM-i funktsioon, mis pakub teile olulisi CRM-i funktsionaalsusi.
Suhete haldus
24/7 klienditugi
LiveAgenti meeskond pakub teile alati parimat tuge. Meie klienditoe meeskond on saadaval ööpäevaringselt, et aidata teid mis tahes viisil. Võtke meiega ühendust e-posti, reaalajas vestluse või telefoni teel ja me anname endast parima, et teid aidata. Teise võimalusena võite igal ajal vaadata meie teadmusbaasi.
Lihtne juurutamine
Kiire juurutamine
LiveAgent on pälvinud kiireima juurutamisega tarkvara auhinna tänu selle lihtsale paigaldusele ja juurutamisele enamikesse äristsenaariumidesse. Veendusime, et LiveAgent oleks kõigile lihtne kasutada ja meie auhinnad suudavad seda teile tõestada. Proovige järele ja vaadake, kui lihtne on LiveAgenti alustamine.
Parandage LiveAgentiga kogu oma äritegevust
Finantsiline tervis
Hankige suurem tulu
On tõestatud, et kliendid kulutavad teie ettevõttele suurema tõenäosusega rohkem raha, kui neile pakutakse suurepärast klienditugi. Ärge koonerdage suhtlusega ja saavutage tänu mugavale mitmekanalilisele toele konkurentsieelis.
Probleemide haldamine
Lahendage probleeme kiiremini
Vähem rakenduste vahetamist, parem suhtluse korraldus, kiired vastused ja palju muud on osa LiveAgentiga sõlmitavast tehingust. Meie tööriistad ja funktsioonid aitavad teil teha oma parimat tööd ning oluliselt kiiremini kui kunagi varem.
Avastage universaalne postkast
Klientide õnnelikkus
Koguge naasvaid kliente
Kliendikogemus ja kliendi õnn käivad käsikäes. LiveAgent aitab teid mõlemaga ning võimaldab teil tuua ettevõttesse rohkem kliente. Võtmeks on kiire ja tõhus suhtlus, mis on saadaval kõigi populaarsete suhtluskanalite kaudu.
Avastage toimivusaruanne
Ajasäästlik lahendus
Säästke oma aega
Lõpetage aja raiskamine ebatõhusatele lahendustele ja lubage endale rohkem vabadust. LiveAgent suudabb hõlpsaks juurdepääsuks ühendada teie tööriistad ühele mugavale töölauale, mis võimaldab teil lahendada rohkemate klientide päringuid.
Raha säästev lahendus
Säästke aega
Spetsiaalsete professionaalsete lahenduste eest eraldi maksmine võib olla väga kulukas. LiveAgenti ühtne mitmekanaliline tööriistakomplekt annab teile kõik vajaliku, väiksema raha eest ja kiirema juurutamisega kui muud lahendused, mida tõenäoliselt peaksite eraldi ostma.
Alustage LiveAgenti kasutamist juba täna!
Registreeruge meie tasuta 14-päevaseks prooviperioodile ja kogege tööd mitmekanalilise täisfunktsionaalse klienditoe tarkvaraga
- ✓ Puudub paigaldustasu
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Ei vaja krediitkaarti
- ✓ Tühistatav igal ajal
![Roman Bosch]()
On tõeline nauding kasutada suurepärast portaali, mis täiendab meie klienditeenindust.Roman Bosch![Partly]()
![Christine Preusler]()
LiveAgent annab meie agentidele jõu pakkumaks paremat, kiiremat ja täpsemat tuge.Christine Preusler![HostingAdvice]()
![Karl Dieterich]()
LiveAgent aitas meil saavutada 2 olulist eesmärki: suurendada kliendirahulolu ja müüki.Karl Dieterich![Covomo]()
![Hendrik Henze]()
Oleme LiveAgent lahendust kasutanud Augustist ning oleme väga rahul.Hendrik Henze![HEWO Internetmarketing]()
![Razvan Sava]()
Alates LiveAgent kasutamisest on meie vastamise aeg tõusnud 60%.Razvan Sava![Webmaster Deals]()
![Taras Baca]()
Meie maksvate klientide osakaal läks ülesse 325% esimese kuu jooksul, kui alustasime aktiivselt LiveAgent kasutamist.Taras Baca![XperienceHR]()
![Andrej Ftomin]()
Ma pean ütlema, et ma ei ole kunagi kogenud niivõrd professionaalselt lähenemisviisi klientideleAndrej Ftomin![TAZAR Group]()
![Matt Janaway]()
Me leiame, et LiveAgent on vaieldamatult parim reaalajavestluse lahendus.Matt Janaway![The Workplace Depot]()
![Viviane Carter]()
Me kasutame LiveAgenti kõikidel meie e-kaubanduse veebilehtedel. Tööriista on lihtne kasutada ja see parandab meie produktiivsustViviane Carter![CSI Products]()
![Christian Lange]()
