![et]()
EuroopaAasiaLähis-Ida
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Otsite Hiveri alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on turu parim Hiveri alternatiiv.
- ✓ Puudub paigaldamise tasu
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Ei vaja krediitkaarti
- ✓ Tühistatav igal ajal
Meie kliendid
Tüdinenud oma klienditoe tarkvarast?
Tooge oma jagatud postkast mitme kanaliga kasutajatoe piletisüsteemi lahendusse. LiveAgent suudab käsitleda mahukamat kliendisuhtlust piletisüsteemiga, mis ühendab mitmed kanalid. Täiustage oma klienditoe teenust rohkemate meilikontode, reaalajas vestluse, sotsiaalmeedia, kõnekeskuse või kliendiportaaliga.
Pakkuge maailmatasemel klienditeenindust ja hallake oma ettevõtte suhtlust tõhusalt. Alustage meie tasuta 14 päevase prooviperioodiga juba täna ja kogege kõike LiveAgenti pakutavat.
Säästke rohkem koos LiveAgent`iga
Hiver vs LiveAgent lühidalt
| Funktsioon | LiveAgent | Hiver |
|---|---|---|
| Piletisüsteem | ✅Jah | ❌Ei |
| Reaalajas vestlus | ✅Jah | ❌Ei |
| Kõnekeskus | ✅Jah | ❌Ei |
| Iseteenindus | ✅Jah | ❌Ei |
| ✅Jah | ❌Ei | |
| ✅Jah | ❌Ei | |
| ✅Jah | ❌Ei | |
| Viber | ✅Jah | ❌Ei |
| ✅Jah | ✅Jah | |
| Teadmusbaas | ✅Jah | ✅Jah |
| Kliendifoorum | ✅Jah | ❌No |
| Automatiseerimine ja reeglid | ✅Jah | ✅Jah |
| API | ✅Jah | ❌No |
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ✅Jah | ❌Ei |
| Videokõned | ✅Jah | ❌Ei |
| Piiramatu ajalugu | ✅Jah | ✅Jah |
| Piiramatu arv veebilehti | ✅Jah | ❌Ei |
| Piiramatu arv vestlusnuppe | ✅Jah | ❌Ei |
| Piiramatu arv pileteid/e-kirju | ✅Jah | ❌Ei |
| Piiramatu kõnesalvestus | ✅Jah | ❌Ei |
| Piiramatu ööpäevaringne tugi | ✅Jah | ✅Jah |
Hallake hõlpsasti sissetulevaid e-kirju
Kas olete väsinud mitme e-posti sisselogimisest ja akende vahetamisest? Kasutage lahendust, mis ühendab kõik klientide meilid ühte postkasti. LiveAgenti piletisüsteem saab hakkama rohkemaga kui Gmail või Outlook, samuti on võimalik ühendada paljude erinevate pakkujate meilikontosid.
Meilisüsteemi toetavad täiustatud filtreerimine ja muud suurepärased funktsioonid, et saaksite keskenduda parima kliendikogemuse pakkumisele. Vaadake LiveAgenti pakutavate piletisüsteemi funktsioonide terviklikku loendit.
Ühtne platvorm meeskonna produktiivsuse jaoks
Parandage oma teenuste kvaliteeti täiendavate kanalitega
Pakkuge klientidele laitmatut teenust mitmekesise tööriistakomplektiga, mis haldab kõiki olulisi kliendisuhtluskanaleid. Saage töö tehtud klienditeenindusplatvormiga mille osadeks on e-post piletisüsteem, reaalajas vestlus, kõnekeskus, kliendiportaal, Viber, WhatsApp ja sotsiaalmeedia – Facebook, Instagram ning Twitter. Looge kõigi kanalite vahel võimas töövoog ja näidake oma klientidele isikupärastatud klienditeeninduse kogemust.
