Helpshift on suurepärane tööriist, kuid mitte iga suurepärane tööriist ei sobi teie ettevõttele. Seetõttu võite olla Helpshiftile head alternatiivi otsimas. Kas olete LiveAgenti juba proovinud?
LiveAgent on ülim mitmekanaliline klienditoe tarkvaralahendus mis tahes suurusega või valdkonna ettevõtetele. Suurendage oma klientide seotust, saage paremat tagasisidet ja täiustage oma kliendituge LiveAgentiga juba täna. Lugege lisateavet meie piletisüsteemi ning muude lahedate tööriistade ja funktsioonide kohta.
Parandage klientide rahulolu, lisades oma veebilehele meie vestlusvidina ja muud funktsioonid.
Suhelge oma klientidega ennetavate funktsioonide abil
LiveAgent ei aja lõhki teie eelarvet, hinnakujundus on õiglane. Kasutage toe pakkumiseks just seda, mida vajate
Funktsioon | LiveAgent | Helpshift |
---|---|---|
Piletisüsteem | ✅Jah | ✅Jah |
Reaalajas vestlus | ✅Jah | ✅Jah |
Kõnekeskus | ✅Jah | ❌Ei |
Iseteenindus | ✅Jah | ✅Jah |
✅Jah | ❌Ei | |
✅Jah | ❌Ei | |
✅Jah | ❌Ei | |
Viber | ✅Jah | ❌Ei |
✅Jah | ✅Jah | |
Teadmusbaas | ✅Jah | ✅Jah |
Kliendifoorum | ✅Jah | ❌Ei |
Automatiseerimine ja reeglid | ✅Jah | ✅Jah |
API | ✅Jah | ✅Jah |
Interaktiivne häälvastus (IVR) | ✅Jah | ❌Ei |
Videokõned | ✅Jah | ❌Ei |
Piiramatu ajalugu | ✅Jah | ✅Jah |
Piiramatu arv veebilehti | ✅Jah | ✅Jah |
Piiramatu arv vestlusnuppe | ✅Jah | ✅Jah |
Piiramatu arv pileteid/e-kirju | ✅Jah | ❌Ei |
Piiramatu kõnesalvestus | ✅Jah | ❌Ei |
Piiramatu ööpäevaringne tugi | ✅Jah | ✅Jah |
Helpshift on lihtsalt suurepärane. Siiski on konkurentsi eksisteerimisel põhjus ja võibolla võiksite proovida kasutajatoe tarkvara, mis sobib teile paremini. Sellepärast soovime teile rääkida LiveAgentist.
LiveAgent pakub teile ühes klienditoe lahenduses kõiki parimaid tööriistu. See pilvepõhine klienditoe tarkvara hõlmab usaldusväärset piletisüsteemi, ülikiiret vestlusfunktsiooni ja teadmistebaasi, kõnekeskust ja isegi sotsiaalmeediakanalite tuge, nagu Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp või Viber. LiveAgenti sotsiaalmeedia klienditoe tarkvaraga võite olla kindel, et olete alati osa oma publiku vestlusest. Kõik on paigutatud mugavalt ühele töölauale, kust saate jälgida kõiki kanaleid. Suurepärase kliendikogemuse pakkumine ei saa olla lihtsam.
LiveAgent pakub uhkusega oma klientidele ülikiiret reaalajas vestluse vidinat. See on ka turu kiireim, mille vestluse kuvamiskiirus on 2,5 sekundit. Nüüd saate oma klientidele tõeliselt välkkiiret abi pakkuda.
Reaalajas vestlus võib teie klienditoega imet teha. Muutke veebisaidi vaatajad maksvateks klientideks, lisades oma veebisaidile vestluskutse. Vaadake, mida nad kirjutavad, enne kui nad vajutavad saatmisnupule, kasutades reaalajas kirjutamise eelvaate funktsiooni. Pakkuge meie kasutajatoe piletisüsteemi tarkvara abil kiiret tuge ja teavet.
Siit videost saate teada, kuidas meie vestlus töötab ja milleks see võimeline.
Sirvige ka meie YouTube’i kanalit, et leida rohkem videoid meie klienditoe tarkvara tööriistade ja funktsioonide kohta
Suurepärase kontaktikeskuse juhtimiseks ja toimimuseks ning suurepärase tagasiside saamiseks peate oma klienditoe tarkvaraga rahul olema. See tähendab lisaks põhifunktsioonidele ka suurepärast kliendikogemust.
LiveAgent pakub ööpäevaringset tuge kõigile oma klientidele ja meie eesmärk on pakkuda koos oma tööriistakomplektiga terviklikku kogemust. Kasutame samu tööriistu, mida teie, nii et teate, mida oodata. Võtke meiega ühendust mis tahes viisil. Saatke meile e-kiri, helistage või kirjutage sõnum. See on teie valik ja me anname endast parima, et pakkuda teile parimat kasutuskogemust ja tõrkeotsingu nõuandeid.
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews
Kas soovite näha, kuidas me teiste populaarsete tarkvaralahendustega mõõtu võtame? Vaadake meie võrdlusi ja avastage kõik meie pakutav.
Klienditeeninduse suhtluse sujuvamaks muutmise poolest tuntud Help Scout on olnud…
Põhjalik parimate HubSpoti alternatiivide juhend HubSpot Service Hub on populaarne…
Põhjalik parimate Intercomi alternatiivide juhend Intercom on populaarne klienditeenindusplatvorm, mis…
Põhjalik parimate Jira alternatiivide juhend Jira on Atlassiani välja töötatud…
Parimate Outlooki alternatiivide põhjalik juhend Microsoft Outlook on pikka aega…
Põhjalik parimate SolarWindsi alternatiivide juhend SolarWinds on silmapaistev tarkvaraettevõte, kes…
Otsite Olark`ile alternatiivi?
LiveAgent on suurepärane alternatiiv erinevatele klienditoe tarkvaradele, pakkudes mitmeid suhtluskanaleid ja suurendades kliendirahulolu.
Otsite alternatiivi LeadDesk'ile?
Ettevõte pakub mitmeid klientiteeninduse tarkvaralahendusi, sealhulgas VoIP telefonisüsteemid ja kaebuste haldamise süsteemid.
Otsite Vocalcom`ile alternatiivi?
LiveAgent pakub ettevõtetele võimalust hõlpsalt hallata teadmiste ressursse, parandades otsingutulemusi ja klientide rahulolu.
Otsite alternatiivi Freshcaller'ile?
Liveagent pakub mitmekülgseid klienditoe lahendusi, sealhulgas reaalajas vestlust, piletite haldamist, teadmusbaasi haldamist ja sotsiaalmeedia integratsiooni. Seda hinnatakse kasutusmugavuse, klienditeeninduse ja hinna ja väärtuse suhte poolest.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.