LiveAgenti abil saame pakkuda oma klientidele tuge kõikjal.Christian Lange![Lucky-Bike]()
![Jens Malmqvist]()
Ma võin soovitada LiveAgenti kõigile, kes on huvitatud oma klienditeenindust paremaks ja efektiivsemaks tegema.Jens Malmqvist![Projure]()
![Catana Alexandru]()
Ma olen kindel, et me veedaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisega, kui meil ei oleks LiveAgent'it.Catana Alexandru![Websignal]()
![Jan Wienk]()
Tänu LiveAgent'ile suudame oma mängijad rahul hoida, pakkudes neile tõhusamat tuge, mille tulemuseks on kõrgemad tagasipöördumise määrad.Jan Wienk![All British Casino]()
![Allan Bjerkan]()
LiveAgent on usaldusväärne, mõistliku hinnaga ja lihtsalt suurepärane valik igale kiireloomulisele online-ärile!Allan Bjerkan![Norske Automaten]()
![Sissy Böttcher]()
Meile meeldib see, sest seda on lihtne kasutada ja see pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone.Sissy Böttcher![Study Portals]()
![Peter Koning]()
Meile meeldib LiveAgent - see muudab meie klientide toetamise lihtsaks.Peter Koning![TypoAssassin]()
![Aranzazu F]()
Soovime pakkuda oma klientidele parimat tuge. Seepärast valisime LiveAgent'i.Aranzazu F![Factorchic]()
![Rick Nuske]()
LiveAgent'i meeskond avaldab jätkuvalt muljet alates süsteemi seadistamisest kuni järjepideva toe pakkumiseni ja kõigele, mis jääb nende vahele.Rick Nuske![MyFutureBusiness]()
![Vojtech Kelecsenyi]()
LiveAgent säästab meile iga päev sadu väärtuslikke minuteid, sest klienditeenindus on selge ja korrektne.Vojtech Kelecsenyi![123-Nakup]()
![Rafael Kobalyan]()
Piiramatu arv agente, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoni integreerimine. Seda kõike vähem, kui me oma eelmise teenusepakkuja puhul maksmime.Rafael Kobalyan![Betconstruct]()
![Martin Drugaj]()
Oleme kasutanud LiveAgent`i alates 2013 aastast. Me ei kujuta ette töötamist ilma selleta.Martin Drugaj![Atomer]()
![Ivan Golubović]()
See on kulutõhus lahendus, mis aitab Teid suure hulga tugiteenuse päringutega läbi erinevate kanalite.Ivan Golubović![AVMarket]()
![Randy Bryan]()
LiveAgent on nii lahe. Koos väga vähese hulga aja ja pingutusega sain selles kenasti jooksma kõigest mõne minutiga.Randy Bryan![tekRESCUE]()
![Timothy G. Keys]()
Ma soovitan väga LiveAgent'i toodet, mitte ainult Kayako alternatiivina, vaid palju parema lisandväärtusega lahendusena.Timothy G. Keys![Marietta Corporation]()
![Mihaela Teodorescu]()
Tugimeeskond reageeris alati kiiresti ja pakkus kiires korras rakendatavaid lahendusi.Mihaela Teodorescu![eFortuna]()
![Hilda Andrejkovičová]()
See aitab meil piletid kategoriseerida ja jälgida statistiliselt, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad.Hilda Andrejkovičová![TrustPay]()
![Alexandra Danišová]()
Meie arvates on LiveAgent suurepärane vahend klientidega suhtlemiseks.Alexandra Danišová![Nay]()
![Samuel Smahel]()
LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestelda.Samuel Smahel![m:zone]()
![David Chandler]()
Lihtsalt öeldes – LiveAgent trumpab üle kõik sama või isegi kõrgema hinnatasemega olevad süsteemid.David Chandler![Volterman]()
![David Chandler]()
See ei olnud mitte ainult üllatavalt kuluefektiivne variant, vaid ka täis funktsioone, mis töötasid kohe peale süsteemi kasutusele võtmist.David Chandler![Caucasus Communications Service]()
Planeeri demo
Mida meie demo vältel õpite
- Kuidas LiveAgentiga oma ärieesmärke saavutada – olgu selleks siis klientide rahulolu parandamine või müügi suurendamine.
- Kuidas LiveAgent töötab. Teeme teile tootetutvustuse, et saaksite aimu, kuidas näeb välja meie tarkvaraga töötamine.
- Vastused kõikidele küsimustele, mis võivad teil hindade, teenuse, integratsioonide ja funktsioonide osas tekkida.
“Pöörduge iga kliendi poole mõttega, et aidata tal lahendada probleemi või saavutada eesmärki, mitte müüa toodet või teenust.” – Brian Tracy
Andrej Saxon
Müügijuht
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