Vastake LiveAgentiga klientidele populaarsetest kanalitest
Hankige kiireim raalajas vestluse vidin
Reaalajas vestlus on suurepärane tööriist kiireks klienditoe pakkumiseks tänu teie veebisaidile paigutatud vidinale. LiveAgentil on turu kiireim reaalajas vestluse vidin, mis muudab klientide sõnumside sujuvaks ja kiireks. Vestlusi toetavad ka funktsioonid, nagu reaalajas kirjutamise eelvaade, proaktiivsed vestluskutsed ja muu täiendavat funktsionaalsust pakkuv. Kohandage oma kaubamärki, et see sobiks teie ettevõttega, ja pakkuge kõigile personaalset, kliendikeskset teenust.
Lisage oma klienditoe teenusele moodsate funktsioonidega reaalajas vestluse vidin
Hakake õnnelikuks kliendiks, et teha õnnelikuks ka oma kliendid
Hoolime kõigist klientidest ja anname endast parima, et pakkuda neile suurepärast klienditeenindust. Meie klienditoe meeskond on valmis teid aitama kõigi probleemide korral. Võite meiega ööpäevaringselt ühendust võtta e-posti, reaalajas vestluse või lihtsalt telefoni teel. Sirvige julgelt ka meie kliendiportaali, mis on täis kasulikke LiveAgenti artikleid.
LiveAgent ühendab suurepärase reaalajas vestluse, piletisüsteemi ja automatiseerimise, mis võimaldab meil pakkuda oma klientidele erakordset tuge.
Kas olete valmis üle minema teisele jagatud postkastiga tarkvarale?
Parandage agentide tootlikkust meie mitme kanaliga piletisüsteemiga juba täna. A oma tasuta 14 päevase prooviperioodiga ja proovige LiveAgenti tööriistakomplekti. Kui soovite näha kõike, milleks tarkvara võimeline, vaadake meie videotuuri, kus käsitleme enamikku funktsioonidest ja kuidas neid kasutada. Tulge LiveAgenti juba täna ja pakkuge klientidele tuge kõigis olulistes kanalites.
Võrrelge meid teistega
-
15 parimat Help Scouti alternatiivi
Klienditeeninduse suhtluse sujuvamaks muutmise poolest tuntud Help Scout on olnud…
-
Hubspot Service Hubi alternatiiv
Põhjalik parimate HubSpoti alternatiivide juhend HubSpot Service Hub on populaarne…
-
Intercomi alternatiiv
Põhjalik parimate Intercomi alternatiivide juhend Intercom on populaarne klienditeenindusplatvorm, mis…
-
Jira alternatiiv
Põhjalik parimate Jira alternatiivide juhend Jira on Atlassiani välja töötatud…
-
Outlooki alternatiiv
Parimate Outlooki alternatiivide põhjalik juhend Microsoft Outlook on pikka aega…
-
SolarWindsi alternatiiv
Põhjalik parimate SolarWindsi alternatiivide juhend SolarWinds on silmapaistev tarkvaraettevõte, kes…
Otsite Pure Chat`ile alternatiivi?
Alustage tasuta prooviperioodiga, veebipõhine suhtlus ja teadmistebaas sobivad ideaalselt klienditoe vajadusteks. Saate kuluefektiivse ja funktsionaalse süsteemi.
Otsite Olark`ile alternatiivi?
LiveAgent on suurepärane alternatiiv erinevatele klienditoe tarkvaradele, pakkudes mitmeid suhtluskanaleid ja suurendades kliendirahulolu.
Otsite alternatiivi LeadDesk'ile?
Ettevõte pakub mitmeid klientiteeninduse tarkvaralahendusi, sealhulgas VoIP telefonisüsteemid ja kaebuste haldamise süsteemid.
Otsite Vocalcom`ile alternatiivi?
LiveAgent pakub ettevõtetele võimalust hõlpsalt hallata teadmiste ressursse, parandades otsingutulemusi ja klientide rahulolu.
Otsite alternatiivi Freshcaller'ile?
Liveagent pakub mitmekülgseid klienditoe lahendusi, sealhulgas reaalajas vestlust, piletite haldamist, teadmusbaasi haldamist ja sotsiaalmeedia integratsiooni. Seda hinnatakse kasutusmugavuse, klienditeeninduse ja hinna ja väärtuse suhte poolest.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
